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1、口陳淑曩戰(zhàn)略人力資源管理,即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。這個(gè)定義突出了戰(zhàn)略人力資源管理的四個(gè)基本內(nèi)涵和特征:(1)人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。相對于一般性人力資源而言,這些被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(2)人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)
2、。(3)人力資源管理的戰(zhàn)略性。即“契合性”,包括“縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合,“橫向契合”即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(4)人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)組織績效最大化。只有建立戰(zhàn)略人力資源國際化管理模式,為企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展奠定雄厚的人力資源基礎(chǔ),企業(yè)才能真正把握經(jīng)濟(jì)全球化帶來的機(jī)遇,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,在競爭中立于不敗之地。
3、(一)更新人力資源管理理念建立人力資源國際化管理模式,首先要與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,樹立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理理念。1要正視在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)與員工之間的契約關(guān)系正是這種契約關(guān)系割斷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)與職工之間的關(guān)系模式,使市場配置在人力資源管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。這種契約關(guān)系是一柄“雙刃劍”,一方面,企業(yè)通過市場配置,可以淘汰一些不能勝任工作的落后員工;另一方面,人才一旦遭到閑置、壓抑或浪費(fèi),會(huì)本能地利用市場機(jī)制“跳
4、槽”,尋求更好的發(fā)展空間,造成企業(yè)人才流失。2要正確認(rèn)識(shí)不同員工之間的差異問題每個(gè)員工能力的差異,必然會(huì)造成員工等級和收入的不同。樹立正確的“差異”理念,有助于消除職工過分依賴企業(yè)的平均主義觀念,真正在企業(yè)內(nèi)部形成職工能進(jìn)能出、收入能增能減、管理人員能升能降的思想基礎(chǔ),營造一種員工自強(qiáng)不息、積極向上的良好氛圍。誓匿!叢!!型墨!坐!!!竺壁壘塑(二)拓寬人才引進(jìn)渠道1人才的概念人才是那些認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀,具有職業(yè)素養(yǎng)和較高工作技能,
5、能夠持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。一個(gè)員工能夠安心本職工作,持續(xù)不懈地提高工作效率,產(chǎn)生出高績效就是人才。以此標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)中人人都是人才,人人都可能成為人才。2改革企業(yè)用人的機(jī)制企業(yè)應(yīng)該建立以核心價(jià)值觀為內(nèi)涵、以績效為特征的優(yōu)秀企業(yè)文化;健全對全體員工的激勵(lì)與約束機(jī)制;完善與世界先進(jìn)企業(yè)接軌的科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理體系。3拓寬企業(yè)人才引進(jìn)渠道企業(yè)國際化進(jìn)程需要以國際商務(wù)、技術(shù)、企業(yè)管理、金融法律等一系列人才群體。企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭
6、策略,制定人才發(fā)展規(guī)劃,加快人力資源市場配置的改革步伐,充分利用人才招聘會(huì)、刊登廣告、企業(yè)網(wǎng)站、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司等多種形式,敞開門戶,廣納賢才,建立一支數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)突出的企業(yè)人才隊(duì)伍。具體措施如下:(1)重金聘才對一些重要崗位和特殊專業(yè)的技術(shù)人才,尤其是一些開展國際貿(mào)易急需的人才,要敢于突破傳統(tǒng)觀念,打破常規(guī),重金聘用,有效吸引優(yōu)秀人才為公司經(jīng)營管理服務(wù)。(2)競爭用才在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)能者上、平者讓、庸者下的競爭用才氛圍
