物業(yè)信息化建設(shè)方案

1、物 業(yè) 管 理 信 息 化建 設(shè) 方 案物業(yè)管理信息化建設(shè)方案31.1.1. 1.1.1.集中式應(yīng)用成為主流的應(yīng)用模式 集中式應(yīng)用成為主流的應(yīng)用模式首先，信息化建設(shè)從單一管理處應(yīng)用升級為總公司、區(qū)域公司和管理處等多級組織架構(gòu)的集中式應(yīng)用模式。在物業(yè)管理信息化建設(shè)中，組織機(jī)構(gòu)作為主線貫穿整個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“集中管理、分權(quán)運(yùn)作”的應(yīng)用模式。信息化建設(shè)既能滿足各個(gè)管理處日常業(yè)務(wù)操作層面的要求，也能滿足公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、流程化管理和報(bào)表的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分

2、析等管理層面的要求，同時(shí)還能方便業(yè)務(wù)加入到物業(yè)管理中，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與業(yè)主之間的互動(dòng)。其次，信息化系統(tǒng)的部署方式由單機(jī)或局域網(wǎng)應(yīng)用模式升級成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式?；谀壳爸髁鞯?J2EE 技術(shù)開發(fā)的信息化系統(tǒng)能夠支持互聯(lián)網(wǎng)直聯(lián)，通過互聯(lián)網(wǎng)將總公司、區(qū)域公司和各個(gè)管理處等組織機(jī)構(gòu)連接在一起，所有數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，能夠?qū)嵤┕蚕?，且部署、試用成本低廉。此外，由于物業(yè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)跨度（組織機(jī)構(gòu)、地域等）大，通過工作流驅(qū)動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)跨地域、跨部門的協(xié)

3、同工作，以完成客戶服務(wù)、采購計(jì)劃申請、合同簽批等工作也成為必要的工作模式。1.1.2. 1.1.2.建設(shè)的廣度和深度不斷提高 建設(shè)的廣度和深度不斷提高傳統(tǒng)的物業(yè)管理解決方案是以收費(fèi)管理為核心，主要是滿足物業(yè)公司財(cái)務(wù)核算方面的要求，受限于軟件系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)等因素，傳統(tǒng)的物業(yè)管理軟件對于協(xié)同辦公、經(jīng)營管理、客戶管理、工程管理、物料管理、人力資源管理和企業(yè)門戶等業(yè)務(wù)缺乏深入的管理功能，只能進(jìn)行一些簡單的記錄和統(tǒng)計(jì)。在本信息化建設(shè)方案中，通過多