銷售崗位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、 暑期房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告 暑期房地產(chǎn)實(shí)踐報(bào)告今年暑假我在鄂州市花湖開(kāi)發(fā)區(qū)的金典怡家進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，擔(dān)任銷售業(yè)務(wù)員。眾所周知，房地產(chǎn)是一個(gè)熱門且綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊 57 個(gè)行業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，它要求工作人員與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。對(duì)于我這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)

2、銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是個(gè)不錯(cuò)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。由于金典怡家規(guī)模不是很大，鄂州市的房地產(chǎn)商又多，加上我并沒(méi)有相關(guān)的銷售經(jīng)驗(yàn)，所以被派以在其他售樓部蹲點(diǎn)——主動(dòng)尋找買房的人，并把他們帶回售樓部或留下電話號(hào)碼；偶爾，我也會(huì)去市中心或是舊樓居民區(qū)發(fā)單。這些工作看似簡(jiǎn)單，對(duì)于我這種臉皮比較薄的女生來(lái)說(shuō)也不易。比如說(shuō)蹲點(diǎn)，開(kāi)始時(shí)看著那些看房的人進(jìn)進(jìn)出出售樓部，就是提不起勇氣上前攔住他們并向他們介紹我們的樓盤。后來(lái)發(fā)現(xiàn)像我一樣蹲點(diǎn)的其他售樓部的業(yè)務(wù)員都積極拉

3、客，收獲不小。于是就跟他們聊聊心得，學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。幾天以后，我也能“主動(dòng)出擊”了。在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉和提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。再比如說(shuō)發(fā)傳單，既然是房產(chǎn)的單子，就不能見(jiàn)人就發(fā)，還要考慮這個(gè)人的年齡和經(jīng)濟(jì)能力。而且，并不是每個(gè)人都會(huì)接你發(fā)的傳單，就算接了也不一定會(huì)看。每次看到有人接過(guò)我發(fā)的傳單，轉(zhuǎn)手就扔在地上，我心里都會(huì)很難受。不僅覺(jué)得自己的工作沒(méi)得到尊重，更重要是覺(jué)得自己給清潔工阿姨增加了負(fù)擔(dān)，雖然在我看得見(jiàn)的地方，我把

4、那些仍的撿了起來(lái)，看不見(jiàn)的地方又是怎樣一副光景呢？但我又不得不繼續(xù)這個(gè)工作，畢竟那么做的只是少數(shù)。而這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)則教會(huì)了我要心平氣和地面對(duì)不同的人，鍛煉提升了我的自身修養(yǎng)。下面我總結(jié)幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解：第一，時(shí)刻保持微笑。微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑，是一束溫暖的陽(yáng)光，可以化解人與人之間的距離，更容易做到心靈的溝通。一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑不僅能給顧客留下好印象，還能讓顧客愿意親近你。俗話說(shuō)，微笑是全世界的通行證

5、。笑容是辦事的金鑰匙，與顧客攀談時(shí)，微笑可以使顧客頓感親切，也為銷售打開(kāi)了方便之門。第二，會(huì)說(shuō)話，善于溝通。說(shuō)話時(shí)一門藝術(shù)，掌握了說(shuō)話的技巧就容易做很多事。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)，這樣才會(huì)贏得別人的喜愛(ài)。做人事一門學(xué)問(wèn)，你給予別人越多，別人為你考慮的就越多，這時(shí)你們交易成功的機(jī)會(huì)就越大。第三，要有自己的人脈網(wǎng)，處理好和同事甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。正所謂，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人，

6、如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)是成功必不可少的條件。銷售，不僅是銷售產(chǎn)品，還要懂得銷售自己。第四，善于提升自己。 “三人行，必有我?guī)熝伞?，要善于從別人身上學(xué)到自己需要的東西，并學(xué)以致用，不斷地提升自己。還要從每次的失敗中吸取教訓(xùn)，敢于直面失敗，才有進(jìn)取的機(jī)會(huì)。每次實(shí)踐，都會(huì)有不同的體會(huì)和進(jìn)步。這次的實(shí)踐雖然跟自己的專業(yè)直沾了一點(diǎn)邊，但是還是覺(jué)得獲益良多。而且“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此