百度產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

1、2015015百度校招百度校招產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)筆試題筆試題1.用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題，向百度反應(yīng)，但是技術(shù)難題目前尚未有解決辦法，請(qǐng)你代替公司給用戶(hù)回復(fù)，并且公司不想失去該用戶(hù)。你該怎么給用戶(hù)回復(fù)呢2.說(shuō)出自己身上具有的最炫酷最有魅力的特長(zhǎng)或技能，并說(shuō)明理由。為這項(xiàng)技能寫(xiě)一個(gè)秘籍，讓別人看了之后能夠?qū)W會(huì)這個(gè)技能，100字以?xún)?nèi)。為這項(xiàng)技能設(shè)計(jì)一項(xiàng)出場(chǎng)臺(tái)詞，20字以?xún)?nèi)。3.百度的一個(gè)安全軟件，能在接電話時(shí)顯示號(hào)碼信息，但是這些信息很多是第三方號(hào)碼

2、平臺(tái)提供的，一家本地知名媒體的電話被錯(cuò)誤地標(biāo)記為商業(yè)號(hào)碼了，媒體以為這是百度的失誤，決定登報(bào)，對(duì)于這一公關(guān)危機(jī)，你認(rèn)為最有效的溝通解決方案是什么4.請(qǐng)列舉百度地圖中一個(gè)你認(rèn)為最能打動(dòng)用戶(hù)的功能，并且根據(jù)此功能設(shè)計(jì)一個(gè)地推活動(dòng)，目的是吸引盡量多的新安裝用戶(hù)。5.在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，難免出現(xiàn)用戶(hù)因賬號(hào)被封、用戶(hù)間矛盾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑撥等各種原因?qū)е掠脩?hù)對(duì)平臺(tái)言語(yǔ)、行為攻擊，這一小部分人的言行有時(shí)候會(huì)帶來(lái)非常大的惡劣影響，如果你負(fù)責(zé)擺平一場(chǎng)因用戶(hù)大