7、,樹立“注重實(shí)績、競爭擇優(yōu)”的用人理念,通過公開招聘、競爭上崗、績效考評、動(dòng)態(tài)管理,使優(yōu)秀人才在競爭中施展才華,脫穎而出。(3)屬地?fù)癫偶涌炱髽I(yè)人才本土化戰(zhàn)略進(jìn)程,充分利用駐在國的人力資源,大膽吸收、培養(yǎng)和使用當(dāng)?shù)毓蛦T,發(fā)揮他們的語言、文化、社會(huì)關(guān)系、技術(shù)優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。4留住優(yōu)秀人才(1)用領(lǐng)導(dǎo)魅力留人領(lǐng)導(dǎo)作為一種管理職能,是指影響人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是一種影響力、一種引導(dǎo)力,它可使組織成員心悅誠服地接受
8、指令,滿懷信心地努力工作,對企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠和熱愛。特別是中小企業(yè),人員較少,成員之間交往頻繁,幾乎每個(gè)人都能叫出其萬方數(shù)據(jù)a.噩噩噩暨雪“….1.....??擅啕遇羅F.NTF.RPRISF.VTTAUTyj口陳淑君戰(zhàn)略人力資涯管理,即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)呂棟所進(jìn)行郭新采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。這個(gè)定義突出了戰(zhàn)略人力資輝、管理的因個(gè)基本內(nèi)涵和特在:(1)人力資摞的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資酒、是企業(yè)獲得
9、競爭優(yōu)勢的摞泉。相對于一般性人力資源市言,這些被稱為戰(zhàn)略性的人力資摞具有某種程度的專用性和不可替代性。(2)人力資涯、管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署輯人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。偽人力資源管理的戰(zhàn)略性。即“契合性包括“縱向契合“RP人力資捷、管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合橫向契合“即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(4)人力資源管理的呂蒜導(dǎo)向性。戰(zhàn)略人力資握管理通過組織建構(gòu),
10、將人力資掠管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)程織績效最大化。只有建立戰(zhàn)路人力資宿、國際化管理模式,為企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展奠定雄罩的人力資源基礎(chǔ),企業(yè)才能真正捏握經(jīng)濟(jì)全球化帶來的視遇,實(shí)跑“走出去“戰(zhàn)略,在競爭中立于不敗之地。一更新人力資露營理理念建立人力資據(jù)國際化管理模式,首先要與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,樹立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資濡管理理念。L要王視在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)與員工之間的契約關(guān)系正是這種契約關(guān)系割斷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企盤與職工之間的關(guān)系模
11、式,使市場配置在人力資商、管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。這種契約關(guān)系是一輛“雙刃劍二一方面,企盤通過市場配置,可出淘汰一些不能E主任工作部落后員工另一方面,人才一旦遭到閑置、壓抑或浪費(fèi),會(huì)本能地利用市場扼制“跳槽尋求更好的發(fā)展空間,造成企業(yè)人才流失。2.要王磷認(rèn)識(shí)不同員工之爵的差異問題每個(gè)員工能力的差異,必然會(huì)造成員工等級和收入的不同。樹立正確的“差異“理念,有助于消除職工過分依賴企業(yè)的平均主義觀念,真正在企業(yè)內(nèi)部形成職工能進(jìn)能出、收入
12、能增能減、管理人員能升能哮的思想基礎(chǔ),營造一種員工自強(qiáng)不息、積極向上的良好氛圍。警墜ENTER附EVITAL仔Y2003.8二茹重人才引進(jìn)渠道1.人才的攝念人才是那些認(rèn)同公司的核公份值珉,具有職業(yè)素養(yǎng)和較高工作技能,能移持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造贊值的人。一個(gè)員工能夠安岳本職工作,持續(xù)不懈地提高工作效率,產(chǎn)生出高績效就是人才。以此標(biāo)準(zhǔn)衡量,企盤中人人都是人才,人人都可能成為人才。2.鼓草企業(yè)用人的扭豁企業(yè)應(yīng)該建立以核心岱值班為內(nèi)福、以績效為特征的
