易酷客-雙微年度運(yùn)營方案2013.10.16v3資料

1、易酷客 Easy Cooker2013-2014年度微博微信運(yùn)營方案,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,品牌概述,易酷客（Easy Cooker）作為美的生活電器在今年六月份推出的子品牌。

2、至今為止，品牌問世尚不足半年時間……品牌定位（Positioning）：以80、90后為主要目標(biāo)人群，以“美的品質(zhì)，大眾價格”為核心賣點(diǎn)，提出“快樂時尚生活”的品牌主張。產(chǎn)品（product）：美的出品，功能簡捷，個性時尚的生活家電。只做爆款，上一款便要集中資源成功一款。渠道（place）：作為一個網(wǎng)銷新品牌，產(chǎn)品銷售以京東為主，天貓為輔，并同時開拓多種網(wǎng)銷平臺。價格（price）：中低端促銷（promotion）：官網(wǎng)、微電

3、影、電商資源、微博、微信等等。,微博@易酷客EasyCooker作為新創(chuàng)立品牌，Easy Cooker在微博方面建設(shè)及運(yùn)營方面剛才起步，尚有巨大的提升空間。,,無品牌信息介紹公告欄,,無友情鏈接,,微博數(shù)量及粉絲數(shù)量均剛起步,,無品牌矩陣,,企業(yè)標(biāo)簽與品牌不符,傳播現(xiàn)狀分析,微信公眾賬號@易酷客EasyCooker目前來看，微信公眾賬號以訂閱號為主，傳播內(nèi)容停留在對產(chǎn)品簡單的內(nèi)容發(fā)布上，閱讀性及功能與其它普通微信公眾賬號區(qū)分不大。,

4、傳播現(xiàn)狀分析,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,,如何將一個新品牌利用社會化媒體進(jìn)行突破？,認(rèn)知深耕緊緊圍繞Easy Cooker的品牌力（美的品質(zhì)、快樂時尚生活等），與其產(chǎn)品力（美的出

5、品、大眾價格），組建日常推送話題，在消費(fèi)者心中深耕品牌認(rèn)知。,節(jié)點(diǎn)引爆在特定節(jié)點(diǎn)，通過精心策劃的社會化媒體活動，形成病毒式傳播。引爆品牌認(rèn)知度，同時帶動產(chǎn)品銷售峰值的出現(xiàn)。,怎樣將傳播策略延伸至微博&微信的運(yùn)營當(dāng)中？,社會化媒體整體傳播策略,微博其相對而言更適宜一些廣度性較強(qiáng)的內(nèi)容，以及趣味和大眾化的溝通方式。,,,社會化媒體平臺,微博&微信功能特性對比,140字,可PC端登錄,手機(jī)端APP,推送次數(shù)受限,次數(shù)不

6、受限,可轉(zhuǎn)發(fā),自動回復(fù),粉絲互動,官微認(rèn)證,微信因為推送次數(shù)受限，但有微網(wǎng)站的支撐，其更適宜作為一個深度溝通平臺。,,視頻聊天,微網(wǎng)站,,社會化媒體整體傳播策略,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例

7、展示,根據(jù)Easy Cooker品牌定位，目標(biāo)消費(fèi)人群是22~35歲。他們可能是剛步入社會、參加工作的年輕新生代；新組建的家庭的年輕夫婦；初為人父、人母的年輕家長……,Easy Cooker目標(biāo)人群所關(guān)注的微博賬號,,,,Easy Cooker相關(guān)競品類微博小熊電器、九陽、SKG…,企業(yè)品牌類微博H&M、杜蕾斯、VANCL粉絲團(tuán)、小米手機(jī)…,非品牌類微博8090的集體回憶、暴走漫畫、留幾手、作業(yè)本…,分析目標(biāo)人群所關(guān)注

8、的微博，找出它們之間的共性,形象定位,根據(jù)Easy Cooker品牌定位，目標(biāo)消費(fèi)人群是22~35歲。他們可能是剛步入社會、參加工作的年輕新生代；新組建的家庭的年輕夫婦；初為人父、人母的年輕家長……,Easy Cooker目標(biāo)人群所關(guān)注的微博賬號,,語言風(fēng)格方面具有借鑒意義的微博,Easy Cooker相關(guān)競品類微博,分析目標(biāo)人群所關(guān)注的微博，尋找出它們之間的共性,形象定位,小熊電器、九陽、SKG…,H&M、杜蕾斯、VAN

9、CL粉絲團(tuán)、小米手機(jī)…,8090的集體回憶、暴走漫畫、留幾手、作業(yè)本…,微博內(nèi)容方面具有借鑒意義的微博,Easy Cooker相關(guān)競品類微博,小熊電器（昵稱：小熊）,九陽（昵稱：小陽）,SKG（昵稱：小寶）,通過觀察，我們發(fā)現(xiàn)小熊電器日常發(fā)布的微博經(jīng)常會出現(xiàn)：“太可愛了~！”、“看起來好美味~”、“”、“(●‘?’●)?”，以及“主銀~”等短句、詞組，或者符號。不難看出，小熊電器是在通過一些裝萌、撒嬌類型的詞語營造一種可愛的寵物形象出

10、現(xiàn)在粉絲的微博當(dāng)中。,九陽日常發(fā)布的微博幾乎均是通過時令飲食對產(chǎn)品進(jìn)行推薦，無明顯的人物性格，更類似于一個養(yǎng)生食品推薦的形象。,SKG定位為一個中國家電網(wǎng)購第一品牌，其發(fā)布的微博更主要集中在飲食方面，同時混參些旅行、幽默類的微博。從其內(nèi)容和語言風(fēng)格上來看，其微博正在努力的從多維度與目標(biāo)人群之間尋找共鳴。,形象定位,微博內(nèi)容方面具有借鑒意義的微博,H&M中國,VANCL粉絲團(tuán),H&M微博日常發(fā)布內(nèi)容主要是以服飾搭配、品牌活

