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1、行政部關(guān)行政部關(guān)鍵績鍵績效指效指標KPIKPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源行政工作計劃按時完成率月季年100%計劃工作量按時完成的工作量行政部培訓計劃完成率月季年100%)計劃培訓的項目(次數(shù)次數(shù))實際完成的培訓項目(行政部績效考核計劃按時完成率月季年100%績效考核計劃工作總量作量按時完成的績效考核工行政部績效考核申訴處理及時率月季年100%績效考核申訴總數(shù)訴及時處理的績效考核申行政部工資與獎金計算
2、差錯次數(shù)月季年對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0行政部員工任職資格達標率年度100%當期員工總數(shù)的員工數(shù)當期任職資格考核達標行政部核心員工流失率月季年100%公司核心員工總數(shù)員工數(shù)一定周期內(nèi)流失的核心行政部部門協(xié)作滿意度月季年相關(guān)合作部門對行政部工作滿意度評分的算術(shù)平均值行政部行政費用預算控制率季年度100%公公公公公公公公公公公公公公公行政部行政辦公設備完好率季年度100%設備總臺數(shù)完好設備臺數(shù)行政部辦公用品采購按時完成率季年度1
3、00%公公公公公公公公公公公公公公公公公公公行政部車輛調(diào)度合理性季年度相關(guān)部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù)行政部消防安全事故發(fā)生次數(shù)季年度考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù)行政部項目設計完成率季年度%100?同期設計項目總數(shù)按時設計完成項目數(shù)量行政部設計方案一次性通過率季年度%100?量提交審核的設計方案總一次性通過方案數(shù)量行政部設計完成項目設計方案總數(shù)季年度考核期內(nèi)已經(jīng)通過審核的設計方案總數(shù)行政部設計制作出錯率季年度%100?制作
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