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1、防作弊頁(yè)眉防作弊頁(yè)腳物流服務(wù)合同書(shū)物流服務(wù)合同書(shū)甲方(委托方):XXXXX有限公司電子商務(wù)中心乙方(受托方):XXXXX物流有限公司1、合同期限本合同期限為1年,自雙方簽署之日起,至2012年12月31日止。2、合同附件(1)合同附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等的法律效力。(2)本合同未盡事宜,雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。一、合作內(nèi)容1、合作方式乙方受甲方委托,為甲方經(jīng)營(yíng)的貨品提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀加
2、工、物流配送服務(wù)。主要包括:(1)貨品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(貨品入庫(kù)、出庫(kù)、整理、盤(pán)點(diǎn)等)(2)貨品分揀(訂單管理、貨品盤(pán)點(diǎn)、二次包裝、在庫(kù)貨品信息反饋等);(3)貨品配送(全國(guó)所有客戶(hù)物流配送);(4)上門(mén)取貨(深圳區(qū)域上門(mén)取貨);(5)其他經(jīng)雙方商定的服務(wù)。2、委托貨品甲方經(jīng)營(yíng)的所有品種的貨品。3、配送中心地址:XXXXXXXXX。二、倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨品分揀、物流配送1、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施乙方為甲方提供符合要求的貨品倉(cāng)庫(kù)、存儲(chǔ)貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施。2、貨
3、品出、入庫(kù)驗(yàn)收內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法及時(shí)限(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的貨品資料在貨品進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)。(2)乙方在入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)貨物與甲方提供的貨物資料不符、包裝內(nèi)有異常響動(dòng)、滲漏、外包裝破損、包裝標(biāo)識(shí)模糊不清等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,得到甲方確認(rèn)和處理意見(jiàn)后,方可入庫(kù)。防作弊頁(yè)眉防作弊頁(yè)腳(2)大型節(jié)假日乙方按照合作物流承運(yùn)商發(fā)貨日期進(jìn)行發(fā)貨(截至發(fā)貨,乙方需提前5日通知到甲方)。(3)貨品在途時(shí)間見(jiàn)《附件》。運(yùn)輸壞損:若為乙方指定承運(yùn)商,
4、由乙方負(fù)責(zé)向承運(yùn)商索賠(需購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn));若為乙方獨(dú)立運(yùn)輸,由乙方承擔(dān)。如乙方?jīng)]按甲方下單的明細(xì)發(fā)貨所造成的一切損失,由乙方承擔(dān)。8、單據(jù)交接(1)發(fā)貨要求表:甲方每日15:30前以電子文檔形式將《發(fā)貨要求表》傳至乙方,并通知到乙方發(fā)貨,乙方當(dāng)日19:00前將當(dāng)日發(fā)貨明細(xì)、單號(hào)等回傳至甲方。(2)每個(gè)快件包裹內(nèi)放一份發(fā)貨單,區(qū)分各個(gè)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的。發(fā)貨清單內(nèi)容有客戶(hù)收貨信息,購(gòu)買(mǎi)商品名稱(chēng),國(guó)際條碼,數(shù)量,金額,代收快遞費(fèi)金額。并注明制單員,裝箱
5、打包員。(3)快遞單上面注明“請(qǐng)客戶(hù)開(kāi)箱驗(yàn)貨”的字眼,支持客戶(hù)先驗(yàn)貨,再簽收。避免事后發(fā)生破損,少件等問(wèn)題。若開(kāi)箱時(shí),客戶(hù)發(fā)現(xiàn)破損或者少件的情況,請(qǐng)快遞員開(kāi)具證明。(4)本商城合作的快遞公司若送不到客戶(hù)指定地址,需要轉(zhuǎn)單的,務(wù)必轉(zhuǎn)交給能夠送達(dá)的快遞公司配送,轉(zhuǎn)單后,將轉(zhuǎn)單的快遞單號(hào)發(fā)送給客服人員。(5)關(guān)于官網(wǎng)貨到付款的客戶(hù),明確告知業(yè)務(wù)員需代收的貨款以及郵費(fèi)總額。由第三方物流代收。(6)異常件(退貨,換貨)處理,雙方必須以郵件溝通。(
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