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文檔簡介
1、步驟工作內(nèi)容工作細(xì)節(jié)18:20前打卡,9點(diǎn)前完成自己私人事情(吃飯、化妝等),如超過9點(diǎn)后處理私人事情則按照遲到處理2整理檔口、更換衣服3桌面擦洗干凈,物品擺放整齊4地面衛(wèi)生保持干凈5洗刷杯子保持飲水機(jī)干凈6資料夾擺放整齊7桌面店面記單本、電話記單本,微信記單本寫好日期,開單本保證三本標(biāo)好號(hào)碼8按照款號(hào)顏色分類,點(diǎn)好小數(shù)9每款抽出12件檢查質(zhì)量(參照之前大貨,新款參照資料圖片)先看整體—領(lǐng)口—衣長—胸圍—做工—線頭10按照顏色,款號(hào)分類
2、,點(diǎn)好小數(shù)11每款總數(shù)對(duì)照工廠里出貨單是否一致,并且標(biāo)記號(hào)每款每個(gè)色多少件,數(shù)量有出入的要與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系并改正12拿出下單本,把出貨的款用熒光筆勾掉,在出貨本上寫好當(dāng)天生產(chǎn)部要出貨的款拍照發(fā)到生產(chǎn)部群里13拿出貨本對(duì)照一下是否有安排出貨的款,沒有出貨,要與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并且說明下次不能出現(xiàn)同樣問題14新到貨檢查有問題需立即與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系反應(yīng)情況,問題大的馬上返回廠里維修,不影響銷售的小問題要可以不返廠但一定讓生產(chǎn)部注意同樣問
3、題不要再出現(xiàn)15記錄有問題的款號(hào),通知系統(tǒng)崗位人員打單退廠16拆開貨品包裝,記錄客戶姓名,點(diǎn)算款號(hào)及數(shù)量,核對(duì)客戶次品單數(shù)量是否一致,不一致要立即與客戶溝通17檢查次品問題并且做好記號(hào)18開次品退廠單,登記款號(hào)及數(shù)量,白單檔口留底,粉單放于次品內(nèi)19次品數(shù)量裝滿一個(gè)黑膠袋后,連同次品退廠單粉單一同發(fā)給公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人處理20將檔口外的貨物收拾歸納到檔口內(nèi)21更換衣服、打卡、關(guān)燈下班下班前準(zhǔn)備日常崗位通用工作流程點(diǎn)算貨物,點(diǎn)小數(shù),查貨(打
4、包崗位)上班前準(zhǔn)備清潔整理準(zhǔn)備工作(開單崗位)新到貨次品處理(開單崗位)點(diǎn)算貨品,點(diǎn)總數(shù),對(duì)單(系統(tǒng)操作崗位)客戶次品返回處理(客服崗位)步驟工作內(nèi)容工作細(xì)節(jié)18:20前打卡,9點(diǎn)前完成自己私人事情(吃飯、化妝等),如超過9點(diǎn)后處理私人事情則按照遲到處理2整理檔口、更換衣服3桌面擦洗干凈,物品擺放整齊4地面衛(wèi)生保持干凈5洗刷杯子保持飲水機(jī)干凈6資料夾擺放整齊7桌面店面記單本、電話記單本,微信記單本寫好日期,開單本保證三本標(biāo)好號(hào)碼8按照款
5、號(hào)顏色分類,點(diǎn)好小數(shù)9每款抽出12件檢查質(zhì)量(參照之前大貨,新款參照資料圖片)先看整體—領(lǐng)口—衣長—胸圍—做工—線頭10按照顏色,款號(hào)分類,點(diǎn)好小數(shù)11每款總數(shù)對(duì)照工廠里出貨單是否一致,并且標(biāo)記號(hào)每款每個(gè)色多少件,數(shù)量有出入的要與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系并改正12拿出下單本,把出貨的款用熒光筆勾掉,在出貨本上寫好當(dāng)天生產(chǎn)部要出貨的款拍照發(fā)到生產(chǎn)部群里13拿出貨本對(duì)照一下是否有安排出貨的款,沒有出貨,要與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并且說明下次不能出現(xiàn)同樣
6、問題14新到貨檢查有問題需立即與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系反應(yīng)情況,問題大的馬上返回廠里維修,不影響銷售的小問題要可以不返廠但一定讓生產(chǎn)部注意同樣問題不要再出現(xiàn)15記錄有問題的款號(hào),通知系統(tǒng)崗位人員打單退廠16拆開貨品包裝,記錄客戶姓名,點(diǎn)算款號(hào)及數(shù)量,核對(duì)客戶次品單數(shù)量是否一致,不一致要立即與客戶溝通17檢查次品問題并且做好記號(hào)18開次品退廠單,登記款號(hào)及數(shù)量,白單檔口留底,粉單放于次品內(nèi)19次品數(shù)量裝滿一個(gè)黑膠袋后,連同次品退廠單粉單一同發(fā)給
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