基于工作流和規(guī)則引擎的IT運維流程管理系統(tǒng)的開發(fā).pdf

1、IT運維工作流程化可以使運維工作程序化和標準化，避免了隨意性和不確定性從而減少了因運維工作的失誤造成的IT軟硬件故障事故。本文在分析了用戶的實際需求后，采用了工作流和規(guī)則引擎等技術開發(fā)了一個 IT運維流程管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了實際需要的IT運維工作流程以及和其他系統(tǒng)之間的通信，用流程化的方式提高了該企業(yè)IT運維工作的準確性和工作效率。
　　本文首先定義了該流程管理系統(tǒng)的范圍，將此系統(tǒng)分為權限管理子系統(tǒng)、運維流程子系統(tǒng)及流程管理子系統(tǒng)，詳

2、細分析了各子系統(tǒng)功能需求、接口需求和非功能需求。接著，從邏輯視圖、部署視圖和數(shù)據(jù)視圖多角度設計了系統(tǒng)的軟件架構，將系統(tǒng)分為表示層、控制層、業(yè)務邏輯層及數(shù)據(jù)持久層，并構建了部署圖和實體關系圖。
　　然后，本文采用時序圖和類圖詳細設計了系統(tǒng)，使用Shiro開源框架實現(xiàn)了權限管理，結合Drools規(guī)則引擎和Activiti流程引擎實現(xiàn)了運維流程的定義、發(fā)布、運行、更新和流程實例的管理。表示層采用了Ext JS框架實現(xiàn)了統(tǒng)一的頁面風格和布

3、局；控制層采用了Spring's MVC framework進行頁面流轉控制，采用Shiro實現(xiàn)認證和授權；業(yè)務邏輯層實現(xiàn)了典型業(yè)務流程的功能；數(shù)據(jù)持久層使用JPA技術實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)庫的訪問。
　　為了提高系統(tǒng)的可擴展性，提高新流程的開發(fā)效率，本系統(tǒng)在流程啟動和運行的設計上采取了模板方法設計模式；為了應對今后的流程變更，將流程定義和表單、驗證邏輯、數(shù)據(jù)存儲綁定，使不同流程及流程的不同版本都擁有各自的運行邏輯，防止了流程版本變更帶來的