職場禮儀的要求有幾點_第1頁
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文檔簡介

1、 職場禮儀的要求有幾點 職場禮儀的要求有幾點職場工作也蘊含著藝術(shù)的想象。下面是為大家整理的有關(guān)于辦公室禮儀的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家閱讀!第一篇:1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。2.對新老朋友都熱情相待。3.得到幫助,真誠表達(dá)你的謝意。4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時機考慮回報。6.強化與老客戶的關(guān)系(我們 80%的商業(yè)利潤可能就來自那 20%的老客戶)。7.在商務(wù)招待中提高公司形象。8

2、.注意在招待過程中強調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。第二篇:1.同事相處的禮儀 真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。3.匯報和聽取匯報的禮儀 遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時

3、要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步” 。聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀: 守時。不可居高臨下,盛氣凌人。善于傾聽。當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問

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