社區(qū)信息化建設存在的問題與對策

1、決策參考增強, 社區(qū)信息化中逐漸暴露出一些問題, 如信息服務質量問題、 資源重整 問題、 可持續(xù)性發(fā)展問題、 資源利用率 和有效率問題等等, 這些問題已影響 到了新時期社區(qū)居民的生活的各個層 面。 因此, 在信息化水平迅猛發(fā)展的今 天, 響應《 2006~2020 年國家信息化發(fā) 展戰(zhàn)略》提出的推進社會信息化發(fā)展 戰(zhàn)略, 研究和解決社區(qū)信息化新問題 將有助于推進我國信息化發(fā)展進程。息的收集, 長時間不更換信息, 訪問很低,

2、成了有名無實的空站。另外還有一部分領社區(qū) “ 信息建設” 當作一項和“ 計生工作” 、 “ 黨工作”等社區(qū)日常工作的一部分, “ 信息化建設” 單獨地做一塊“ 牌子 其他工作相并列地“ 掛” 起來, 認為 上級部門又增加了一項工作負擔, 沒有認識到信息化建設是為其他社 日常工作提供更加高效、便捷地服 的一個平臺。2.缺乏總體規(guī)劃和部門間協(xié)調 社區(qū)信息化的出發(fā)點和根本目是為社區(qū)居民服務, 讓社區(qū)居民“ 少 一段路、 少跨一個門檻” , 給

3、社區(qū)居 帶來便利和實惠。但是社區(qū)的信息2006 年 11 月份開始, 作者對蕪湖市上水門社區(qū)、 大富社區(qū)、 黃果山社區(qū)等 10 個社區(qū)進行了社區(qū)信息化建 設的調研工作。結合其中存在著的問 題, 提出加強社區(qū)信息化建設的對策。一、社區(qū)信息化建設存在的問決策參考慣于通過社區(qū)的張貼欄來了解社區(qū)的信息。 造成這種現(xiàn)狀的主要原因有: 一一要加強領導和組織, 要府在城市管理中的主導地位, 理是社區(qū)居民的經(jīng)濟實力跟不上, 有很 區(qū)、 街道和社區(qū)

4、的管理體制, 明在城市管理中的作用和職責, 多居民家庭還沒有電腦、沒有接入網(wǎng)絡; 二是居民對社區(qū)信息化建設的不 甚了解, 社區(qū)信息化建設宣傳力度還市政府統(tǒng)一領導、 區(qū)政府全面負道 鄉(xiāng) 鎮(zhèn) 具 體 實 施 、 社 區(qū) 居 民與” , 以及管理上市場運作的城 新格局。不夠; 三是有些網(wǎng)站的信息長時間不更新, 內容千篇一律, 信息化的成效得不到充分顯現(xiàn), 居民失去使用興趣。4.資金投入不足, 人才短缺社 區(qū)

5、 信 息 化 建 設 之 所 以 發(fā) 展 緩 慢, 主要有兩大原因: 一是資金投入不 足。社區(qū)信息化需要大量的投入。當 前, 在社區(qū)信息化建設方面政府沒有二要協(xié)調好各個部門, 在建設中難免會遇到許多困難,門應充分利用自身的優(yōu)勢, 為 息化建設提供橋梁紐帶的作用 化主管部門與社區(qū)工作部門要 通, 共同編制覆蓋全市的社區(qū) 工作規(guī)劃, 注重實效, 梯度推進專項的投資經(jīng)費, 使得很多社區(qū)在信息化建設方面舉步為艱, 有

6、些社區(qū)還 居民基礎數(shù)據(jù)庫、 身份認證系統(tǒng)中心、呼叫中心等能夠全市共的基礎設施由市里統(tǒng)籌規(guī)劃、停辦了一些已經(jīng)建成的項目。二是人才缺乏。 社區(qū)信息化建設, 不僅需要網(wǎng) 絡管理、 系統(tǒng)安全、 網(wǎng)站建設等專業(yè)高 級, 避免重復建設和無序競爭。級人員, 而且還需要大量的掌握基本 程中, 要根據(jù)社區(qū)建設規(guī)劃和應用知識的一般工作人員。 目前, 社區(qū)工作者的工資福利待遇等條件不具備 吸引中高級人才的能力, 整體上也缺 乏適應社區(qū)信息化需要的信息化

7、人才 培養(yǎng)、 培訓機制。理需要, 推進社會公眾服務信息目 標 明 確 地 培 育 一 批 信 息 化區(qū), 從方便群眾、 服務群眾的事 不盲目激進, 逐步推進社區(qū)信 設; 要大力開發(fā)服務資源, 立足便利, 推進法律服務、 家政物業(yè) 二、 加快社區(qū)信息化建設的建配送、 衛(wèi)生保健、 文化教育、 休等信息資源的開發(fā)利用。三要搞好示范工程建設, 進經(jīng)驗, 取得社會共識。要在廣 查研究、 摸清情況的基礎上, 選 有一定基礎

8、、 有能力、 具有普遍 義的社區(qū)作為示范區(qū), 集中力議1. 加 大 宣 傳 力 度 , 提 高 社 會 各 階層對加強社區(qū)服務信息化的認識為城市社區(qū)居民提供服務信息 , 完善社區(qū)功能, 改進服務方式, 提高服 務質量是新形勢下政府轉變職能的重 要體現(xiàn)。特別是在信息技術突飛猛進 的年代, 讓居民進入網(wǎng)絡, 了解世界, 對保證社會進步, 推動蕪湖市現(xiàn)代化社區(qū)信息化試點工作, 并形成范性標準工程。通過這些工