基于新公共服務(wù)理論的南京市國土資源局門戶網(wǎng)站現(xiàn)狀評估.pdf

1、國土資源部門的網(wǎng)站不但是政府部門向社會提供一些公共服務(wù)的重要窗口，也同時是廣大用戶同國土資源部門進(jìn)行互動、交流的一個極為重要的平臺。強化國土資源部門的網(wǎng)站建設(shè)，不僅可以持續(xù)提升國土資源部門的公共服務(wù)水平，政府決策方面的透明度和戶網(wǎng)站建設(shè)公眾參與度，而且可以提高土資源部門的公信力，為我國現(xiàn)階段構(gòu)建服務(wù)型的政府部門的有效路徑之一。在西方發(fā)達(dá)國家建設(shè)這種政府門戶網(wǎng)站已經(jīng)形成了一些研究成果，但是，國內(nèi)將新公共服務(wù)理論同門戶網(wǎng)站建設(shè)具體融合的研究

2、還非常少。本文以南京市國土資源門戶網(wǎng)站現(xiàn)狀評估和發(fā)展為研究內(nèi)容，采用專家評估法對南京市國土資源局門戶網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了評估，在描述和分析南京市國土資源局門戶網(wǎng)站建設(shè)基本情況的基礎(chǔ)上，對南京市國土資源局門戶網(wǎng)站建設(shè)存在問題和原因進(jìn)行了分析;又通過調(diào)查問卷的形式了解公眾對南京市國土資源局門戶網(wǎng)站的需求和意見，最后對南京市國土資源局門戶網(wǎng)站建設(shè)提出建設(shè)發(fā)展建議。建議認(rèn)為應(yīng)從加大網(wǎng)站的導(dǎo)航功能、業(yè)務(wù)預(yù)受理系統(tǒng)不僅支持企業(yè)，還需要支持個人、業(yè)務(wù)