產品質量檢驗所信息工作發(fā)展和信息化建設的思路探討

1、產品質量檢驗所信息工作發(fā)展和信息化建設的思路探討口李權蘇榮福【摘要】本文簡述了產品質量檢驗所當前面臨的市場化的挑戰(zhàn)，指出新形勢下質檢所信息工作開展可以從履行信息工作職能，加強宣傳，培養(yǎng)人才，融入地方發(fā)展等方面入手，通過信息化建設來提升質檢工作的科學性和公正性，加強競爭力及開拓業(yè)務，促進單位發(fā)展?！娟P鍵詞】市場化；產品質量；檢驗所；信息工作；信息化【作者簡介】李權(1982一)，男，四川成都人，國家人造板及林化工產品質量監(jiān)督檢驗中心助理工

2、程師；研究方向：人造板檢測一、引言產品質量檢驗所是政府設立的第三方綜合性產品質量監(jiān)督檢驗機構，承擔為政府及企業(yè)提供產品質量監(jiān)督抽檢、委托檢驗、仲裁檢驗及產品咨詢認證等質量技術服務，為經濟和社會發(fā)展提供有效的技術支撐。然而，隨著全球經濟一體化進程的加速和市場競爭的日趨激烈，本土產品質量檢驗市場與國際接軌，具有先進技術、雄厚資金、高素質人才及先進管理理念的一批國際檢驗集團紛紛進入我國檢驗市場，國外檢驗機構對我國檢驗市場的影響越來越大。與此同

3、時，國內的其他行業(yè)技術機構，如農業(yè)部門的實驗室、工商部門的檢測室等，也都加入到了檢驗市場的競爭之中。質檢機構逐步走向市場化，檢驗市場的競爭日趨激烈，質檢系統(tǒng)一家獨大的局面已被打破，質檢機構的生存和發(fā)展正面臨著多層次、全方位的挑戰(zhàn)，因此在新形勢下要繼續(xù)保持快速發(fā)展，就需要在質檢信息工作方面做好文章并借助信息化工具來實現質檢所的轉型。二、產品質量檢驗所信息工作發(fā)展和信息化建設思路(一)信息工作發(fā)展思路。信息是經過加工后的數據，它對接收者有用

4、，對決策或行為有現實或潛在的價值，是領導實現科學決策的重要基礎。質檢信息是聯系上下、溝通左右、傳達政令、指導工作、交流經驗的重要手段，也是一個地區(qū)、一個部門工作水平、工作質量、工作業(yè)績的綜合反映。在質檢所逐漸走向市場化的時期，其信息工作在新形勢下的發(fā)展思路主要有：1履行信息工作職能，堅持正確的發(fā)展方向。高質量的質檢信息工作，可以為各級領導提供科學決策和管理服務，為廣大科研人員和企業(yè)運營提供有價值的信息。質檢信息工作必須建立在準確真實的基

5、礎上，要重點編輯報道當前質檢工作中領導關心、企業(yè)關注、群眾反響較大的熱點、難點問題。針對群體性的突發(fā)事件和應急處理方面的信息要做到客觀公正，及時曝光涉及危害地方經濟發(fā)展和人民群眾健康安全的違法產品和企業(yè)，不斷提高社會各界的質量意識，擴大影響面，讓社會認知質檢部門有職、有為，真正得到社會各界的信任。Industrial＆ScienceTribune臣田圓2著力打造網站窗口，加強信息宣傳。網站是單位對外開展信息交流的重要窗口。加強質檢網絡信

6、息工作，充分發(fā)揮網站對質檢工作的宣傳提升作用，就需要及時對網站進行全面更新，做到網站內容豐富，覆蓋全面，方便快捷、實用和透明。通過開辟業(yè)務專欄，咨詢專欄，意見專欄等，結合在線訪談、視頻音頻網上播報等手段進行全方位、多視角的信息報道工作。把宣傳報道工作作為外樹形象的重要舉措，堅持正確的輿論導向，采取各種形式，積極對外宣傳國家有關質量技術監(jiān)督方針、政策和法律、法規(guī)以及本單位發(fā)揮職能服務地方經濟社會發(fā)展的工作動態(tài)。3加快信息工作人才隊伍建設。

7、要實現質檢信息工作的現代化，人才是關鍵。高素質的專業(yè)隊伍和創(chuàng)新人才是推進信息工作全面發(fā)展的重要保證。高素質人才隊伍是質檢機構實現跨躍式、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此，要面對實際，引進急需信息化專業(yè)人才，不求所有，但求所用。另外，還應該要立足本單位實際，不斷加壓，積極培養(yǎng)博士碩士等高素質信息人才，以滿足質檢信息工作發(fā)展的需要。4將信息工作融入地方經濟社會發(fā)展大局。隨著2007年“支持海峽西岸和其他臺商投資相對集中地區(qū)經濟發(fā)展”寫入黨的十七大

8、報告，2009年正式頒布的《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區(qū)的若干意見》進一步將海西建設從區(qū)域戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，從地方決策上升為中央決策，這個正在崛起的經濟區(qū)將為質檢信息工作的發(fā)展提供新的機遇。把質檢信息工作融入地方經濟社會發(fā)展大局既符合社會發(fā)展的大趨勢，又能有效提升信息工作的成效。(二)信息化建設思路。信息化是培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程，信息化生產力是迄今人類最先進的生產力。質檢所要

