低碳物流管理的知識供應鏈模型

1、中國流通經(jīng)濟2014年第7期口現(xiàn)代物流低碳物流管理的知識供應鏈模型陸小成，杜靜(1北京市社會科學院管理研究所，北京市100101；2湖北大學商學院，湖北武漢410064)摘要：低碳物流管理的知識供應鏈模型致力于構建低碳化、知識化的物流管理模式，促進整個物流系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。低碳物流管理的知識供應鏈的運行主要包括低碳計劃、低碳采購、低碳制造、低碳交付、低碳回收、低碳管理等環(huán)節(jié)。應對碳減排的國際壓力和節(jié)能減排的實際需要，

2、構建低碳物流管理的知識供應鏈。需要構建規(guī)劃管理、考核認證、監(jiān)督服務、宣傳推廣等實現(xiàn)機制。關鍵詞：低碳物流；知識供應鏈；知識管理；運行；機制中圖分類號：F25922文獻標識碼：A文章編號：1007—8266(2014)07—0047—05一、低碳物流管理與知識供應鏈的內(nèi)涵1低碳物流管理的提出全球氣候變化對人類生存與發(fā)展形成嚴峻挑戰(zhàn)，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、加強節(jié)能減排、發(fā)展低碳經(jīng)濟成為應對全球氣候變化的重要路徑。所謂低碳經(jīng)濟，就是以低能耗、低污

3、染為基礎的綠色經(jīng)濟，【1是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境保護雙贏的必然選擇?！緕1隨著低碳理念的推廣、低碳技術的發(fā)展，以低碳為主導的社會行動將改變企業(yè)生產(chǎn)方式和物流方式。據(jù)國際氣候組織報告的數(shù)據(jù)，2002年全世界的二氧化碳排放中，交通運輸占14％，2005年全世界的能源消耗中，交通運輸占26％?？梢?，低碳物流不僅是低碳理念和低碳技術的傳播者，也是低碳轉型和節(jié)能減排的重要承擔者。應對全球氣候變化和低碳經(jīng)濟發(fā)展要求，需要加強低碳物流管理，即以低碳為

4、主要目標，通過采用低碳的流程管理技術提高物流效率，采用低碳的科技手段降低整個物流過程的碳排放，構建低碳的物流與供應鏈體系。低碳物流概念的提出是針對目前地球環(huán)境氣候問題、資源問題等而提出的，符合低碳經(jīng)濟的需要。2知識供應鏈與物流管理的內(nèi)涵拓展在知識經(jīng)濟背景下，知識是國家創(chuàng)新體系構建和企業(yè)核心競爭力提升的重要因素，圍繞知識的生產(chǎn)、發(fā)展、轉化、應用、消費可構建相關組織的鏈接。陳志祥、陳榮秋、馬士華提出了知識鏈(Knowledge—Chain)

5、概念，認為知識鏈是知識型企業(yè)以知識為中心，構建企業(yè)知識的投入一轉化一創(chuàng)新的無形鏈?！緎】蔡翔、嚴宗光、易海強指出，所謂知識供應鏈(KnowledgeSupplyChain)是以滿足顧客需求為導向，通過知識創(chuàng)新主體將知識的供應者一知識的創(chuàng)新者一知識的消費者有效鏈接，實現(xiàn)知識的經(jīng)濟化和整體目標優(yōu)化的供應鏈結構模式。在經(jīng)濟全球化和科技高速發(fā)展的背景下，信息技術的發(fā)展和管理手段的更新促進了運輸、倉儲服務等物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級，物流活動從單一、分散

6、的運輸、倉儲和配送，逐漸發(fā)展到包括采購、營銷、回收在內(nèi)的一體化的物流工程，進而發(fā)展到包括企業(yè)采購、生產(chǎn)、營銷、回收等在內(nèi)的跨企業(yè)知識邊界的知識供應鏈管理。物流管理的知識供應鏈是在知識經(jīng)濟背景下物流活動的進一步發(fā)展，是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能的知識集成管理活動，是驅動企業(yè)內(nèi)外營銷、銷售、產(chǎn)品設計、財務、信息技術等過程和活動的知識整合體。3低碳物流管理的知識供應鏈基于低碳經(jīng)濟發(fā)展要求，物流管理需要發(fā)展到低碳物流管理和低碳供應鏈管理。應

7、對低碳經(jīng)濟發(fā)展要求，促進節(jié)能減排不僅是政府和社會對企業(yè)強加的外在要求與壓力，而且也是企業(yè)為了提高技術創(chuàng)新水平和核心競爭力，減少資源瓶頸和環(huán)境壓力的需要，碳排放必定會被納入稅收領472低碳采購環(huán)節(jié)根據(jù)低碳計劃與方案的要求，制定相應的低碳采購計劃，實施低碳采購戰(zhàn)略，搜集和整合各種低碳的采購計劃和方案，選擇低碳供應商，采用低碳環(huán)保技術、儀器設備和低碳排放、易于回收利用的原材料、零部件，使用低碳運輸工具和物料處理工序等。低碳采購環(huán)節(jié)離不開相應的

