2017年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨2017年工作安排

1、鄯善局鄯善局2011年經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)工作工作總結(jié)暨總結(jié)暨2012年第一季度第一季度經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)工作安排工作安排2011年，鄯善局在地區(qū)局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞“商業(yè)化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“因地制宜，改革創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)局的各項(xiàng)工作部署。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全、成本“四駕馬車”促發(fā)展保效益，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，按照以發(fā)展為主線，以

2、效益為目的，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升企業(yè)管理水平，努力滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的多層次、多元化需要，認(rèn)真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù)，提升為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)能力繼續(xù)加大業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)調(diào)整的力度，加大市場(chǎng)開發(fā)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，以項(xiàng)目帶動(dòng)促進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)效益提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與效益協(xié)調(diào)發(fā)展，郵務(wù)類、速遞物流類、金融類三大板塊業(yè)務(wù)較2010年同期均實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。一、一、1—10月份各月份各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入收入指標(biāo)完成情況：完成情況：同口徑收入完

3、成情況：（同口徑收入完成情況：（1797.60萬元），萬元），1－10月實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)總收入1437.35萬元(同口徑合計(jì))，累計(jì)完成年預(yù)算進(jìn)度的79.96%，較上年同比（1212.22萬元）增長(zhǎng)了15.67%，絕對(duì)值增加225.13萬元。結(jié)算收入收入完成情況：（算收入收入完成情況：（1653.32萬元），萬元），1—10月實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)總收入1341.85萬元（結(jié)算合計(jì)），累計(jì)完成年預(yù)算進(jìn)度的81.16%，較上年同比（1129.71萬元）

4、增長(zhǎng)了15.00%，絕對(duì)值增加212.14萬元。二、重點(diǎn)二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)亮點(diǎn)增余額)，完成凈增計(jì)劃1.23億的35%。一是堅(jiān)定發(fā)展郵儲(chǔ)余額的信心和決心。組建全員營(yíng)銷隊(duì)伍，利用親情、友情抓住節(jié)日契機(jī)，展開地毯式的走訪宣傳功勢(shì)，全力以赴大力發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)；二是積極發(fā)展短信業(yè)務(wù)，努力增加非利差收入。通過及時(shí)督促發(fā)展短信業(yè)務(wù)，分析市場(chǎng)，查找問題，制定方案，加強(qiáng)營(yíng)銷等，該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以又快又好發(fā)展，1—10月份，匯兌、速遞短信累計(jì)新增16.

5、04萬筆，實(shí)現(xiàn)收入16.04萬元，儲(chǔ)蓄短信新增8955筆，累計(jì)在網(wǎng)戶數(shù)4.07萬戶，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入80.77萬元。三是發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以柜臺(tái)為陣地，以職工勞動(dòng)競(jìng)賽為補(bǔ)充，以業(yè)務(wù)宣傳為導(dǎo)向，狠抓了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，截止10月份，實(shí)現(xiàn)新保保費(fèi)372.75萬元(不含縣支行)，完成年計(jì)劃890萬元的42%。四是繼續(xù)抓好匯兌新業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過大力宣傳匯兌的支付結(jié)算功能，進(jìn)一步改善服務(wù)，開展多說一句話活動(dòng)，使商務(wù)匯款、賬戶匯款和通知匯款明顯增加。—

6、—報(bào)刊業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)：截止10月，累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入84.31萬元，一是狠抓報(bào)刊大收訂工作。在積極配合地方黨委搞好黨報(bào)黨刊收訂的同時(shí)，充分發(fā)揮收投人員的主力軍作用，通過改善服務(wù)、細(xì)分市場(chǎng)，上門收訂，全員營(yíng)銷等；二是持之以恒地抓好常年收訂。首先是以柜臺(tái)為陣地，搞好服務(wù)，保證了日常補(bǔ)訂、續(xù)訂和破訂戶的訂閱。其次是大收訂結(jié)束后，及時(shí)安排節(jié)日?qǐng)?bào)刊、校園報(bào)刊開發(fā)營(yíng)銷，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。三是加強(qiáng)了對(duì)投遞服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核力度，規(guī)范了缺報(bào)短刊的補(bǔ)送和退款