智慧物業(yè)管理系統(tǒng)

1、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè) 智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè) app app 與平臺(tái)可行性分析 與平臺(tái)可行性分析隨著房地產(chǎn)暴利時(shí)代的結(jié)束，房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)始逐步進(jìn)入利潤(rùn)常態(tài)化的后房地產(chǎn)時(shí)代，為尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，地產(chǎn)公司開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向物業(yè)管理，嘗試通過(guò)建設(shè)移動(dòng)信息化的智慧型社區(qū)，來(lái)改造傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式，并借助智慧社區(qū)的平臺(tái)來(lái)引入社區(qū)周邊的民生服務(wù)和商家服務(wù)，既方便了社區(qū)居民的生活，又大大增加了地產(chǎn)公司和物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌效應(yīng)，創(chuàng)造新的增值收益

2、模式。當(dāng)前的物業(yè)管理面臨諸多問(wèn)題，一方面物業(yè)成本高漲，傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)僅靠收取物業(yè)費(fèi)，缺乏發(fā)展動(dòng)力。另一方面，物業(yè)與業(yè)主，鄰里之間自發(fā)性交流少，社區(qū)和諧度低， 鄰里矛盾協(xié)調(diào)困難。此外，社區(qū)的安全性也存在很大隱患，訪(fǎng)客、外來(lái)人員及車(chē)輛多，識(shí)別困難，社區(qū)安全問(wèn)題逐漸突出。作為智慧社區(qū)方案供應(yīng)的先行者，我們也看到了圍繞民生類(lèi)周邊生活領(lǐng)域的電子商務(wù)市場(chǎng)有著廣闊的空間。一方面可以解決民生類(lèi)商業(yè)單位優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀缺的問(wèn)題，另一方面可以帶給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)

3、惠和便利。由于小區(qū)業(yè)主的地域密集性特點(diǎn)，使得進(jìn)駐小區(qū)電子商務(wù)的商業(yè)單位在減少開(kāi)店數(shù)量與規(guī)模、降低配送成本方面節(jié)省大量資金，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本整體降低，達(dá)到綠色低碳商業(yè)。通過(guò)引入小區(qū)電子商務(wù)，物業(yè)公司可以從交易手續(xù)費(fèi)，廣告費(fèi)等可持續(xù)發(fā)展的收益渠道中獲得長(zhǎng)期收益，進(jìn)而補(bǔ)貼到物業(yè)維護(hù)成本，使得傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象（業(yè)主）轉(zhuǎn)變成為核心商業(yè)資源。這樣，從根本上解除了物業(yè)公司和業(yè)主之間的利益沖突，使得在安居方面達(dá)到社會(huì)和諧。由于商業(yè)單位運(yùn)營(yíng)成本的降低，

4、小區(qū)業(yè)主可以獲得足不出戶(hù)便利的同時(shí)享受到更低的價(jià)格。得到實(shí)惠的同時(shí)會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者有消費(fèi)意愿時(shí)得到及時(shí)滿(mǎn)足，在閑暇時(shí)更可以有便利的途徑促進(jìn)其消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)大內(nèi)需和刺激消費(fèi)。同時(shí)，利用入戶(hù)終端和移動(dòng)終端，讓珠海市民實(shí)時(shí)了解珠海熱點(diǎn)、時(shí)事和各項(xiàng)商業(yè)優(yōu)惠。珠海的各項(xiàng)政策、公告可以即時(shí)地以標(biāo)準(zhǔn)模式到達(dá)各家各戶(hù)。在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)可以降低整體的商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為商業(yè)單位提供到高密集度高忠誠(chéng)度的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；可以為物業(yè)公司商業(yè)模式創(chuàng)新提供有力支持，使得

5、業(yè)主從傳統(tǒng)的單純服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)的核心商業(yè)資源，在根本的利益驅(qū)動(dòng)層次促使物業(yè)公司提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)安居和諧；可以為珠海市民謀求到便利有實(shí)惠的生活服務(wù)，降低市民購(gòu)買(mǎi)出行用車(chē)等消耗，做到低碳環(huán)保。從以上分析我們可以做如下總結(jié)：開(kāi)展小區(qū)電子商務(wù)，通過(guò)降低整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，可以做到物業(yè)公司、業(yè)主、周邊民生類(lèi)商業(yè)單位三贏的局面。同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)低碳地產(chǎn)、綠色商業(yè)。這是一個(gè)利國(guó)利民的事業(yè)。其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都是很明