11、動、團(tuán)隊創(chuàng)作（如邀超模拍攝新品，設(shè)計師活動介紹等），圍繞時尚潮流方向打造官微形象。,凡客誠品品牌一直定位為時尚、年輕、平價的形象。而VANCL粉絲團(tuán)從運(yùn)營內(nèi)容上來看，其官微更類似于一個品牌動態(tài)報導(dǎo)者。,形象定位,杜蕾斯（昵稱：杜杜）,小米手機(jī),杜蕾斯微博日常所發(fā)布的內(nèi)容更多是以調(diào)侃的形式，暗示產(chǎn)品使用當(dāng)中的一些幽默話題。,小米手機(jī)官微從發(fā)布內(nèi)容上來看，主要是品牌產(chǎn)品相關(guān)信息及一些圍繞產(chǎn)品的幽默類微博。,語言風(fēng)格方面具有借鑒意義的微博,8

12、090的集體回憶,暴走漫畫,8090的集體回憶以曾經(jīng)的一些經(jīng)典故事、玩具為切入點(diǎn)。其語言用詞也偏向于80后90后人群經(jīng)常會出現(xiàn)一些“二貨”、“我艸”，以及“?。。。。。ㄅ叵w）”等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)流行詞匯。,暴走漫畫主要是通過一些無厘頭的趣味言語，給人一種措手不及，二丈的和尚摸不著頭腦的感覺，從而形成一種“暴走”的體驗。,形象定位,留幾手,作業(yè)本,留幾手發(fā)布的微博用詞粗鄙，但語言犀利，用不堪的形容去詆毀一張張常規(guī)照片，通過巨大的反差形成另一種

13、幽默。,作業(yè)本微博日常的內(nèi)容主要是評述熱點(diǎn)事件，其接地氣、隱晦而又犀利的語言，敢于直指社會問題，從而給人一種具有責(zé)任感的社會青年形象。,Easy Cooker目標(biāo)人群所關(guān)注的微博賬號,關(guān)鍵詞提煉,Easy Cooker 微博形象該如何進(jìn)行定位？,形象定位,,語言風(fēng)格方面具有借鑒意義的微博,Easy Cooker相關(guān)競品類微博,微博內(nèi)容方面具有借鑒意義的微博,關(guān)鍵詞提煉,關(guān)鍵詞提煉,時尚潮流,產(chǎn)品使用,幽默話題,品牌動態(tài)報導(dǎo)者,品牌產(chǎn)

14、品相關(guān)信息,裝萌,可愛的寵物,養(yǎng)生食品推薦的形象,尋找共鳴,網(wǎng)絡(luò)流行詞匯,無厘頭,用詞粗鄙,語言犀利,幽默,接地氣,撒嬌,責(zé)任感,隱晦,,趣味,根據(jù)分析，Easy Cooker微博形象應(yīng)該是一個——知曉新潮產(chǎn)品信息，幽默犀利而又接地氣的品牌形象代表者,微博內(nèi)容①圍繞產(chǎn)品相關(guān)的幽默類話題（占50%）；②品牌產(chǎn)品新聞、促銷信息（占20%）；③8090關(guān)注的趣味信息（占30%）。,語言風(fēng)格用幽默而又接地氣的網(wǎng)絡(luò)辭藻，發(fā)布著一段段時而

15、犀利、時而隱晦的微博。,企業(yè)標(biāo)簽易酷客、Easy Cooker、80后、90后、時尚家電、段子手、潮流生活、為青春代言、趣味幽默、時尚新潮、達(dá)人……,形象定位,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展

16、示,運(yùn)營規(guī)劃——內(nèi)容為王，傳遞價值,,很多人認(rèn)為，微博就是短信，就是隨筆，甚至就是嘮嗑。但是對于一個企業(yè)微博來說，這樣做是不夠的。我們必須對內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃，以體現(xiàn)@易酷客EasyCooker作為一個品牌形象代表者的官微形象。,,,,,熱門轉(zhuǎn)發(fā)：微博熱門話題、熱點(diǎn)大事件轉(zhuǎn)發(fā)評述。,大型節(jié)點(diǎn)活動：重大節(jié)點(diǎn)或跟隨大型的品牌動作，精心策劃一個系列的微博活動。,品牌認(rèn)知：品牌理念、品牌主張、以及品牌產(chǎn)品周邊新聞等。,周邊話題：根據(jù)品牌

17、及產(chǎn)品特點(diǎn)，組織相應(yīng)的周邊話題，提升品牌高度。,常規(guī)節(jié)點(diǎn)活動：月度活動和相應(yīng)節(jié)點(diǎn)活動，通過獎品激勵粉絲參與互動。,,,,六,,,,一,,,,,,,,,,,,,五,三,四,二,產(chǎn)品推廣：在相應(yīng)節(jié)點(diǎn)或時段，結(jié)合產(chǎn)品特性，發(fā)布產(chǎn)品周邊信息內(nèi)容。,內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營策略,用PC+手機(jī)無間斷刷微博,,基于用戶使用微博的習(xí)慣，我們建議每天更新微博，包括轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，其中包括6-8條(非工作日不少于4條)原創(chuàng)的企業(yè)的品牌、產(chǎn)品或活動信息；平均熱點(diǎn)話題微

18、博不少于2條/周，單條轉(zhuǎn)發(fā)+評論>20條；主動搜索并進(jìn)行10條以上互動,運(yùn)營規(guī)劃——網(wǎng)民為皇，頻次合理,運(yùn)營策略,,微博推廣不可能一勞永逸，還更要注重共性話題的活動質(zhì)量，讓有限的廣告淹沒在無限的共性話題之中，讓線上跟線下逐步實現(xiàn)無縫對接才是上上之策。,推廣有道，效果助長,,1.活動現(xiàn)場或電商平臺活動,2. 關(guān)注官方微博,3.提升品牌，聚攏人氣,,活動minisite（示例）,微博活動page（示例）,打通,活動,,,活動推廣策

