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1、 自來(lái)水公司收費(fèi)員先進(jìn)事跡 自來(lái)水公司收費(fèi)員先進(jìn)事跡:供水員工先進(jìn)事 供水員工先進(jìn)事跡平凡崗位獻(xiàn)真情—記市區(qū)自來(lái)水公司收費(fèi)員 XX 小小窗口,架起了企業(yè)與用戶溝通聯(lián)系的橋梁。XX,市區(qū)自來(lái)水公司東片營(yíng)業(yè)所一名一般收費(fèi)員,以“真情效勞滿足用戶”為座右銘,在平凡的工作崗位上盡心盡職,熱忱、周到、快捷,給每位效勞對(duì)象留下了深刻的印象。 情系用戶 滴水陽(yáng)光 效勞——滴水能
2、見(jiàn)陽(yáng)光。XX 在效勞窗口工作 6 年,她用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待每一位用戶,不管是生人還是熟人,是外來(lái)務(wù)工者還是企業(yè)老板,都一視同仁。XX 所在的望東營(yíng)業(yè)廳位于上望,地處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,前來(lái)繳費(fèi)的以老年人居多,她總是不厭其煩,急躁細(xì)致,讓用戶滿足而歸。用戶對(duì)她的工作更是贊不絕口。面對(duì)贊揚(yáng),XX 會(huì)一笑而過(guò),顯得有點(diǎn)不好意思:“這都是我的工作職責(zé),很一般的。 ” “她特別細(xì)心和氣,不管怎么繁瑣的問(wèn)題,她都會(huì)給用戶解釋,尤其對(duì)老年人她更加細(xì)致急躁,
3、她是一個(gè)工作特別仔細(xì)負(fù)責(zé)的人!”同在望東營(yíng)業(yè)窗口的廖婷婷評(píng)價(jià)說(shuō)。不計(jì)得失,心胸寬敞 神以及多年的工作閱歷讓她沒(méi)有退縮,勝利競(jìng)得東片營(yíng)業(yè)所收費(fèi)員崗位?!斑@么優(yōu)秀的老員工,不僅可以發(fā)揮重要作用,而且還可以帶動(dòng)旁邊的年輕員工,我求之不得呢!”東片營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)鄭申勇對(duì) XX 是欣賞有加。 XX 家住外灘,每天早上七點(diǎn)就要從家里坐公車動(dòng)身,提前到崗。競(jìng)崗后,公司加大了對(duì)窗口人員的培訓(xùn)和效勞標(biāo)準(zhǔn)考核力度,XX 從來(lái)沒(méi)有以年齡大、接近退休等為由去推脫考
4、核,而是拿起業(yè)務(wù)手冊(cè),認(rèn)真讀、仔細(xì)背,深刻理解,努力實(shí)踐。最終她以較優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核。她還積極參與“窗口星級(jí)員工”評(píng)比,在工作中不斷提升自我。 “既然干了這項(xiàng)工作就肯定要做好。 ”她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。 XX 與同事相處融洽,從沒(méi)有與人紅過(guò)臉、絆過(guò)嘴,并且熱心幫忙他人?!拔覄倎?lái)的時(shí)候,她對(duì)我是悉心相授,特別坦誠(chéng)地幫忙我,是一位可親可敬的大姐。 ”年輕員工鄭思為臉上洋溢著敬意。在生活中,XX 是一名賢妻、良母、孝女, “她婆婆生病
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