管理者代表—崗位職責

1、職位說明書 職位說明書任 職 人： 任職人簽字：直接主管： 總經理 直接主管簽字： 部門：總經辦直接下屬： X 人 間接下屬： X 人職位編號： 說明書編號： 批準日期：單位： 中發(fā)海德 職位名稱：管理者代表 管理者代表 職等：職位概要：代表公司，代表最高管理者負責與質量管理體系有關事宜的對外聯(lián)絡。薪資范圍：學歷/專業(yè) 本科及以上學歷專業(yè)知識 企業(yè)管理、生產管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、財務管理相關培訓語言要求 英語。普通話標準（

2、良好的語言表達能力） 必備知識計算機要求 常用辦公軟件；工作經驗及專業(yè)資證2 年以上企業(yè)管理經驗。熟悉企業(yè)技術、質量、生產、經營等管理工作，有高度的質量意識，了解客戶的需求業(yè)務范圍1、 按照 ISO/TS16949：2009 要求結合公司實際，建立實施和保持質量管理體系。2、 負責體系文件控制，審核質量手冊、質量方針、目標；指導各部門負責人對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現(xiàn)有體系文件定期評審。3、 組織和領導質理管理體系

3、的運行并及時向總經理報告質量管理體系運行情況， 提出改進建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調、監(jiān)督實施管理評審中相關糾正、預防措施。以供評審和質量管理體系改進；負責糾正和預防措施的協(xié)調實施和驗證工作。4、 識別顧客之需求與期望，組織有關部門對檢測能力、生產能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審，審查特殊合同產品要求評審表；并負責與客戶進行質量方面之溝通。確保在整個組織內提高滿足客戶的要求。5

4、、 負責組織質量體系內部審核，不斷完善質量管理體系6、 負責對外聯(lián)絡。審核提供相關數據之傳遞與分析、處理；指導品質部及各部門對統(tǒng)計技術之選用、批準、組織培訓及檢查統(tǒng)計技術實施之效果；協(xié)調各種相關之數據收集、傳遞、交流。7、 組織內審和管理評審質量計劃的評審8、 審批質量管理體系有關的文件9、 負責對體系 、產品持續(xù)改進之策劃，對不合格問題提出相應措施的糾正和預防措施處理意見書；協(xié)調各部門實施相應之改進、糾正和預防措施；負責監(jiān)督、協(xié)調改進

5、、糾正和預防措施實施，并跟蹤驗證實施之效果；指導相關部門有效處理顧客質量方面之意見。有權代表最高管理者處理重大質量問題。10、 完成總經理交辦的其它臨時任務。任職條件勝任能力素質能 力 項 目 能 力 標 準內部質量審核方案的策劃、過程的重要性 品質部提升整個組織對客戶滿意需求水平 業(yè)務部、客戶參與重大質量（包括合同）問題處理 品質部定期向總經理報告質量體系運行效果并提出改進建議 品質報告管理指標主要工作報表 報表周期《年度