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文檔簡(jiǎn)介
1、伴隨買方市場(chǎng)的到來(lái),企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)無(wú)法滿足多變的消費(fèi)者需求。不少企業(yè)和學(xué)者開始著手研究各種非價(jià)格因素對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的影響,產(chǎn)品的附加服務(wù)則是其中最為重要的因素之一。企業(yè)通過(guò)提供差異化的產(chǎn)品附加服務(wù),增加產(chǎn)品效用,從而提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度,保證產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文在供應(yīng)鏈管理和附加服務(wù)的相關(guān)理論基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品的附加服務(wù)引入其市場(chǎng)需求函數(shù)中,對(duì)供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)戰(zhàn)略和協(xié)同機(jī)制進(jìn)行了研究。
首先
2、,考慮在供應(yīng)鏈中存在一個(gè)制造商和一個(gè)零售商,建立基于產(chǎn)品價(jià)格和附加服務(wù)的數(shù)學(xué)模型,分別從制造商主導(dǎo)和零售商主導(dǎo)兩種條件下,進(jìn)行制造商與零售商之間的Stackelberg博弈,研究制造商提供能增加產(chǎn)品效用的附加服務(wù)時(shí),供應(yīng)鏈各企業(yè)的最優(yōu)定價(jià)及附加服務(wù)策略,最后利用算例仿真分析制造商提供產(chǎn)品附加服務(wù)的成本系數(shù)對(duì)各企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的具體影響。研究得到制造商不會(huì)盲目的追求高水平的附加服務(wù),只有當(dāng)市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品附加服務(wù)比較敏感,或其附加服務(wù)的成本系
3、數(shù)較低時(shí),才會(huì)采取提高附加服務(wù)水平的策略,來(lái)迎合消費(fèi)者市場(chǎng),反之將會(huì)以降低成本為主,采取低價(jià)戰(zhàn)略。
其次,在前文的基礎(chǔ)上,將可替代性競(jìng)爭(zhēng)品納入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的研究中。將供應(yīng)鏈擴(kuò)展成兩個(gè)制造商和同一零售商,分析不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,制造商之間基于產(chǎn)品價(jià)格和附加服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)戰(zhàn)略,最后通過(guò)算例仿真進(jìn)一步分析。研究表明,企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略會(huì)受到制造商自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的附加服務(wù)成本系數(shù)的共同影響,但競(jìng)爭(zhēng)制造商的附加服務(wù)成本系數(shù)對(duì)其影響程
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