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文檔簡(jiǎn)介
1、口腔科的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任2 月 29 日,是二月份的最后一天,口腔科門(mén)診費(fèi)用創(chuàng)歷史新高,作為科主任,更多的是擔(dān)憂與責(zé)任。昨天下午的業(yè)務(wù)培訓(xùn),恰巧是付院長(zhǎng)講解近兩年的醫(yī)療糾紛,尤其是最后的總結(jié), “口腔科的口碑好了,來(lái)就診的患者人群也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,病情也可能會(huì)超越我們的診治能力范圍,這會(huì)大大增加我們的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。 ”看似簡(jiǎn)單的話語(yǔ),卻語(yǔ)重深長(zhǎng)。目前,口腔科業(yè)務(wù)在不斷拓展,人才與技術(shù)、服務(wù)與品質(zhì)的雙贏,吸引了大量的外來(lái)患者,這其中有通過(guò)他人介紹或網(wǎng)
2、絡(luò)等渠道來(lái)就診的。患者逐日增加的同時(shí),牙病的種類也越來(lái)越復(fù)雜,患者真的把我們當(dāng)成了“救世主” ,有時(shí)提出的要求會(huì)我們哭笑不得:有的患者在口腔醫(yī)院就診后告知無(wú)法保留患牙,卻慕名來(lái)我院,要求我們?yōu)槠渲委?;三?jí)醫(yī)院都無(wú)法修復(fù)的牙齒,患者會(huì)懇求我們?yōu)槠湫迯?fù)……。做為一名口腔科醫(yī)生,在患者充分信任的同時(shí),我們更應(yīng)該有清醒的頭腦,正確認(rèn)識(shí)自己的能力,一個(gè)貿(mào)然的決定,可能會(huì)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。常院長(zhǎng)在對(duì)待患者轉(zhuǎn)院的態(tài)度上,曾告誡過(guò)全科醫(yī)生:“可轉(zhuǎn)可不轉(zhuǎn)者
3、 ---- 轉(zhuǎn)” ,我非常贊同,也不止一次的提醒科室人員,我們的能力達(dá)不到時(shí),要果斷的轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院,時(shí)刻警惕醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。2018 年,對(duì)于口腔科來(lái)說(shuō)將是一個(gè)轉(zhuǎn)折年,也可以說(shuō)是蓄勢(shì)待發(fā),從量變到質(zhì)變的飛躍。從 2015 年到現(xiàn)在,口腔科從最初的 3 名醫(yī)務(wù)人員,逐漸增加到現(xiàn)在的 8 名(包括 6 名醫(yī)生,2 名護(hù)士) ,口腔綜合治療臺(tái)也全部更新為進(jìn)口設(shè)備,并配置了先進(jìn)的口腔 X 線影像系統(tǒng);今年 4 月,口腔科將會(huì)再增加一個(gè)診室??吹娇谇?/p>
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