稅務咨詢服務與基本工作流程

1、稅務咨詢服務與基本工作流程第一講第一講稅務咨詢稅務咨詢同學們好，很高興能與大家一起學習“稅務咨詢服務與基本工作流程”的課程，我們這個課程的講解思路將根據(jù)《國家稅務總局關于印發(fā)注冊稅務師執(zhí)業(yè)基本準則的通知》（國稅發(fā)[2009]149號）中有關“注冊稅務師涉稅服務業(yè)務基本準則”的規(guī)定，結合目前我國注冊稅務師實際工作業(yè)務中的具體操作流程進行講解，希望對同學們實際從事稅務咨詢業(yè)務有所幫助。一、稅務咨詢的概念一、稅務咨詢的概念稅務咨詢是咨詢服務的

2、一種，通過電話、信函、晤談等方式解答納稅人、扣繳義務人有關稅務方面的問題，是稅務代理業(yè)務中最具普遍性的服務內(nèi)容。二、稅務咨詢的內(nèi)容二、稅務咨詢的內(nèi)容稅務咨詢的內(nèi)容較為廣泛，其特點是以稅收方面的疑難問題為主導，并涉及財務、會計、投資、金融、海關、外匯管理等諸多方面專業(yè)知識和操作實務。和人員對某項稅收政策理解或處理有不同意見時，會向注冊稅務師提起咨詢。進行這方面咨詢服務，要求注冊稅務師通曉各種稅收政策并能正確理解和綜合運用，準確地向咨詢?nèi)颂?/p>

3、供適用的政策依據(jù)。（三）辦稅實務方面的咨詢這是有關稅收程序法政策操作、運用方面的咨詢。咨詢?nèi)藶榱嗽谵k理涉稅事宜時能夠準確、順利、快捷，會咨詢稅收征管規(guī)程、辦稅實務操作的環(huán)節(jié)、報送資料和程序、辦理的手續(xù)及技術處理等具體辦稅事項：這是納稅人、扣繳義務人依法履行納稅義務的需要，也是享受稅收合法權益過程中所必備的操作技能。提供這方面咨詢服務，既有辦稅方面的專業(yè)知識，也有實際操作技能和經(jīng)驗的傳授。這要求注冊稅務師除對稅收征管法律、法規(guī)和稅務機關日