網(wǎng)上銀行題庫

1、電子銀行業(yè)務測試試卷電子銀行業(yè)務測試試卷一、單選題一、單選題（每題（每題2分，分，21252125題客戶經(jīng)理不用做）題客戶經(jīng)理不用做）1、我行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址是什么（）ABCD.cn.cn2、USBKEY原始密碼是（）A000000B123456C00000000D12345678123456783、證書下載時顯示“下載錯誤，證書已簽發(fā)”應該做什么操作？A證書更新B證書恢復證書恢復C證書重發(fā)4、我行目前使用（）種類型USBKEY，這幾種US

2、BKEY是否有相同的驅動程序即USBKEY管理工具？A3是B3否C2是D2否5、證書兩碼重發(fā)的定義與作用（）A“證書兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號后未能下載證書或下載協(xié)議號“證書兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號后未能下載證書或下載協(xié)議號過期，可用該操作為客戶再次打印證書下載協(xié)議號；過期，可用該操作為客戶再次打印證書下載協(xié)議號；B“證書兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號后正常下載證書成功后由于其他問題需為其重新發(fā)放證書下載協(xié)議號時使用；C

3、“證書兩碼重發(fā)”是指證書在到了5年有效期后不能使用，需要支行用該操作為其更新證書。6、企業(yè)轉賬限額如何修改（）A企業(yè)自行在網(wǎng)銀進行修改B企業(yè)通知（打電話、發(fā)郵件）網(wǎng)點即可進行修改C企業(yè)填寫申請至網(wǎng)點進行修改企業(yè)填寫申請至網(wǎng)點進行修改7、企業(yè)操作員更換時，營業(yè)網(wǎng)點應如何操作（）A企業(yè)自行更換B營業(yè)網(wǎng)點修改操作員姓名C先刪除原操作員，再建立新操作員先刪除原操作員，再建立新操作員D不用操作，系統(tǒng)自動更新8、正常使用的USBKEY的密碼被鎖定后

4、應該做何操作（）A初始化初始化證書恢復證書恢復—證書下載證書下載B初始化—證書重發(fā)—證書下載C初始化證書更新—證書下載D初始化—證書下載證書恢復9、企業(yè)客戶代發(fā)工資的工資模板中ABCD列對應下列哪個信息（）19、超級網(wǎng)銀轉賬的受理時間A每天的8:30—17:00B工作日的8:45—16：30C每天每天2424小時服務小時服務D工作日的8:30—17:0020、個人客戶如何修改登陸名（）A客戶在USBKEY管理工具中進行修改B客戶在登陸網(wǎng)

5、銀后在菜單中修改客戶在登陸網(wǎng)銀后在菜單中修改C客戶在營業(yè)網(wǎng)點進行修改D客戶自行使用工具進行修改21、網(wǎng)銀系統(tǒng)是根據(jù)（）來識別企業(yè)操作員的。A證件號碼證件號碼B用戶名C企業(yè)客戶號D企業(yè)名稱22、下列操作中能使客戶正常操作網(wǎng)銀的操作是（）A企業(yè)未加掛賬號，操作員未加掛賬號B企業(yè)未加掛賬號，操作員加掛了賬號C企業(yè)加掛了賬號，操作員加掛了賬號企業(yè)加掛了賬號，操作員加掛了賬號D企業(yè)加掛了賬號，操作員未加掛賬號23、昆山地區(qū)支行網(wǎng)點如何申領USBK

6、EY重空（）A在核心系統(tǒng)中申領B至總行電子銀行部申領C直接至押運中心領取D押運中心配送押運中心配送23、非昆山地區(qū)支行網(wǎng)點如何申領USBKEY重空（）A在核心系統(tǒng)中申領B至總行電子銀行部申領C直接至押運中心領取直接至押運中心領取D押運中心配送24、企業(yè)網(wǎng)銀信息維護的功能（）A修改企業(yè)審核權限B修改操作員功能C增加企業(yè)簽約賬戶D修改企業(yè)網(wǎng)銀功能修改企業(yè)網(wǎng)銀功能25、開卡證件為非身份證類如護照，臺灣居民來往大陸通行證等，網(wǎng)銀開戶時提示錯誤信