8、知識整合與資源優(yōu)化，包括低碳戰(zhàn)略資源外聯(lián)與低碳知識戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理、低碳供應商知識管理、低碳采購計劃制定與實施、低碳物料的知識管理等內(nèi)容，與供應商分享低碳計劃和低碳知識管理的低成本效益。3低碳制造環(huán)節(jié)低碳制造環(huán)節(jié)要利用精益制造思想、最優(yōu)化方法、低碳技術等進行清潔生產(chǎn)，在生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié)，考慮產(chǎn)品的生命周期和碳排放標準，考慮產(chǎn)品的可拆解性和可回收性，使用低碳的生產(chǎn)設備和工藝方法，利用節(jié)能減排的新技術、新設備進行加工生產(chǎn)，減少生產(chǎn)流程和資源浪費

9、，采用知識管理減少成本投入和環(huán)境污染。低碳制造環(huán)節(jié)的知識管理包括低碳產(chǎn)品設計工程、低碳供應商知識管理、低碳產(chǎn)品和低碳服務定制等。4低碳交付環(huán)節(jié)所謂低碳交付，是指從訂單接受、訂單處理到收貨、驗貨、倉儲、分揀、包裝、發(fā)貨、運輸組織、網(wǎng)絡設計等環(huán)節(jié)的低碳知識管理，在交付環(huán)節(jié)采用低碳、綠色、環(huán)保理念進行知識管理，在交付過程中實施低碳管理手段和技術方案，選擇低碳包裝、低碳營銷、低碳運輸?shù)闹R管理方案。低碳交付的知識管理主要是以低成本運輸和營銷，獲

10、得最低碳排放和最高生態(tài)效益的目標。低碳交付包括低碳戰(zhàn)略資源外聯(lián)、低碳訂單管理、低碳倉儲／完善、定制化／延遲、電子商務交付、管理客戶關系、售后低碳技術服務、低碳數(shù)據(jù)庫管理等，其中低碳運輸、低碳倉儲、低碳包裝是低碳交付的關鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)要充分利用知識共享和整合的效果實現(xiàn)低碳知識供應鏈管理，如通過網(wǎng)絡設計優(yōu)化、低碳包裝、低碳運輸、低碳倉儲、庫存優(yōu)化等低碳知識管理手段，實現(xiàn)低碳交付，并通過低碳營銷、產(chǎn)品生命周期管理以及逆向物流的管理方法，爭

11、取實現(xiàn)循環(huán)利用和節(jié)能減排的效果。5低碳回收環(huán)節(jié)主要包括低碳收貨和倉儲、逆向物流、管理客戶預期、低碳回收處理、低碳回收溝通等。其中逆向物流管理是指在回收計劃、回收授權、渠道回收、直接回收、拆解和循環(huán)利用等環(huán)節(jié)采用低碳知識管理和低碳技術手段。采用逆向思維和逆向運行的方法減少資源消耗和廢物排放，并根據(jù)消費者和顧客需求情況進行物流管理。如圖3所示，在顧客和供應商之間加強低碳倉儲配送中心和低碳回收中心的知識聯(lián)系，通過回收中心與配送中心的知識關聯(lián)和

12、知識共享，加強與供應商、制造商對逆向物流的知識管理和協(xié)調。6低碳管理與政策執(zhí)行環(huán)節(jié)該環(huán)節(jié)是對整個低碳物流的知識供應鏈進行的管理，包括低碳戰(zhàn)略和領導藝術、競爭性標桿管理、低碳產(chǎn)品／服務創(chuàng)新、低碳過程控制、測量／質量、安全／fL~碳標準等內(nèi)容。低碳管理貫穿于整個供應鏈環(huán)節(jié)，是低碳物流知識供應鏈管理的決策中心與核心知識庫。低碳物流管理的知識供應鏈包括兩個端點的低碳化：一端是生產(chǎn)端的低碳知識化，即企業(yè)通過低碳管理，加強低碳技術創(chuàng)新與知識創(chuàng)新，生

13、產(chǎn)低碳產(chǎn)品和提供低碳服務，提高產(chǎn)品與服務的知識含量和低碳水平，進而獲得低碳形象和低碳競爭力；另一端是消費端的低碳知識化，即企業(yè)通過低碳管理與營銷，使消費者在低碳產(chǎn)品與服務的消費中獲得更多的附加值和低碳效益，為企業(yè)帶來顧客忠誠度、社會價值與間接利益。【】通過對整個供應鏈的戰(zhàn)略管理、知識管理、標桿管理、低碳標準制定、低碳政策執(zhí)行等過程，實現(xiàn)低碳物流管理。低碳管理與政策執(zhí)行環(huán)節(jié)有效降低了企業(yè)運營成本，整合知識管理流程，為企業(yè)帶來更多的隱性知識