9、獲得持續(xù)發(fā)展，在與國內外檢測機構的競爭中立于不敗之地，就必須依托信息化，實現工作過程的流程化，過程管理的科學化，高層決策的智能化，最終提高工作效率，提高服務質量，降低服務成本，提高客戶滿意度，從而獲得經濟效益和社會效益的雙贏。如何讓信息化服務質檢事業(yè)發(fā)展，可以從以下幾個方面人手：243豳雹蛋蠶疆匿i圈2011年第1O卷第8期優(yōu)化企業(yè)采購管理的路徑探究口胡新勝【摘要】采購管理的水平是企業(yè)生產經營水平的重要決定因素，采購管理的制度設計是現代

10、企業(yè)管理的核心內容，是國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的題中應有之義。【關鍵詞】采購方式；企業(yè)管理；采購制度【作者簡介】胡新勝(1971一)，山西永濟人，北方銅業(yè)股份有限公司進出口部經濟師目前，抑制國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的企業(yè)管理中一個十分突出的問題，就是采購環(huán)節(jié)行為不規(guī)范，缺乏科學嚴格的規(guī)章制度約束。收受回扣、以次充好、舍近求遠、舍賤求貴等違法違紀現象在企業(yè)管理中仍然比較嚴重，這是造成許多企業(yè)虧損的一個重要原因。如何加強采購管理，把采購成本降下來，是當前國

11、企優(yōu)化管理的一項十分重要的工作。根據企業(yè)改革創(chuàng)新的經驗和理論研究的成果，可以從實施采購集中管理、建立明確的責權機制、改革采購方式、建立嚴格的質量檢測制等方面進行企業(yè)采購管理的創(chuàng)新與優(yōu)化。一、實施采購集中管理采購集中管理是一種以發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢，提高企業(yè)管理水平和經濟效益為目標的管理模式。采購集中管理的實施集中體現在要做到“四個集中”：(一)管理集中。有利于供應部門從成本人手，加強物資供應管理，提高物資供應管理水平及企業(yè)管理水平。(二)采

12、購集中。統(tǒng)一訂貨，適時批量采購，可最大限度地壓低采購價格，批量越大壓價幅度也越大。特別是當訂貨量達到一定規(guī)模時可直接從廠內進貨，減少中間環(huán)節(jié)，同時利用廠家在價格上的競爭，進一步降低采購成本，有效防止企業(yè)采購效益的流失。這是分散采購根本無法做到的。1充分運用信息化技術，提升質檢工作的科學性和公正性。國家質檢總局明確提出“各類質檢機構要逐步推進檢測數據采集處理的信息化、數字化，提高工作效率，減少人為錯誤，提高科學性和公正性”。充分運用質檢工

13、作的信息化和數字化管理，對當前檢測數據進行自動采集，減少各環(huán)節(jié)人員配置數量，將可有效加強單位內部的業(yè)務規(guī)范化，確保檢驗數據的公正性、科學性和準確性，實現檢驗報告的規(guī)范化和權威性。2加快質檢信息現代化建設，全面加強質檢所競爭力。信息技術是支持質檢機構創(chuàng)新和不斷提高工作效率的重要手段，是質檢所全面提升自身競爭力的必要保障和支撐。在信息化建設中要做到將信息化建設與單位發(fā)展戰(zhàn)略相結合，把信息化發(fā)展規(guī)劃作為實現單位發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證。將信息化建設

14、與質檢工作相結合，通過應用系統(tǒng)、軟硬件平臺以及網絡基礎設施建設，提高質檢所各項能力，從而更加有效地為企業(yè)服務。把信息化建設與政務公開相結合，進一步規(guī)范質檢工作程序，避免弄虛作假行為和違法違規(guī)現象的發(fā)生。將信息化建設與市場開拓相結合，把信息技術作為提高質檢所市場競爭能力的重要手段。3利用信息化建立客戶關系數據庫，拓展質檢業(yè)務?？蛻糍Y源是一種不易流動、不易被復制、競爭對手不容易從市場上購買到，具有相對的壟斷性的特色資源，是長期業(yè)務發(fā)展積累的

15、財富。利用好客戶資源，使之成為提升質檢機構競爭力的重要法寶，對質檢機構的事業(yè)發(fā)展具有重要意義。利用信息化建立客戶關系數據庫實現客戶、人員、業(yè)務、服務協(xié)同工作的管理平臺，質檢機構可以對客戶、潛在客戶以及合244作伙伴進行深入分析和挖掘，從而更好地了解客戶的需求。根據客戶的需求積極為其提供檢測、認證、咨詢等服務，以達到強化與客戶的關系，促進質檢業(yè)務的發(fā)展。三、結語保持質檢信息的真實性、客觀性、獨立性和權威性，為質監(jiān)管理決策和相關企業(yè)提供信息

16、服務，加強宣傳，培養(yǎng)質檢信息人才，融人地方發(fā)展大局，是當前質檢機構信息工作的重要組成部分。質檢工作信息化是促進質檢事業(yè)發(fā)展的有效保障，只有進一步加大對質檢信息化建設，才能保證質檢事業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展，從而更好地為社會服務?！緟⒖嘉墨I】1侯春麗淺談質檢機構在提高產品質量中的作用[J]經濟技術協(xié)作信息，2009，9：152顧華豐，劉艷華做好檢驗檢疫政務信息工作之我見[J]中國檢驗檢疫，2oo6，7：18～193孫贊星科技情報信息工作現狀及發(fā)

17、展對策[J]中國新技術新產品，2010，19：394康劍萍高效運行全面提升質檢機構的競爭力——基于六西格碼的質檢機構信息化探討[J]上海標準化，2010，8：34～395張志濤地市級質檢機構實施業(yè)務管理信息化需解決的問題[J]上海標準化，2008，5：79—806李潔莉淺談客戶資源管理對質檢機構業(yè)務發(fā)展的重要性[J]監(jiān)督與選擇，2008，12：40—417逯建軍質檢機構信息化建設的思考[J]計量與測試技術，20o6，33，3：47～48