19、略,建立粉絲口碑，人情味和持續(xù)黏著很重要,,微博的魅力在于互動，擁有一群不說話的粉絲是很危險的。對于企業(yè)微博來說，“粉絲”質(zhì)量很重要。因為企業(yè)最終是要從微博粉絲身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價值，這就需要擁有有價值的粉絲。針對各類粉絲特性，需要制定不同的傳播策略。,行業(yè)KOL,忠實粉絲,分享圈子,公益互動,官微聯(lián)動,提高行業(yè)影響力,粉絲口碑傳播,增強(qiáng)忠實用戶粘性,提高企業(yè)正面形象,擴(kuò)大跨行業(yè)影響力,粉絲維護(hù)策略,①主動搜索KOL互動：給KOL用戶互動

20、留下良好印象，有效擴(kuò)大影響力。②主動送禮物KOL：既可以使KOL對品牌產(chǎn)生好感，在KOL分享產(chǎn)品時更擴(kuò)大的品牌和產(chǎn)品宣傳。,行業(yè)KOLKey Opinion Leader（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）,互動示例：電壓力鍋煮糖水不用浸泡材料，口感又好，實在方便省心！PO主人電壓力鍋既然壞了，小編就送一個全新的給你吧！記得多多分享哦！,忠實粉絲,與目標(biāo)消費(fèi)人群互動方法：①主動搜索互動；②贈送禮品增加對品牌好感；③轉(zhuǎn)發(fā)其對品牌有正面影響的微博

21、；④推送實用信息。,食貨,白領(lǐng)族,健康達(dá)人,烹飪達(dá)人,營養(yǎng)師,初婚族,明星,高端人群,目標(biāo)消費(fèi)人群圖,粉絲維護(hù)策略,分享圈子,公益互動,官微聯(lián)動,微博上有大量用戶喜歡分享生活家電使用心得。每一次分享都是一次小廣告?；臃椒ǎ孩賹τ蟹窒砩铍娖魇褂眉记傻挠脩?，給粉絲送上小驚喜，增加對官博和品牌的美譽(yù)度。②定時舉辦分享生活家電有獎小活動，以獎品吸引更多用戶參加，同時培養(yǎng)形成分享的習(xí)慣。③聯(lián)系紅號分享家電使用技巧，形成分享家電的風(fēng)氣

22、和利用紅號宣傳品牌。,通過公益活動和公益事件形成新聞爆發(fā)點(diǎn)，然后利用社會媒體進(jìn)行放大，提升品牌形象，提升粉絲對品牌的好感度，從而提高粉絲與品牌的互動。,每個企業(yè)微博都積聚了大量粉絲，若能與其他官博互動，將擁有更豐富的資源，更大范圍影響，達(dá)到雙贏的局面。更突出官博形象，提升粉絲好感度。,粉絲維護(hù)策略,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬

23、定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,@easy cooker官方微博內(nèi)容規(guī)劃：主要以日常運(yùn)營為基礎(chǔ)，圍繞品牌活動、傳統(tǒng)節(jié)日，公眾假日進(jìn)行活動傳播！,每天的微博運(yùn)營，包括微博的發(fā)布互動，以及節(jié)日話題、熱點(diǎn)事件傳播。,常規(guī)節(jié)點(diǎn)活動：結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)假日制造活動，提升官微的可見度。重大節(jié)點(diǎn)活動：在一些重要的節(jié)點(diǎn)，或大型的品牌活動期間，策劃微

24、博相關(guān)活動，在曝光量上實現(xiàn)突破，形成線下話題進(jìn)行傳播。,運(yùn)營規(guī)劃,日常微博運(yùn)營日常運(yùn)營內(nèi)容劃分為品牌產(chǎn)品類及新聞話題，產(chǎn)品類周邊話題，美好生活類周邊話題三大板塊，共八大類話題。,日常運(yùn)營線,,板塊①：#easy cooker #主要內(nèi)容：品牌行業(yè)內(nèi)的一些主張與觀點(diǎn)展示easy cooker的實力。 傳播目的：突顯easy cooker品牌青春生猛的年輕創(chuàng)作班底，對簡約的生活品質(zhì)的倡導(dǎo)例子：如何打造一款符合年輕人使用家電？E

25、asy cooker認(rèn)為無論產(chǎn)品的人群是誰，市場在哪里，堅持質(zhì)量才是真諦，抱著一顆高級出品的心去經(jīng)營一個高質(zhì)量有主張的品牌，也許是當(dāng)下國產(chǎn)家電都應(yīng)該秉持的態(tài)度。Easy cooker專注年代，青春出品！,（品牌產(chǎn)品類及新聞話題）,板塊②：#easy life#主要內(nèi)容：發(fā)布一些easy cooker有關(guān)的活動資訊內(nèi)容，以及科普類的生活小常識。傳播目的：通過發(fā)布內(nèi)容形式較為生動的品牌動態(tài)及各類新聞讓easy co

26、oker與受眾的聯(lián)系更緊密例子：easy cooker正式一周歲了~！在這過去的一年里，easy cooker一直低調(diào)的保持著驕傲的銷量，為感謝各位態(tài)度騷年們的默默支持，春節(jié)期間前一百名在此留下春節(jié)祝福的，小易將酌情免費(fèi)報銷你的費(fèi)用，詳情點(diǎn)擊下圖進(jìn)行了解,日常運(yùn)營線,原創(chuàng)精品-內(nèi)容板塊,（產(chǎn)品類周邊話題）,板塊③：#黑暗料理飯?zhí)?主要內(nèi)容：發(fā)布通過運(yùn)營easy cooker做出的美味食譜攻略內(nèi)容傳播目的：通過美味食譜生動的關(guān)聯(lián)

