版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、麥肯錫的麥肯錫的7——S模型模型二十世紀(jì)七、八十年代,美國人飽受了經(jīng)濟(jì)不景氣、失業(yè)的苦惱,同時聽夠了有關(guān)日本企業(yè)成功經(jīng)營的藝術(shù)等各種說法,也在努力尋找著適合于本國企業(yè)發(fā)展振興的法寶。ThomasJPeters和RobertHWaterman,這兩位斯坦福大學(xué)的管理碩士、長期服務(wù)于美國著名的麥肯錫管理顧問公司的學(xué)者,訪問了美國歷史悠久、最優(yōu)秀的62家大公司,又以獲利能力和成長的速度為準(zhǔn)則,挑出了43家杰出的模范公司,其中包括IBM、德州儀
2、器、惠普、麥當(dāng)勞、柯達(dá)、杜邦等各行業(yè)中的翹楚。他們對這些企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查、并與商學(xué)院的教授進(jìn)行討論,以麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計的企業(yè)組織七要素(簡稱7——S模型)為研究的框架,總結(jié)了這些成功企業(yè)的一些共同特點,寫出了《追求卓越——美國企業(yè)成功的秘訣》一書,使眾多的美國企業(yè)重新找回了失落的信心。7——S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價值觀。也就是說,企業(yè)僅具有明確的
3、戰(zhàn)略和深思熟慮的行動計劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為企業(yè)還可能會在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中失誤。因此,戰(zhàn)略只是其中的一個要素。在模型中,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認(rèn)為是企業(yè)成功的“硬件”,風(fēng)格、人員、技能和共同的價值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”。麥肯錫的7——S模型提醒世界各國的經(jīng)理們,軟件和硬件同樣重要,兩位學(xué)者指出,各公司長期以來忽略的人性,如非理性、固執(zhí)、直覺、喜歡非正式的組織等,其實都可以加以管理,這與各公司的成敗息息相關(guān),絕不能忽略。一、硬件要素分析
4、戰(zhàn)略一、硬件要素分析戰(zhàn)略戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃,它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果,同時又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略這一管理理論是本世紀(jì)5O年代到6O年代由發(fā)達(dá)國家的企業(yè)經(jīng)營者在社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品和市場競爭的推動下,在總結(jié)自己的經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建立起來的。1947年美國企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的只有2O%
5、,二、軟件要素分析二、軟件要素分析風(fēng)格。風(fēng)格。兩位學(xué)者發(fā)現(xiàn),杰出企業(yè)都呈現(xiàn)出既中央集權(quán)又地方分權(quán)的寬嚴(yán)并濟(jì)的管理風(fēng)格,他們讓生產(chǎn)部門和產(chǎn)品開發(fā)部門極端自主,另一方面又固執(zhí)地遵守著幾項流傳久遠(yuǎn)的價值觀。共同的價值觀。共同的價值觀。由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,只有企業(yè)的所有員工都領(lǐng)會了這種思想并用其指導(dǎo)實際行動,戰(zhàn)略才能得到成功的實施。因此,戰(zhàn)略研究不能只停留在企業(yè)高層管理者和戰(zhàn)略研究人員這一個層次上,而應(yīng)該讓執(zhí)行戰(zhàn)略的所有人員都能夠了解
6、企業(yè)的整個戰(zhàn)略意圖。企業(yè)成員共同的價值觀念具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望,齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。這就需要企業(yè)在準(zhǔn)備戰(zhàn)略實施時,要通過各種手段進(jìn)行宣傳,使企業(yè)的所有成員都能夠理解它、掌握它,并用它來指導(dǎo)自己的行動。日本在經(jīng)濟(jì)管理方面的一個重要經(jīng)驗就是注重溝通領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層的思想,使得領(lǐng)導(dǎo)層制定的戰(zhàn)略能夠順利地、迅速付諸實施。人員。人員。戰(zhàn)略實施還需要充分的人力準(zhǔn)備,有
7、時戰(zhàn)略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施,實踐證明,人力準(zhǔn)備是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。IBM的一個重要原則就是尊重個人,并且花很多時間來執(zhí)行這個原則。因為,他們堅信員工不論職位高低,都是產(chǎn)生效能的源泉。所以,企業(yè)在做好組織設(shè)計的同時,應(yīng)注意配備符合戰(zhàn)略思想需要的員工隊伍,將他們培訓(xùn)好,分配給他們適當(dāng)?shù)墓ぷ?,并加?qiáng)宣傳教育,使企業(yè)各層次人員都樹立起與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)的思想觀念和工作作風(fēng)。如麥當(dāng)勞的員工都十分有禮貌地提供微笑服務(wù);IBM的銷售工程
8、師技術(shù)水平都很高,可以幫助顧客解決技術(shù)上的難題;迪斯尼的員工生活態(tài)度都十分樂觀,他們?yōu)轭櫩蛶砹藲g樂。人力配備和培訓(xùn)是一項龐大、復(fù)雜和艱巨的組織工作。技能。技能。在執(zhí)行公司戰(zhàn)略時,需要員工掌握一定的技能,這有賴于嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)。松下幸之助認(rèn)為,每個人都要經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練,才能成為優(yōu)秀的人才,譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手,但他們驚人的體質(zhì)和技術(shù),不是憑空而來的,是長期在生理和精神上嚴(yán)格訓(xùn)練的結(jié)果。如果不接受訓(xùn)練,一個人即使有非常好的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- report-mckinsey-the-economics-of-solar.pdf
- 使用稀磷酸生產(chǎn)npk(15-15-15s)
- 7s培訓(xùn)ppt 7s管理培訓(xùn)
- s7-200 smart cpu與s7-1200進(jìn)行s7通信
- s7-200系列plc實現(xiàn)電梯模型控制開題報告
- 28mckinsey-如何建立演講技能
- 15-1-s2.0-S0254058412004476-main.pdf
- 試論麥肯錫7s模型的高職教學(xué)管理創(chuàng)新
- s7-200系列plc實現(xiàn)電梯模型控制畢業(yè)論文
- 7 z c s
- S4-5-15.dwg
- S4-5-15.dwg
- S4-5-15.dwg
- chap-15-4-7
- S4-5-15.dwg
- S4-5-15.dwg
- S4-5-15.dwg
- S4-5-15.dwg
- mckinsey-人才測評業(yè)務(wù)方法論
- 16mckinsey-如何同客戶合作(項目)
評論
0/150
提交評論