海外營(yíng)銷中心 崗位kpi構(gòu)成表

1、分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)海外營(yíng)銷中心崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法海外銷售回款80%15%15%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%15%15%實(shí)際完成率80%成品庫(kù)存指標(biāo)80%15%15%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%15%15%實(shí)際完成率80%成品庫(kù)存指標(biāo)80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%成品庫(kù)存指標(biāo)80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%

2、實(shí)際完成率80%試產(chǎn)計(jì)劃完成率100%35%35%實(shí)際試產(chǎn)計(jì)劃完成百分比外銷產(chǎn)品技術(shù)員客戶資料準(zhǔn)確度100%45%每次更改扣5%，最低值為0分康銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%分康銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%成品庫(kù)存指標(biāo)100%30%30%庫(kù)存指標(biāo)實(shí)際庫(kù)存外協(xié)員分康滿意度100%50%每次投訴扣10%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%發(fā)

3、貨無(wú)差錯(cuò)率100%40%每次投訴扣5%，最低值為0發(fā)貨員發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)誤差值80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%業(yè)務(wù)人員滿意度100%40%每投訴一次扣5%，最低值為0海外主辦會(huì)計(jì)海外回款與結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析100%40%出差錯(cuò)一次扣1%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%業(yè)務(wù)人員滿意度100%40%每投訴一次扣5%，最低

4、值為0海外銷售會(huì)計(jì)（1）海外回款與結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析100%40%出差錯(cuò)一次扣1%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售會(huì)計(jì)（2）銷售結(jié)算無(wú)差錯(cuò)60%出差錯(cuò)一次扣5%，最低值為0業(yè)務(wù)人員滿意度100%20%每投訴一次扣5%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%資料統(tǒng)計(jì)齊全、準(zhǔn)確60%出差錯(cuò)一次

5、扣5%，最低值為0銷售統(tǒng)計(jì)資料員業(yè)務(wù)人員滿意度100%20%每投訴一次扣5%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%海外產(chǎn)品主管業(yè)務(wù)人員滿意度100%80%每投訴一次扣2%，最低值為0海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%廣告品制作質(zhì)量無(wú)不合格品30%一次質(zhì)量問(wèn)題扣5%，最低值為0月度銷售情況分析報(bào)告（數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)

6、提供）內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確30%部門評(píng)審不通過(guò)扣10%以上市場(chǎng)調(diào)研員業(yè)務(wù)人員滿意度無(wú)投訴20%每被投訴一次扣10%海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%售后材料控制80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%售后材料領(lǐng)用歸類統(tǒng)計(jì)誤差錯(cuò)40%每差錯(cuò)一次扣5%，最低值為0售后材料員領(lǐng)料及時(shí)無(wú)投訴040%每被投訴一次扣10%海外銷售回款80%10%10

7、%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%信息收集傳遞及時(shí)無(wú)誤無(wú)投訴50%每被投訴一次扣10%售后信息員銷售人員滿意度100%30%每被投訴一次扣10%海外銷售回款80%10%10%實(shí)際完成率80%海外銷售結(jié)算數(shù)量80%10%10%實(shí)際完成率80%海外維修任務(wù)完成率100%50%50%實(shí)際完成率售后維修工銷售人員滿意度100%30%每被投訴一次扣10%批準(zhǔn)：審核（部門負(fù)責(zé)人）：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（協(xié)調(diào)員）審