2020年疫情期間美發(fā)美容公司經(jīng)營服務(wù)防控方案復(fù)工方案預(yù)案

1、1XXX 美發(fā)美容有限公司經(jīng)營服務(wù)防控方案為科學(xué)有效地應(yīng)對 ，預(yù)防和控制 的傳播和擴(kuò)張，確保員工和顧客的身體健康和生命安全。根據(jù)政府有關(guān)防控要求，特制定本方案。一、安全排查1.建立返崗人員登記制度，對返回人員登記到人，詳細(xì)記錄職工身體狀況、假期外出情況、與重點(diǎn)疫區(qū)人員接觸情況等信息。2.對于 XX、XX 及 XX 等重點(diǎn)疫區(qū)員工，重點(diǎn)跟蹤，聯(lián)系到人，要求暫不返崗。對提前返回人員，要求實施 14 天的居家觀察，由

2、專人負(fù)責(zé)跟蹤居家觀察情況，并及時報告。3.設(shè)立可疑癥狀報告電話，員工出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時，要及時向本單位如實報告。二、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范1.加強(qiáng)對服務(wù)設(shè)備和設(shè)施在常規(guī)消毒清潔的基礎(chǔ)上增加消毒頻次，剪刀、梳子、推子等理（剪）發(fā)用具和毛巾、圍布等應(yīng)“一客一換一消毒”2.疫情期間暫停面部美容等需長時間在店操作的服務(wù)項目，盡量避免客戶長時間逗留。3.在服務(wù)過程中，全程佩戴口罩，減少與顧客不必要的交談并取得理解。33.加強(qiáng)對座椅設(shè)施、美發(fā)美容器具及座

3、機(jī)電話等店內(nèi)設(shè)施消毒，每客一清潔，用 75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復(fù)使用。洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)備正常使用。4.重點(diǎn)加強(qiáng)空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)的消毒、維護(hù)和管理。并按有關(guān)要求執(zhí)行。5.保持工位間安全距離，每個工位的服務(wù)面積不小于 2.5 平方米，座椅間距不小于 1.5 米。6.顧客在服務(wù)完畢后落在座椅、地面的頭發(fā)必須一客一清掃一消毒，統(tǒng)一收集到塑膠袋內(nèi)并扎緊袋口后處理。四、員工管理1.做好員工防護(hù)知識培

4、訓(xùn)，確保員工掌握防護(hù)知識和預(yù)防措施，全面執(zhí)行個人防護(hù)。2.要求所有員工在返崗復(fù)工過程中、上下班途中全程正確佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照“六步法”嚴(yán)格洗手。建議采取步行、騎行或乘坐私家車的方式通勤。3.安排專門人員對每天進(jìn)入經(jīng)營場所（工作區(qū)域）前的員工進(jìn)行體溫檢測，體溫正常方可入內(nèi)工作，并進(jìn)行洗手消毒。若員工體溫超過 37.2℃，有發(fā)熱、干咳、乏力等可疑的癥狀，應(yīng)立即停止工作就近到規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)