13、優(yōu)秀企業(yè)文化健全對全體員工的激勵(lì)與約束扭,制完善與世界先進(jìn)企業(yè)接軌的科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理體系。3.拓寬企業(yè)人才引進(jìn)渠道企業(yè)國揮化進(jìn)程需要以國際商務(wù)、技術(shù)、企業(yè)管理、金融法律等一系列人才群體。企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略呂標(biāo)郭競爭策略,制定人才發(fā)展規(guī)劃,如塊人力資源市場配置的改革步伐,充分利用人才招聘會(huì)、刊登廣告、企盤網(wǎng)站、中介機(jī)掏、器頭公司等多種影式,敞開門戶,廣納費(fèi)才,建立一支數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)突出的企業(yè)人才隊(duì)伍。具體擂跑如下:(1)重金
14、屬才對一些重要崗位和特殊專業(yè)的技術(shù)人才,尤其是一些開展國際貿(mào)易急需的人才,要敢于突蔽傳統(tǒng)現(xiàn)念,扛被常規(guī),重金聘用,有效吸引優(yōu)秀人才為公司經(jīng)營管理服務(wù)。(2)競爭月才在企業(yè)內(nèi)部我極倡導(dǎo)能者上、平者讓、j毒者下的競爭用才氛囂,樹立“注重實(shí)績、競爭擇統(tǒng)“的黑人理念,通過公開招聘、競爭上崗、績效考評、動(dòng)態(tài)管理,使住秀人才在競爭中隨震才華,兢穎而出。(3)屬地?fù)癫偶涌炱髽I(yè)人才本土化戰(zhàn)略進(jìn)程,充分利用駐在囂的人力資混,大膽玻收、培養(yǎng)和使用當(dāng)?shù)毓蛦T,
15、發(fā)揮他們的語言、文化、社會(huì)關(guān)系、技術(shù)優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。4.留佳ft秀人才(1)用領(lǐng)導(dǎo)魅力留λ領(lǐng)導(dǎo)作為一種營理職能,是結(jié)影E商人如為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)需上是一種影確力、一種引導(dǎo)力,它可使組織成員心悅域服地接受指令,滿懷信心地努力工作,對企業(yè)表現(xiàn)出援大的忠城和熱愛。特別是中小企業(yè),人員較少,成員之間交往頻繁,幾乎每個(gè)人都能叫出其萬方數(shù)據(jù)他人的名字,與等級森嚴(yán)、結(jié)構(gòu)龐大的大企業(yè)相比,其高層管理者與每一個(gè)員工直接溝通、接蜒的
16、抗會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大得多,因此員工可以直接感受領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力O集勇氣、自信、博學(xué)、審慎和善解人意為一身的領(lǐng)導(dǎo)常常對初告企業(yè)發(fā)展有重要影響,中小企業(yè)居領(lǐng)導(dǎo)魅力留人有效。(2)用職業(yè)發(fā)展富人營造良好的人才成長環(huán)境,并積極為他們提供鍛煉、實(shí)踐的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),使崖員的個(gè)人收益、自我實(shí)現(xiàn)需求在與企業(yè)共同發(fā)展中得到滿足,使住秀人才進(jìn)得來、留得住。參與、授權(quán)、晉升等手段會(huì)對人才產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,因?yàn)檎嬲娜瞬哦加兄^強(qiáng)烈的成就與權(quán)力取向,參與和授權(quán)是被賞識(shí)和
17、受尊重的表現(xiàn),它能滿足歸露的需要和受人贊賞的需要。讓他幻覺得在企業(yè)里個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途可現(xiàn),可獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)和積累對他們整個(gè)職業(yè)生涯的完善都會(huì)有庚幫助。(3)用殷權(quán)留人企業(yè)在初創(chuàng)攘,由于企業(yè)價(jià)值較低,運(yùn)用股權(quán)激騰的方法不僅能將企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)緊緊相聯(lián),同時(shí)也是一種戚本較低的薪酬激勵(lì)方法。企業(yè)的所有者應(yīng)有決心拿出部分股份留住企業(yè)核非人員,實(shí)行員工持股和鼓票黯權(quán)制度將職工的未來收益、養(yǎng)老計(jì)劃和公司股值聯(lián)系在一起,使職工重視企業(yè)的利
18、益和資產(chǎn)的保值增筐,達(dá)到增強(qiáng)企韭凝聚力的作題。三完善員工培苦11體系現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工培謝。從某種意義上說.個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的程度,決定了其未來競爭的潛力。企業(yè)完善員工培¥11體系,重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步如強(qiáng):L全過程就是企業(yè)培讀|要貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)供職的整個(gè)過程之中。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培說,在成為正式員工后,根據(jù)不同崗位的需要,進(jìn)行各種在職培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育,并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的