6、顯的。第一章 各方的利益與社會(huì)效益1.1 智慧社區(qū)平臺(tái)提供方1.1.1 為小區(qū)電子商務(wù)提供組織基礎(chǔ)和 IT 支撐平臺(tái)為小區(qū)電子商務(wù)提供 IT 技術(shù)支持平臺(tái)，統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得小區(qū)周邊的商家能夠進(jìn)駐各小區(qū)電子商務(wù)的商家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、并建立積分通兌系統(tǒng)，打造互聯(lián)互通的生態(tài)圈。并提供組織機(jī)制以協(xié)調(diào)各方利益，達(dá)到物業(yè)，業(yè)主，及周邊商家三贏。1.1.2 引入資訊，民生服務(wù)及相關(guān)廣告資源提高了業(yè)主的購(gòu)物體驗(yàn)，讓業(yè)主更能享受到電子商務(wù)購(gòu)物的便利性，

7、這是傳統(tǒng)的電商平臺(tái)不可能做到的。1.3.2 智能化綜合服務(wù)平臺(tái)，周邊服務(wù)一觸即達(dá)通過(guò)建立智慧社區(qū)物業(yè)及智能化綜合服務(wù)管理平臺(tái)，業(yè)主可以足不出戶(hù)，在平臺(tái)上辦理各種服務(wù)，如小區(qū)內(nèi)的報(bào)修，繳費(fèi)，公告，投訴建議，家政服務(wù)預(yù)約等。還可以查詢(xún)和辦理小區(qū)之外的各項(xiàng)民生服務(wù)，如寬帶通訊，汽車(chē)保養(yǎng)，旅游出行，醫(yī)院掛號(hào)，金融理財(cái)，文化教育，勞動(dòng)就業(yè)等，這既提高物業(yè)公司綜合管理水平，又提高社區(qū)居民生活的品質(zhì)。1.4 周邊商家1.4.1 坐擁高密集度高忠誠(chéng)度優(yōu)

8、質(zhì)客戶(hù)群，把握新時(shí)代最重要資源通過(guò)進(jìn)駐各小區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，周邊商家可以獲得高密集度的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。小區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)是由小區(qū)物業(yè)來(lái)進(jìn)行管理的，小區(qū)物業(yè)為了保證服務(wù)質(zhì)量和可管理性，一般在某個(gè)領(lǐng)域僅會(huì)選取 1-2 家商家來(lái)進(jìn)行服務(wù)。這樣，在這個(gè)高選擇性的商業(yè)環(huán)境中，進(jìn)駐小區(qū)電子商務(wù)的商家可以獲得客戶(hù)的高忠誠(chéng)度。這些都是新商業(yè)時(shí)代最重要的商業(yè)資源。1.4.2 無(wú)門(mén)店成本、低配送成本，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大大降低通過(guò)進(jìn)駐小區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，商家可以減少門(mén)店的數(shù)量，

9、從而大大節(jié)省成本。由于小區(qū)業(yè)主的地域集中性和物業(yè)二次配送的支持，商業(yè)單位的配送成本可以極大降低，這些都可以促使商業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用降低，進(jìn)一步有利于增強(qiáng)商業(yè)單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。1.4.3 無(wú)限寬廣的貨架，可以充分利用長(zhǎng)尾商品來(lái)獲得利潤(rùn)電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是可以有無(wú)限寬廣的貨架。在如今長(zhǎng)尾商品可以占到一半利潤(rùn)的高選擇性、高度個(gè)性的商業(yè)環(huán)境中，可以使得進(jìn)駐小區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的商家獲得對(duì)新商業(yè)時(shí)代高度的適應(yīng)能力，可以充分利用長(zhǎng)尾商品來(lái)獲得利潤(rùn)。1.

10、5 社會(huì)效益1.5.1 方便百姓，促進(jìn)內(nèi)需，刺激消費(fèi)小區(qū)業(yè)主足不出戶(hù)就可以享受到各類(lèi)生活服務(wù)，而且還比外邊的市場(chǎng)更加實(shí)惠。這就像淘寶網(wǎng)一樣，無(wú)疑會(huì)促進(jìn)業(yè)主在有消費(fèi)意圖的當(dāng)時(shí)或閑暇無(wú)事時(shí)在家里翻閱，看看有沒(méi)有很優(yōu)惠或很新奇的生活類(lèi)商品。這樣，會(huì)在一定程度上促進(jìn)內(nèi)需增長(zhǎng)，刺激具名消費(fèi)。1.5.2 綠色地產(chǎn)，環(huán)保商業(yè)，低碳經(jīng)濟(jì)業(yè)主購(gòu)買(mǎi)生活必需品無(wú)需出門(mén)，居民密集居住區(qū)域無(wú)需更多、更大商業(yè)門(mén)店，有序的二次配送，這些都為社會(huì)實(shí)現(xiàn)到了低碳、環(huán)保和綠