27、產(chǎn)品，能吸引一定的粉絲前來圍觀評論，增加了與網(wǎng)友互動。例子： 【我們要吃一份不可一世的排骨】人間的排骨，就是排骨而已，而一份成功的排骨應(yīng)兼具群眾基礎(chǔ)又超越三腳貓廚房的一般邏輯范湊，如果你有一份不可一世排骨，歡迎狂@easy cooker的#暗黑料理飯?zhí)?，神一樣的崇拜將隨之而來~,板塊④：#歡迎來踢館#主要內(nèi)容：1、發(fā)布easy cooker用戶好評內(nèi)容，并加以互動點(diǎn)評；2、不拘形式于各種美食及廚藝的比拼。傳播目的：通過用

28、戶的使用口碑提升用戶的關(guān)注。舉例：雙十一和閨蜜一起在京東上搶到的煮飯小剛炮今天 用了之后果然方便，謝謝easy cooker~,板塊⑤：#酷客樂活社#主要內(nèi)容：發(fā)布與日常生活中息息相關(guān)的健康知識等內(nèi)容。傳播目的：因與產(chǎn)品緊密聯(lián)系，博文在關(guān)愛大家健康的同時，還可將產(chǎn)品的個性也傳播出去。舉例： 現(xiàn)在是講究飲食均衡營養(yǎng)健康的年代。早餐偶爾的吃上一些粗糧，對我們的身體很有好處喲！用玉米粉加入雞蛋作出的健康早餐，可以給家人換換口味，也

29、更健康~,日常運(yùn)營線,原創(chuàng)-內(nèi)容板塊,（美好生活類周邊話題）,板塊⑥：示例：#hello，未知的一天#主要內(nèi)容：此部分主要傾向與發(fā)布生活文藝類的內(nèi)容，主要發(fā)布日常的問候語、祝福語、感悟、文學(xué)、電影、音樂等博文。傳播目的：傳播easy cooker的正能量，使得博學(xué)、有品味的形象更加深入人心。舉例:幸福，不是活成別人那樣，而是能夠聽從自己的內(nèi)心生活。（BY佚名）早安~騷年們,板塊⑦：示例：#那一抹不能忽視的驚艷#主要內(nèi)容：

30、身邊奇聞妙事以段子的形式配以詼諧的圖片傳播目的：通過傳播詼諧趣味性的內(nèi)容，提高官微和博文的關(guān)注度，內(nèi)容爭取為一手原創(chuàng)。舉例：男人不就是喜歡白皮膚、高鼻梁、炯炯有神的姑娘嗎…,板塊⑧：示例：#易眼看世界#主要內(nèi)容：結(jié)合時下社會熱點(diǎn)加以個性化的點(diǎn)評；傳播目的：關(guān)注著名企業(yè)、企業(yè)家的粉絲量多，@他們，可以增加博文的曝光率，增加互動。舉例：財政收入來自國民納稅，羊毛出在羊身上，這個世界不可能有什么“免費(fèi)”的醫(yī)療，稱其為“免費(fèi)醫(yī)療

31、”顯然是忽悠。老百姓付出的不僅僅是稅收，還必須放棄自由擇醫(yī)權(quán)。實踐證明免費(fèi)醫(yī)療效率低、浪費(fèi)大、服務(wù)差、負(fù)擔(dān)重，難以持續(xù)。,日常運(yùn)營線,非原創(chuàng)-內(nèi)容板塊,,,,,,,,,2013.11,2013.12,2014.1,2014.2,2014.3,2014.4,2014.5,2014.6,2014.7,2014.8,,2014.9,2014.10,雙十一（11.11）活動主題：easy cooker與極品宅 , 在一起傳播目的：1、通過

32、雙十一的活動充分展現(xiàn)easy cooker品牌電商的屬性及特點(diǎn)；2、提升easy cooker拳頭產(chǎn)品的銷量，營造爆款效應(yīng)。3、借用微博社交屬性形成連鎖的宣傳覆蓋效應(yīng)從而促進(jìn)節(jié)日期間電商平臺的成交量?；顒咏榻B：1、雙十一期間微博發(fā)布限時限量搶優(yōu)惠劵的活動，關(guān)注easy cooker轉(zhuǎn)發(fā)活動信息便可憑優(yōu)惠劵登陸電商旗艦店限時搶購半價優(yōu)惠的產(chǎn)品套裝；2、同時凡當(dāng)日成功半價購買到產(chǎn)品的easy cooker用戶還將得到一份官方送出的

33、精美禮品一份。,圣誕節(jié)（12.25）傳播主題：我要圣誕節(jié)大禮傳播目的：借助微博“圣誕節(jié)送大禮”的激勵方式提升用戶對官微關(guān)注度，同時運(yùn)用獎品設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推動產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)的促銷?；顒觿?chuàng)意：#我要圣誕節(jié)大禮#1、用戶編輯好為什么要給你圣誕大禮的理由，配圖成文@easy cooker討圣誕禮物；鼓勵神奇的網(wǎng)友發(fā)布神內(nèi)容討大禮。2、用戶可通過參與活動獲得一張優(yōu)惠劵購買easy cooker后兌換獎品；示例：小時候沒有圣誕節(jié)，成年后沒有朋

34、友過圣誕節(jié)，眼下圣誕節(jié)有了，朋友也過圣誕節(jié)了但是卻依舊沒有收到過圣誕禮物，給我禮物吧，要不你們會聽到一顆心靈破碎的聲音。,春節(jié)（1.31）傳播主題：瘋狂利是Talk傳播目的：拿紅包是一項小伙伴們喜文樂見，有益身心的活動，通過微博發(fā)起類似的活動引爆easy cooker品牌春節(jié)促銷的傳播影響力?；顒咏榻B：1、用戶只需關(guān)注官網(wǎng)微博并轉(zhuǎn)發(fā)一條活動信息即可獲得一次兜紅包的游戲機(jī)會，有效轉(zhuǎn)發(fā)越多獲得的大獎的機(jī)會越多；2、搶到的紅包將以話