19、需提下,為員工負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。2.多樣化堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培識(shí)和外部培哥哥相結(jié)合以及請進(jìn)來和走出去培哥哥相結(jié)合的多樣化培苦11彭式。主要方式為:如強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量,培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)文化、規(guī)章制度和專業(yè)技能為主:加強(qiáng)與有關(guān)高校、科研機(jī)持的橫向聯(lián)系,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干和管理人才:把企業(yè)有潛力的青年職工送到國拎先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行短期培調(diào)等。3.重點(diǎn)突出要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際,在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為專業(yè)技能和能力,如信
20、患處理能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、團(tuán)隊(duì)精神和醫(yī)際商務(wù),使他們能很好掌握各自領(lǐng)域知識(shí),適應(yīng)國際競爭的需要。固建立富于戴磁力的薪酬體系薪部H制度是企業(yè)對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的一項(xiàng)主要內(nèi)容,關(guān)系到員工程極性的發(fā)揮和企魚生產(chǎn)效率的高下。當(dāng)然,由于每個(gè)企業(yè)的情況不同,薪酬輯度也會(huì)各具特色,但無論是哪類企業(yè),都要注意以下問題:1.企業(yè)薪酬體系必須要有激勵(lì)性。2.薪酬體系的建立,必須以崗位設(shè)計(jì)和崗位評價(jià)為基礎(chǔ)。3.員工曲薪酬必須要結(jié)合績效考評,與業(yè)績掛鉤,
21、使每個(gè)員工的收入與他軒的工作業(yè)績好壞、對企業(yè)貢獻(xiàn)大小緊密聯(lián)系在一起,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工飄極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的目的。企業(yè)在設(shè)計(jì)福利制度時(shí),可根據(jù)人才競爭形勢的需要,在薇法向員工提供正常前福利之外,結(jié)合各自實(shí)際情況,進(jìn)行福科棋度創(chuàng)新,努力探索住房補(bǔ)黠、購車貸款、囂外旅潛、子女教育輔助等薪的??颇J?,并學(xué)習(xí)借鑒西方的“自助風(fēng)格福利組合“方案,把企業(yè)報(bào)花費(fèi)在每個(gè)員工身上的酣加福利數(shù)額告訴職工,根據(jù)不同福利種類規(guī)定的最高跟額,允許職工
22、在公司指定的多項(xiàng)計(jì)劃中進(jìn)行選擇。五i營造噩際化管理的企業(yè)文住模式企業(yè)文先是企業(yè)在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成的最高岳標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和有為規(guī)范等。營造國際化管理的企業(yè)文化模式是企業(yè)實(shí)施“走出去“戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。企業(yè)的國際貿(mào)易(出口經(jīng)營)具有跨雖經(jīng)營的特點(diǎn),經(jīng)營地點(diǎn)不同,人力資摞來掠千差萬別,必須要充分考慮市場所在國的地域文化特征。在尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)租風(fēng)恪習(xí)慣的前提芋,王輔處理好中昌員工與當(dāng)?shù)貑T工不同思維模式、行為方式和價(jià)值取離之
23、間的沖突,建立和諧、包容、積極向上提多元化文化氛圍。通過曉確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),在員工中努力營造“我婦都是同一企業(yè)的成員,我們將與企業(yè)共!可成長“的組織集圍。在實(shí)踐中,引導(dǎo)當(dāng)?shù)毓蛦T了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo),參與企業(yè)管理,要敢于捏那些工作能力強(qiáng)、經(jīng)營盤績突出、王才企業(yè)忠誡的優(yōu)秀當(dāng)?shù)貑T工選拔到重要的崗位上去,使他ffJx企業(yè)未來和個(gè)人的發(fā)展充滿信心和希望,這樣才能有效激發(fā)全體雇員的工作棋極性和倡造性??傊?,企業(yè)的國際化經(jīng)營意味著其必續(xù)追求全球戰(zhàn)略一體化,
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