流程再造輔導(dǎo)材料(一)

1、流程再造輔導(dǎo)材料（一）一、流程這個(gè)概念的外延及內(nèi)涵是什么組織論重要結(jié)論：系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。組織論包括1、組織結(jié)構(gòu)模式：職能、線性、矩陣2、組織分工：工作任務(wù)分工、管理職能分工3、工作流程組織：管理工作流程、信息處理工作流程、物質(zhì)流程工作流程組織反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是動(dòng)態(tài)的。二、作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備三大條件：戰(zhàn)略、流程、人力資源1、戰(zhàn)略（1）戰(zhàn)略規(guī)劃包括：①行業(yè)發(fā)展分析。企業(yè)

2、通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的系統(tǒng)分析。②企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況分析。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)及管理狀況的系統(tǒng)分析，確定自己的核心優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。③確定企業(yè)使命與愿景。在明確競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與自身狀況的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的使命與發(fā)展愿景。④確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在既定的使命與愿景之下，按照長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)提供保障和積累，保障企業(yè)做正確的事。2、流程①企業(yè)流程再造，包括企業(yè)戰(zhàn)略及價(jià)值鏈分析、企業(yè)流程規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造、管理流程優(yōu)化與再造、輔助流程優(yōu)化與再造

3、、流程配套設(shè)計(jì)、流程變革及實(shí)施、流程落地及固化、企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃、企業(yè)信息化建設(shè)等。②企業(yè)組織再造，包括集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)、集權(quán)及分權(quán)體系規(guī)劃、企業(yè)組織模式選擇、企業(yè)一級(jí)組織再造、企業(yè)二級(jí)組織設(shè)計(jì)、部門(mén)使命與智能規(guī)劃、部門(mén)職能分解、崗位說(shuō)明書(shū)體系、崗位任職資格建設(shè)體系等。③業(yè)務(wù)流程體系再造，包括品牌建設(shè)與管理、渠道規(guī)劃與管理、銷(xiāo)售體系再造、產(chǎn)品規(guī)劃及管理、研發(fā)項(xiàng)目管理體系再造、財(cái)務(wù)管理體系優(yōu)化、投融資管理、企業(yè)上市、生產(chǎn)制造體系再造、供