35、費(fèi)的形式充到用戶手機(jī)里，讓用戶春節(jié)過年祝福說不完；3、同時話費(fèi)亦可以金額翻倍的形式登陸官網(wǎng)或品牌電商旗艦店購買easy cooker的產(chǎn)品；4、所有獲將的用戶須微博發(fā)布中獎信息并@5位以上的好友保留才可兌換春節(jié)利是。,情人節(jié)（2.14）傳播主題：命中注定最登對傳播目的：通過情人節(jié)的微博活動提升easy cooker的認(rèn)知度，同時運(yùn)用獎品設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推動產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)的促銷?；顒咏榻B：1、情人節(jié)活動期間@easy cooker曬情侶

36、照片并簡單介紹兩人的情感故事，便可有機(jī)會在節(jié)日的當(dāng)天獲得獲得easy cooker的產(chǎn)品一臺及超級巧克力一份；2、活動將選出100名幸運(yùn)用戶，同期內(nèi)參與未中獎的用戶官方亦將在七夕情人節(jié)活動時作為中獎用戶重點(diǎn)參考對象，同時官方還將贈送產(chǎn)品網(wǎng)購優(yōu)惠劵一張。,勞動節(jié)（5.4）傳播主題：萌煮義進(jìn)行時傳播目的：圍繞人群開展切合人群興趣點(diǎn)的前沿活動，并通過活動奠定品牌的年輕調(diào)性?；顒诱f明：發(fā)起#萌煮義進(jìn)行時#話題討論勞動節(jié)來了~各位在繁

37、忙生活節(jié)奏里的騷年又是如何解決食飯問題的呢？奇招怪勢歡迎來抖料！1、用戶關(guān)注官方微博，編輯自己的簡單獨(dú)特但又高效率的，煮飯做菜心得#萌煮義進(jìn)行時#@easy cooker即可獲得官方評獎送出的easy cooker產(chǎn)品一套；2、活動可設(shè)定10個中獎名額。,中秋節(jié)（9.13）傳播主題：《嫦娥不在月球的日子里》傳播目的：通過運(yùn)用趣味性的網(wǎng)絡(luò)語言及表現(xiàn)方式幽默演繹傳統(tǒng)節(jié)日，以求內(nèi)容創(chuàng)新的形式增加用戶對easy cooker品牌的好感度

38、?；顒诱f明：1、開設(shè)連載的中秋節(jié)相關(guān)四格漫畫《嫦娥不在地球的日子》調(diào)侃地球人對月餅節(jié)的各種神聯(lián)想。2、用戶通過關(guān)注easy cooker官方微博參與內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)及評論即有機(jī)會獲得easy cooker獨(dú)家定制的中秋月餅一份；3、活動將選出20名幸運(yùn)參與者，中獎用戶需曬單還可獲得有機(jī)會成為獲得一份神秘的圣誕節(jié)禮物。,國慶節(jié)（10.1）傳播主題：長假一起Gap week傳播目的：1、有效利用長假為品牌活動造勢，通過激勵的手段吸引用

39、戶關(guān)注Easy cooker的微博，從而提升微博的影響力及優(yōu)質(zhì)活動口碑活動創(chuàng)意：Gap year為近年流行于年輕人中的一種休假旅行發(fā)現(xiàn)自我的短期旅行方式。品牌根據(jù)其意義可策劃一場Gap week的旅行基金大活動?；顒悠陂g用戶通過官網(wǎng)旗艦店購買產(chǎn)品微博曬單：1）曬單@10位好友即可獲得一次中獎率高達(dá)60%的抽獎機(jī)會；2）曬單后獲得50條有效評論即可獲得中獎率高達(dá)80%的抽獎機(jī)會；3）以上兩種方式均可獲得easy cooker的提

40、供的1000元行走基金；4）名額僅限50席。,節(jié)點(diǎn)活動規(guī)劃（示例）,,,,活動傳播線—— 重大節(jié)點(diǎn),,,,,,,,,,,,2013.10,2013.11,2013.12,2014.1,2014.2,2014.3,2014.4,2014.5,2014.6,2014.7,2014.8,,2014.9,消費(fèi)者維權(quán)日（3.15）傳播主題：easy cooker 正能量傳播目的：通過消費(fèi)者維權(quán)日，樹立產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)質(zhì)量有保障的形象；活動介紹

41、：1、通過微博發(fā)布假冒偽劣小家電產(chǎn)品在使用過程中容易出現(xiàn)的各種安全隱患及危險問題；2、呼喚中國企業(yè)對質(zhì)量問題的重視，并列舉國內(nèi)外各種企業(yè)如何重視產(chǎn)品質(zhì)量的案例，從而反向表現(xiàn)出easy cooker的出品保證；3、示例：#細(xì)數(shù)家電的使用誤區(qū)# #easy cooker倡導(dǎo)#,愚人節(jié)（4.1）傳播主題：#成為傻子的100種必殺技#傳播目的：拉近目標(biāo)群體的好感度，形成傳播性強(qiáng)的愚人節(jié)微博話題，以此增近用戶對品牌的關(guān)注度；活動介

42、紹：發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的趣味內(nèi)容，借用產(chǎn)品例舉出多種用產(chǎn)品天才使用導(dǎo)致到使用效果奇好的結(jié)局示例：內(nèi)容呈現(xiàn)形式：配圖+內(nèi)容 內(nèi)褲不干沒關(guān)系，拿電飯煲來煎干內(nèi)褲咯！,兒童節(jié)（6.1）傳播主題：最萌的夢想傳播目的： 抓住兒童節(jié)依舊活躍于新青年勢力群體中的特點(diǎn)，以夢想為入口建立情感共鳴，奠定easy cooker是一年輕有朝氣專注于為8090后提供專業(yè)家電產(chǎn)品的品牌形象；活動介紹：1、每個人小時候基本都有一個萌的極其有趣的夢想，

