某醫(yī)院輸血科質量手冊_第1頁
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文檔簡介

1、目錄 目錄I 批準頁 ................................................................2II 目錄.................................................................3III 發(fā)布令...............................................................5IV

2、 公正性聲明（醫(yī)院） ....................................................6V 授權書 ................................................................7VI 公正性和保密聲明 ......................................................8VII 修訂頁 ..........

3、......................................................91 前言...................................................................101.1 輸血科簡介 .........................................................101.2 人力資源情況 ............

4、...........................................101.3 土地資源情況 .......................................................101.4 儀器設備資源情況 ...................................................101.5 目前開展的工作 .............................

5、........................111.6 輸血科基本信息 .....................................................112 質量方針和目標.........................................................122.1 質量方針 ..................................................

6、.........122.2 質量目標 ...........................................................122.3 服務質量承諾和服務標準聲明 .........................................122.4 誠實性和獨立性承諾 .................................................122.5 保密性聲明 ...

7、......................................................133 質量手冊概述...........................................................143.1 適用范圍 ...........................................................143.2 編寫依據 ................

8、...........................................143.3 質量手冊的管理 .....................................................143.4 術語、定義和縮略語 .................................................154 管理要求.....................................

9、..........................164.1 組織和管理 .........................................................164.2 質量管理體系 .......................................................194.3 文件控制 ..............................................

10、.............224.4 合同的評審 .........................................................244.5 委托實驗室檢驗 .....................................................264.6 外部服務和供應 .....................................................284.

11、7 咨詢服務 ...........................................................304.8 投訴的處理 .........................................................324.9 不符合項的識別與控制 ...............................................334.10 糾正措施 .........

12、................................................354.11 預防措施 .........................................................36發(fā)布令 發(fā)布令本《質量手冊》依據 ISO15189：2007《醫(yī)學實驗室-質量和能力的專用要求》標準 編制而成，它闡述了 XXX 醫(yī)院輸血科的質量方針和質量目標，并對各項質量和技術活 動的工作程序、

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