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文檔簡(jiǎn)介
1、在社會(huì)整體轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)縱深發(fā)展的大背景下,當(dāng)前我國(guó)社會(huì)節(jié)奏加快,社會(huì)變革頻繁。企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境以及巨大的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)壓力導(dǎo)致企業(yè)員工普遍承受著巨大的工作壓力,造成員工的人性異化、職業(yè)倦怠等問題,甚至引發(fā)社會(huì)性的恐懼,如深圳富士康公司員工自殺引發(fā)的社會(huì)心理恐慌。員工問題不僅是威脅員工個(gè)人身心健康的大敵,也是破壞企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的大敵,對(duì)員工、企業(yè)與社會(huì)帶來了重大挑戰(zhàn)。
面對(duì)日益凸顯的矛盾和問題,建立企業(yè)問題的專業(yè)調(diào)節(jié)機(jī)制是構(gòu)
2、建和諧社會(huì)的必然要求。社會(huì)工作是在回應(yīng)社會(huì)需求的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的,企業(yè)社會(huì)工作也不例外。為改善當(dāng)前企業(yè)與員工利益沖突加劇的社會(huì)狀況,本研究考察了如何通過企業(yè)社會(huì)工作的介入提升員工對(duì)企業(yè)的組織認(rèn)同,提高員工的工作效率,促進(jìn)企業(yè)與員工利益的雙贏。
目前國(guó)內(nèi)學(xué)者更多關(guān)注的是探討企業(yè)社會(huì)工作的原因、現(xiàn)狀、問題、對(duì)策,以期促進(jìn)對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r、實(shí)施現(xiàn)狀、存在問題、未來發(fā)展的思考。但是,這些研究大多是針對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展及
3、實(shí)施狀況做出的籠統(tǒng)性介紹,對(duì)策分析兩極化明顯,或是強(qiáng)調(diào)關(guān)于宏觀的籠統(tǒng)性建議,或是著眼于微觀的具體技巧,二者對(duì)社工臨床服務(wù)的指導(dǎo)性都相對(duì)較弱。本研究以組織認(rèn)同的基礎(chǔ)研究為理論指導(dǎo),以企業(yè)社會(huì)工作項(xiàng)目實(shí)踐為依據(jù),探討企業(yè)社會(huì)工作在提高制造業(yè)員工組織認(rèn)同中的具體方法。
在A企業(yè)開展的提高員工組織認(rèn)同的實(shí)務(wù)研究中,社工遵循建立關(guān)系—社會(huì)調(diào)查—澄清問題(尤其尋找焦點(diǎn)問題)—協(xié)商、制定策劃—組織活動(dòng)—結(jié)果評(píng)估這一邏輯順序進(jìn)行介入。研究發(fā)現(xiàn)
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