43、在6月1日兒童節(jié)這天參與#最萌的夢想#話題討論，一同回憶孩童時代的夢想，easy cooker將隨機(jī)抽出100名幸運(yùn)用戶送出六一兒童節(jié)京東產(chǎn)品優(yōu)惠劵，凡購買即可獲得一份特殊兒童節(jié)禮物。示例：#最萌的夢想#我記得小時候最希望長大能當(dāng)一臺買雪糕的冰箱每天都能有超級多的雪糕在肚子里面Easy cooker回復(fù)：好吧你贏了！,七夕節(jié)（5.1）傳播主題：命中注定最登對第二彈傳播目的：情人節(jié)第二波微博活動，提升用戶關(guān)注，吸引受眾參與；

44、傳播機(jī)制：1、情人節(jié)活動期間@easy cooker曬情侶照片并簡單介紹兩人的情感故事，便可有機(jī)會在節(jié)日的當(dāng)天獲得獲得easy cooker的產(chǎn)品一臺及超級巧克力一份；2、同期內(nèi)參與未中獎的用戶官方亦將在七夕情人節(jié)活動時作為中獎用戶重點(diǎn)參考對象，同時官方還將贈送產(chǎn)品網(wǎng)購優(yōu)惠劵一張；3、活動將100名幸運(yùn)用戶,促銷季（8月10日）傳播主題：@easy cooker傳播目的：借助家電促銷旺季的背景開展easy cooker的產(chǎn)品促

45、銷活動，使品牌形成年度連貫的無縫的傳播陣營，提升品牌影響力?；顒咏榻B：1、微博以發(fā)布夏季促銷及新品發(fā)布為主；2、聯(lián)合美的品牌其它家電的促銷活動開展夏季促銷買一送一（買easy cooker產(chǎn)品送美的其它家電購物優(yōu)惠劵）；3、其它的傳播形式根據(jù)具體的階段促銷需求進(jìn)行調(diào)整；,,活動傳播線——常規(guī)節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)活動規(guī)劃（示例）,,重大活動示例,活動主題：Easy cooker與極品宅 , 在一起!傳播目的：通過雙十一的活動充分展現(xiàn)e

46、asy cooker品牌電商的屬性及特點(diǎn)；提升easy cooker拳頭產(chǎn)品的銷量，營造爆款效應(yīng)。借用微博社交屬性形成連鎖的宣傳覆蓋效應(yīng)從而促進(jìn)節(jié)日期間電商平臺的成交量?；顒咏榻B：1、以easy cooker吉祥物作為主角，發(fā)布光棍節(jié)浮世繪連載四格漫畫，通過微博等社會化媒體廣度進(jìn)行擴(kuò)散形成病毒效應(yīng)。2、雙十一期間微博發(fā)布限時限量搶優(yōu)惠劵的活動，關(guān)注easy cooker轉(zhuǎn)發(fā)活動信息，便可憑優(yōu)惠劵登陸電商旗艦店限時搶購半價優(yōu)惠的

47、產(chǎn)品套裝；3、凡當(dāng)日成功半價購買到產(chǎn)品的easy cooker用戶還將得到一份官方送出的精美禮品一份；,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,每一個成功的微博背后，都有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?,微博運(yùn)營

48、過程中，統(tǒng)籌、把控、資源調(diào)配、內(nèi)部管理、策劃、監(jiān)測的整體協(xié)調(diào)很重要。M將成立專屬的微博運(yùn)營團(tuán)隊，按照嚴(yán)格的審核流程，使微博這把雙刃劍趨利避害。,內(nèi)容撰寫,報告提交,,,,微博管理監(jiān)測維護(hù),傳播規(guī)劃制定：提前1個月制定微博傳播內(nèi)容方向規(guī)劃（客戶提供傳播需求） 內(nèi)容撰寫：每周一提供下周具體話題內(nèi)容、發(fā)布時間安排，再由客戶審核確認(rèn) 內(nèi)容撰寫：安排專人每隔1小時對微博管理維護(hù)，與網(wǎng)友進(jìn)行即時互動答疑，每周五對微博進(jìn)行監(jiān)測總結(jié) 報告提

49、交：提交周報、月報即時向客戶反饋傳播效果及狀況,傳播規(guī)劃制定,運(yùn)營機(jī)制,內(nèi)容審核機(jī)制及負(fù)責(zé)人,微博管理員執(zhí)行發(fā)送，并記錄話題在案,文案人員撰寫話題,產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)話題,非產(chǎn)品業(yè)務(wù)話題,項目負(fù)責(zé)人審核,項目負(fù)責(zé)人審核,記錄話題匯總報告,項目負(fù)責(zé)人整合匯報,客戶審核匯報,客戶審核,審核機(jī)制,及時回復(fù)粉絲互動,主動搜索發(fā)現(xiàn)不滿或投訴,針對問題制定解決方案,提交客戶審核,競品監(jiān)測做好對競品的日常監(jiān)測：每兩周提供一份競品分析報告。

50、競品包括：九陽，蘇泊爾，小熊電器等。,監(jiān)測機(jī)制,品牌監(jiān)測做好對品牌關(guān)鍵詞的監(jiān)測，對投訴以及人們談?wù)撈放圃掝}保持關(guān)注。對投訴以及可能導(dǎo)致負(fù)面的微博，進(jìn)行監(jiān)控。并在敏感期，即時效期內(nèi)保持持續(xù)關(guān)注。,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+

51、公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,微信同樣作為一個社交平臺，該如何區(qū)別于微博建立更符合自身特性的形象定位？,？,,微信目標(biāo)受眾分析：微信目標(biāo)受眾與Easy cooker產(chǎn)品購買人群具有較高的吻合度，但產(chǎn)品購買人群并不代表核心傳播人群。因此， 微信在進(jìn)行形象定位時，不僅需要基于產(chǎn)品購買人群，更應(yīng)將一些對產(chǎn)品購買產(chǎn)生到影響的相關(guān)人群囊括在內(nèi)。,Easy Cooker微信目標(biāo)受眾,Easy Cooker產(chǎn)品購買人群,八卦,好玩,文

