省質(zhì)監(jiān)局行政權(quán)力信息系統(tǒng)設(shè)計與實施研究.pdf

1、人類社會進(jìn)入21世紀(jì),社會經(jīng)濟(jì)、政治高速發(fā)展,擺在各國政府面前的卻是一道共同的難題,如何更加有效的提高政府工作效率,為社會大眾提供更加高質(zhì)量的公共服務(wù)。電子政務(wù)、信息系統(tǒng)為這道難題的解答提供了最新的思路。
　　 但是目前我省行政機(jī)關(guān)所謂的“電子政務(wù)”大多停留在信息網(wǎng)上發(fā)布,網(wǎng)上受理投訴舉報的初級階段,不能實現(xiàn)與用戶的在線互動以及行政事項的全流程網(wǎng)上辦理,并不是真正意義上的電子政務(wù)。
　　 本文就是在我國電子政務(wù)高速發(fā)展的

2、時代背景下,以省質(zhì)監(jiān)局行政權(quán)力信息系統(tǒng)的設(shè)計與實施為研究對象,基于電子政務(wù)要求提出信息系統(tǒng)模型,并進(jìn)行細(xì)化分析。通過新信息系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用,改變省質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)有的服務(wù)管理模式,建立一個集用戶申請受理、反饋,事項網(wǎng)上處理,工作績效自動評估,以及在線電子監(jiān)察、法制監(jiān)督為一體的質(zhì)量管理及公共服務(wù)工作機(jī)制。
　　 本文對省質(zhì)監(jiān)局行政權(quán)力信息系統(tǒng)的設(shè)計與實施進(jìn)行了階段性小結(jié),對探索行政機(jī)關(guān)提高工作效率、提升公共服務(wù)能力的新途徑提供參考和借鑒,