電力營銷信息管理系統(tǒng)的分析與設計.pdf

1、廈門大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學位論文是本人在導師指導下，獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當方式明確標明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學研究生學術活動規(guī)范(試行)》。另外，該學位論文為(㈣始星忿絳鶇徽告設計)課題(組)的研究成果，獲得()課題(組)經(jīng)費或?qū)嶒炇业馁Y助，在()實驗室完成。(請在以上括號內(nèi)填寫課題或課題組負責人或?qū)嶒炇颐Q，未有此項聲明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。)聲明人

2、(簽孫蜮力卿年月如日摘要摘要隨著信息行業(yè)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)不但面臨著電力改革和發(fā)展，更面臨新形勢、新任務的挑戰(zhàn)。電力營銷的建設必須與現(xiàn)代信息行業(yè)的發(fā)展接軌，電力營銷現(xiàn)代化關鍵在于電力營銷信息化。實現(xiàn)專用計算機網(wǎng)絡之間的信息交換，充分利用網(wǎng)絡的實時性、影響力來進行資源共享、信息傳遞和技術集成的應用，實現(xiàn)充以服務為核心的信息管理系統(tǒng)，為電力員工辦公和用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)辦公現(xiàn)代而高效、信息資源充分共享以及網(wǎng)絡傳輸?shù)难杆?。建立起適應電力營

3、銷工作的信息管理系統(tǒng)，不僅可以提高電力員工的工作效率，而且還能夠促使電力企業(yè)辦公的正規(guī)化和現(xiàn)代化。因此，設計電力營銷信息管理系統(tǒng)十分必要。論文應用到的技術包括軟件工程和信息化，將先進技術巧妙地結合在一起設計出適應營銷工作的電力營銷信息管理系統(tǒng)，本文在電力營銷信息管理系統(tǒng)的背景基礎上，闡述了電力營銷信息管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，系統(tǒng)的建立離不開管理和技術的支撐，電力營銷信息管理系統(tǒng)的設計主要從架構和數(shù)據(jù)庫兩個方面著手。在明確電力營銷信息管理系統(tǒng)

4、的設計原則和需求的基礎上，采用面向?qū)ο蟮某绦蛟O計方法，設計基于B／S模式三層結構的電力營銷信息管理系統(tǒng)。本文對電力營銷信息管理系統(tǒng)的整體設計進行了研究，并詳細描述了電力營銷系統(tǒng)所包含的“新裝增容及變更用電”、“電力抄表“、“電力核算”、“電力電費收繳及帳務’’、“電力線損”、“電力資產(chǎn)”、“電力計量點”、“電力計量體系”、“電能信息采集“、“電力供用電合同”、“電力用電檢查”、“95598業(yè)務處理”、“客戶關管理“、“客戶聯(lián)絡”、“電力