52、藝,圈子人氣王,好奇,geek,電器控,鐵桿段子手,活力張揚(yáng),手機(jī)控,原創(chuàng)內(nèi)容制造者,形象定位,新知,,形象定位,微信形象定位——,微信自身媒體特性,微信傳播人群,&,,結(jié)合以上，Easy Cooker微信公眾賬號的形象應(yīng)該是一個——擁有先鋒的觀點(diǎn)新知，幽默張揚(yáng)，卻又不乏深刻內(nèi)涵的8090后的品牌形象代表者,微信內(nèi)容產(chǎn)品相關(guān)話題（30%）；品牌產(chǎn)品新聞、促銷信息（20%）；社會熱點(diǎn)與趣味性知識（50%）。,語言風(fēng)

53、格靈活運(yùn)用實時網(wǎng)絡(luò)熱詞，幽默機(jī)智，個性態(tài)度十足，不乏犀與令人拍案的觀點(diǎn)新知。,企業(yè)關(guān)鍵詞易酷客、Easy Cooker、80后90后時尚家電、時尚新潮電飯煲、時尚新潮電磁爐。,形象定位,,,,那么，Easy Cooker微信選擇訂閱號運(yùn)營，還是服務(wù)號？,訂閱號1、每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時，訂閱用戶不會收到即時消息提

54、醒。4、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。5、訂閱號不支持申請自定義菜單。,服務(wù)號1、1個月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。3、在發(fā)送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。4、服務(wù)號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。5、可申請自定義菜單,根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別：一、訂閱號不可以申請自定義菜單，而服務(wù)號可以。二、訂閱號可以每天群

55、發(fā)一條消息，服務(wù)號每月只能群發(fā)一條信息。三、訂閱號群發(fā)的消息沒有提醒，并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中；服務(wù)號群發(fā)的消息有消息提醒。四、在公眾賬號的運(yùn)營當(dāng)中，訂閱號可升級為服務(wù)號，而服務(wù)號則不能轉(zhuǎn)為訂閱號。,運(yùn)營賬號選擇,Easy Cooker,訂閱號,服務(wù)號,根據(jù)兩類賬號的各自特點(diǎn)，同時結(jié)合品牌特性……,1、雖然每天可以推送一條內(nèi)容，但賬號被折疊，作為一個新品牌，其曝光度大打折扣，不利于品牌認(rèn)知度的建立。2、Easy Cooker只做

56、爆款的產(chǎn)品策略，致使其對推送信息在數(shù)量方面的需求并不大，無需訂閱號的大量內(nèi)容推送功能。3、 Easy Cooker同期展開微博運(yùn)營之際，若微信方面在以訂閱號進(jìn)行運(yùn)營，一來與微博功能雷同，二來未能很好的利用到微信特性，與粉絲進(jìn)行深入溝通的機(jī)會。,1、雖每月只能推送一條內(nèi)容，但可以集中資源將內(nèi)容做精，從傳播上與微博形成內(nèi)容互補(bǔ)，同時亦可深耕消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。2、通過定制菜單，優(yōu)化服務(wù)資源，強(qiáng)化與粉絲溝通的互動性，同時亦可以深化溝通內(nèi)

57、容。,綜合分析， Easy Cooker運(yùn)營服務(wù)號更符合品牌自身需求！,運(yùn)營賬號選擇,BUT?。》?wù)號就能滿足Easy Cooker的溝通需求嗎？,微信公眾賬號運(yùn)營建議——,服務(wù)號,微網(wǎng)站,+,①微信公眾賬號的信息承載量相對不足，通過微網(wǎng)站的搭建，拓展粉絲與品牌之間信息溝通范圍。②微網(wǎng)站信息更新不受限制，可以有效彌補(bǔ)服務(wù)號每月一條的信息推送限制，讓品牌有渠道發(fā)布必要的相關(guān)信息。③通過微網(wǎng)站的搭建，能夠更為便利的將購買需求進(jìn)行導(dǎo)流。同

58、時，待微信徹底開放支付功能以后，亦可實現(xiàn)在微網(wǎng)站當(dāng)中直接進(jìn)行購買。,,運(yùn)營賬號選擇,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,服務(wù)號內(nèi)容規(guī)劃,,服務(wù)號內(nèi)容示意圖①,,自動（預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞自動回復(fù)與用戶互

59、動，并記錄歷史內(nèi)容及數(shù)據(jù)）,人工（人工回復(fù)后工作人員將關(guān)鍵詞輸入用戶管理平臺完善QA庫）,粉絲,微信公眾平臺,自動答復(fù)系統(tǒng)設(shè)計思路示意圖,咨詢、投訴,當(dāng)用戶發(fā)送內(nèi)容關(guān)鍵詞無法匹配或出現(xiàn)負(fù)面及投訴內(nèi)容時，用戶管理平臺將自動轉(zhuǎn)入人工進(jìn)行回復(fù),解答、回復(fù),服務(wù)號內(nèi)容規(guī)劃,服務(wù)號內(nèi)容示意圖②,服務(wù)號內(nèi)容規(guī)劃,鏈入微網(wǎng)站產(chǎn)品中心頁,,,不同產(chǎn)品間跳轉(zhuǎn),大米將成為中國人的奢侈品？,Hello，Welcome to Easy Cooker。

60、我們是美的旗下新推出的網(wǎng)銷家電品牌。需要了解什么？直接輸入你的問題就行啦~,,易酷客-往期觀點(diǎn),鏈入微網(wǎng)站對應(yīng)的信息內(nèi)容頁面,服務(wù)號內(nèi)容示意圖③,服務(wù)號內(nèi)容規(guī)劃,企業(yè)可根據(jù)自身需求，選擇可定制化的功能及豐富的內(nèi)容界面吸引用戶關(guān)注,刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠劵等互動形式，幫助企業(yè)更便捷更有效的精準(zhǔn)推廣,微網(wǎng)站簡介,微網(wǎng)站巧妙的將企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、技術(shù)實現(xiàn)、情感等鏈入用戶的體驗中 ，提高產(chǎn)品價值。,紅星美凱龍通過微網(wǎng)站，將龐大的企業(yè)信息，以模

