賓館管理信息系統(tǒng)論文

1、1目 錄1 引言..............................................................31.1 管理信息系統(tǒng)及其開發(fā)介紹.....................................31.1.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)簡介 ...................................31.1.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一般方法 ...............

2、..............41.1.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程 .................................41.2 賓館管理信息系統(tǒng)簡介.........................................61.2.1 開發(fā)目的和任務(wù).........................................6 1.2.2 系統(tǒng)功能...............................

3、................61.2.3 系統(tǒng)特點(diǎn)...............................................61.2.4 開發(fā)工具與運(yùn)行環(huán)境.....................................62 PowerBuilder 8.0 以及相關(guān)語言介紹 ................................72.1 PowerBuider8.0 簡介.........

4、.................................72.2 PowerBuilder8.0 的新特點(diǎn).....................................72.3 SQL 簡介.....................................................92.4 PowerScript 編程語言簡介....................................9

5、3 系統(tǒng)需求分析.....................................................103.1 用戶需求分析................................................103.1.1 需要解決的問題........................................103.1.2 系統(tǒng)功能模型圖 ............................

6、............113.1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程 ......................................114 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（系統(tǒng)功能模塊分析） .....................................124.1 系統(tǒng)管理模塊設(shè)計(jì)............................................134.1.1 模塊功能分析：........................

7、................134.1.2 與其他模塊的關(guān)系：....................................144.1.3 數(shù)據(jù)處理流程圖：......................................144.1.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)： ..........................................144.2 客房信息管理模塊設(shè)計(jì)........................

8、................154.2.1 模塊功能分析： ........................................15 4.2.2 與其他模塊的關(guān)系： ....................................16 4.2.3 數(shù)據(jù)處理流程圖： ......................................164.2.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：.......................

9、...................174. 3 訂房信息管理模塊設(shè)計(jì).......................................184.3.1 功能模塊分析： ........................................18 4.3.2 與其他模塊的關(guān)系： ....................................19 4.3.3 數(shù)據(jù)處理流程圖：.................

10、.....................194.3.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：..........................................194.4 結(jié)算信息管理模塊設(shè)計(jì)........................................204.4.1 模塊功能分析： ........................................20 4.4.2 與其他模塊的關(guān)系： ............

11、........................21 4.4.3 數(shù)據(jù)處理流程圖： ......................................214.4.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)： ..........................................215 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn).......................................................2231 引言在現(xiàn)代科技騰飛的今天，隨

12、著賓館的不斷增多，人們的需求不斷增大，賓館信息管理越來越需要高新技術(shù)的支持。賓館在正常的運(yùn)營中需要對(duì)客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進(jìn)行管理，將管理信息系統(tǒng)（MIS）運(yùn)用于賓館管理能及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。1.1 管理信息系統(tǒng)及其開發(fā)介紹1.1.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)簡介管理信息系統(tǒng)（Management Information System）簡稱 MIS，它是利用系統(tǒng)思想建立起來的，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)，為管理決策服務(wù)的

13、信息系統(tǒng)。它輸入與管理有關(guān)的數(shù)據(jù)，經(jīng)過計(jì)算機(jī)的處理加工，輸出的是供各級(jí)管理人員（或管理機(jī)構(gòu)）使用的信息。它不僅能處理一般的事務(wù)，代替管理人員（或管理機(jī)構(gòu)）使用的信息，更重要的是為管理人員提供輔助決策方案，為決策科學(xué)化提供了應(yīng)用技術(shù)和基本工具。管理信息信息系統(tǒng)是信息化社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，于是企業(yè)現(xiàn)代化的重要進(jìn)程。對(duì)企業(yè)來說建立管理信息系統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)為工具，處理日益增多的信息量，目的是為了提高企業(yè)的管理效率、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，MIS 只是

14、為企業(yè)管理現(xiàn)代化提供的必要手段。然而，MIS 所提供的輔助決策信息以及管理人員駕馭信息的能力和決策行為，都將直接影響企業(yè)的命運(yùn)。因此，管理系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)中的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)傳輸及資源共享提供了技術(shù)基礎(chǔ)。因此，MIS 一般是帶有數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。近年來，隨著模型庫、專家系統(tǒng)及智能計(jì)算機(jī)的發(fā)展，MIS 正朝著決策支持系

15、統(tǒng)發(fā)展。如今，信息管理系統(tǒng)的不斷滲入各個(gè)領(lǐng)域，賓館管理信息系統(tǒng)根據(jù)賓館企業(yè)的需要結(jié)合計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)而開發(fā)設(shè)計(jì)的。1.1.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一般方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到計(jì)算機(jī)處理技術(shù)、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理知識(shí)等各方面的問題，至少?zèng)]有一種統(tǒng)一完備的開發(fā)方法。但是，每一種開發(fā)方法都要遵循相應(yīng)的開發(fā)策略。任何一種開發(fā)策略都要明確以下問題：● 系統(tǒng)要解決的問題：如采取何種方式解決組織管理和信息處

16、理方面的問題，對(duì)企業(yè)提出的新的管理需求如何滿足等。● 系統(tǒng)可行性研究：確定系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。通過對(duì)企業(yè)狀況的初步調(diào)研得出現(xiàn)狀分析的結(jié)果，然后提出可行性方按并進(jìn)行論證。系統(tǒng)可行性的研究包括目標(biāo)和方案可行性、技術(shù)的可行性、經(jīng)濟(jì)方面的可行性和社會(huì)影響方面的考慮。● 系統(tǒng)開發(fā)的原則：在系統(tǒng)開發(fā)過程中，要遵循領(lǐng)導(dǎo)參與、優(yōu)化創(chuàng)新、實(shí)用高效、處理規(guī)范化的原則?！?系統(tǒng)開發(fā)前的準(zhǔn)備工作：作為開發(fā)人員的組織準(zhǔn)備和企業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作?！?系統(tǒng)開發(fā)方法