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1、銀行頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告銀行頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告(通用 12 篇) 銀行頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告 篇 1在光大銀行實(shí)習(xí)的六個月中,我學(xué)習(xí)了柜員的基本技能,通過了總行的柜員考試;經(jīng)受了基層支行的打磨,體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線實(shí)習(xí)期間,我樂觀參與到了零售部的各項(xiàng)工作中,全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將詳細(xì)實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下: 1、私人銀行中心 通過“雙錄”檢查,我充分了解了理財、保險、基金、券商等理財產(chǎn)品的特征特性,如何防范
2、風(fēng)險與合規(guī)銷售;在外出處理客戶投訴的過程中,我學(xué)習(xí)到了如何與客戶有效溝通,消退誤會,從而建立信任;通過整理產(chǎn)品臺賬,讓我對保險、私募、信托等代銷產(chǎn)品有了更清楚精確 的熟悉。 2、財寶中心 在理財產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中,我暗訪了郵儲銀行,華夏銀行,徽商銀行和中國銀行,在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足,和其他管培生共同完成了13 家銀行理財產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過程中,我了解了各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成狀況與次年指
3、標(biāo)下何一個失誤都會導(dǎo)致前功盡棄,導(dǎo)致人力物力的損耗,使我進(jìn)一步熟悉到了生產(chǎn)方案及生產(chǎn)流程嚴(yán)格掌握的重要性,深深體會到細(xì)節(jié)打算成敗這句話的深刻含義。堅決了我用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時通過實(shí)踐反饋優(yōu)化理論學(xué)問,從而全面提升工作質(zhì)量和效率的想法。 在各項(xiàng)工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開頭由于閱歷不足和熟悉不夠,覺得實(shí)際生產(chǎn)工作不能得到充分的熬煉,但我快速從自身動身查找緣由,熟悉到自己的不足,快速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟識工
4、作,進(jìn)入角色,我一方面仔細(xì)熟識生產(chǎn)流程,熟識自己的工作職責(zé),另一方面我仔細(xì)向車間同事請教工作,使自己對生產(chǎn)工作有了比較全面的熟悉。 在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。作為一個整體,一個好的團(tuán)隊不是全部員工的機(jī)械組合,而是每個員工把自己的優(yōu)勢擰成一股繩,挖掘出團(tuán)隊的潛能,是團(tuán)隊優(yōu)勢最大化。我們的車間,也是一個團(tuán)隊,每個員工的工作結(jié)果都直接影響到下一道工序,進(jìn)而影響整個車間的生產(chǎn)任務(wù)和方案。雖然車間員工中大部分沒有高端學(xué)歷作為支撐,但
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