61、塊化的內(nèi)容簡潔呈現(xiàn)，用戶可以根據(jù)需求快速的進(jìn)行索引，方便瀏覽的同時亦拓寬了對品牌其它層面的了解。,微網(wǎng)站案例,凱迪拉克微網(wǎng)站很好的將產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行了融合，受眾通過瀏覽，不但能夠清晰的了解到凱迪拉克的品牌氣質(zhì)，在此過程中還能加深對此品牌的文化與產(chǎn)品認(rèn)識。,微網(wǎng)站案例,Easy Cooker微網(wǎng)站內(nèi)容架構(gòu),爆款速遞,品牌服務(wù),產(chǎn)品中心,關(guān)于easy cooker服務(wù)政策投訴建議,產(chǎn)品簡介產(chǎn)品說明書售后服務(wù)常見問題,新鮮生活,“新”

62、聞易酷客（品牌產(chǎn)品新聞）“鮮”奇煮意（美食菜譜）“生”于8090（青年人關(guān)注的資訊）“活”在當(dāng)下（觀點(diǎn)類文章）,潮品匯在促銷在線商場積分抵現(xiàn),微網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,,,點(diǎn)擊爆款速遞,示意,,呈現(xiàn)推薦的產(chǎn)品與其詳情 點(diǎn)擊促銷快惠,呈現(xiàn)產(chǎn)品有售的在線商城點(diǎn)擊電標(biāo)識部分的home鍵,,呈現(xiàn)微網(wǎng)站的導(dǎo)航介紹點(diǎn)擊扇形部分菜單進(jìn)入相關(guān)內(nèi)容頁,,,建議Easy cooker官網(wǎng)產(chǎn)品輸出與內(nèi)容占比為1：2，同時版面區(qū)隔采用創(chuàng)意形式，以突顯

63、品牌活力創(chuàng)新的態(tài)度。,微網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+公司實力+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,運(yùn)營流程,易酷客微信的小編們，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行內(nèi)容制作。以軟件項目管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保出品優(yōu)異。,服務(wù)機(jī)制,個人

64、信息分析時段分析增長分析話題分析,,粉絲分析,記錄全部交互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單 -對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單 -對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者,,交互記錄,產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂偏好服務(wù)需求針對性策略,,行為偏好,服務(wù)機(jī)制,粉絲管理,,微信看家電客戶可以直接通過微信公眾平臺看到易酷客的所有家電，而且每種家電都可以360度全景看到品牌的設(shè)計。不僅方便了客戶選擇品牌，當(dāng)客戶產(chǎn)生需求就會通過微信聯(lián)系，可以提高成交量。抽獎活動多

65、樣式通過微網(wǎng)站開發(fā)的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂和水果達(dá)人等活動，活動期間只要掃描二維碼關(guān)注XX品牌即可獲得一次抽獎機(jī)會或獲得小禮品一份。關(guān)注即能得到該客戶所有信息，也能通過微信與其互動或推送各種優(yōu)惠和活動咨詢。微網(wǎng)站一鍵撥號+一鍵導(dǎo)航功能讓客戶更便捷的找到實體店鋪，只有消費(fèi)了，才是真正的客戶。讓消費(fèi)者更容易找到實體店鋪的位置和咨詢產(chǎn)品信息定制微信應(yīng)用：每個品牌都有自己的特點(diǎn)和深度，做廣告和營銷就是想把自己的品牌的特點(diǎn)呈現(xiàn)給消費(fèi)者，當(dāng)然

66、希望有與自己品牌調(diào)性相結(jié)合的營銷手法，所以定制微信應(yīng)用跟有助于品牌的宣傳和傳播（招商銀行的公眾平臺就是一個很好的例子）我們會結(jié)合品牌的調(diào)性而相應(yīng)的加入營銷手段為品牌定制微信應(yīng)用，給品牌注入新的生命力，幫助品牌在短期內(nèi)帶來曝光度。,服務(wù)機(jī)制,平臺與開發(fā),服務(wù)機(jī)制,,數(shù)據(jù)管理,全網(wǎng)推廣,終端賣場的廣告,傳統(tǒng)廣告的推廣,微博、電商平臺的宣傳推廣,除常規(guī)的推廣方式，融入了創(chuàng)意的應(yīng)用呈現(xiàn)，亦能為微信的推廣帶來驚喜的推廣傳播效果。,線上推廣,其他

67、二維碼推廣方式,,,,,微信運(yùn)營+微信形象定位及運(yùn)營策略+微信運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制及推廣規(guī)劃,目錄content,微博運(yùn)營+微博形象定位+策略擬定+日常運(yùn)營與活動規(guī)劃+服務(wù)機(jī)制,傳播策略+項目背景+社會化媒體整體傳播策略,,項目支持+項目服務(wù)團(tuán)隊+優(yōu)秀案例展示,,執(zhí)行經(jīng)理有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠按既定計劃完美執(zhí)行，處理突發(fā)事件。,策劃經(jīng)理對網(wǎng)民和時事有充分的了解，能夠迎合受眾創(chuàng)造出創(chuàng)意性的話題。,媒介經(jīng)理對網(wǎng)

68、絡(luò)媒體有充分的認(rèn)識，能夠制定出廣度、精度、深度的傳播媒體組合矩陣。,執(zhí)行專員（專職2人）與粉絲進(jìn)行互動，定期活動獎品頒發(fā)等。,資深寫手（專職2人）根據(jù)需求，撰寫微博內(nèi)容并交由策劃經(jīng)理審核發(fā)布。,媒介執(zhí)行（專職1人）對微博狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計，及時了解微博運(yùn)營狀態(tài)，購買紅人資源進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。,團(tuán)隊構(gòu)架,項目統(tǒng)籌（專職）具有多行業(yè)、多品牌、多形式的社會化媒體營銷經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)民行為軌跡，擅于發(fā)掘炒作熱點(diǎn)，強(qiáng)勢的統(tǒng)籌能力保障項目的順利進(jìn)程。,技術(shù)團(tuán)