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文檔簡介
1、作為社會信息化高速發(fā)展的成果之一,人們家中的信息化設備無論是數(shù)量還是智能化程度都比10年前大大提升了。運營商也在這段時間內逐步提升了自身的服務能力,以適應國家三網融合政策帶來的市場變化。用戶家中設備數(shù)量多了,智能化了,可享受的服務種類多了便導致了故障出現(xiàn)的可能也多了。解決這一問題的辦法便是運營商對用戶家庭端網絡及設備進行有效的管理。
以往的網絡管理通常只發(fā)生在運營商側,且運營商通常在購買網絡設備的同時購買配套的管理系統(tǒng)來解
2、決自身運營網絡的管理問題。但是當前情況下,用戶家庭設備種類多,且生成廠商不同,運營商無法再直接購買現(xiàn)成的系統(tǒng)。這便要求運營商必須自己搭建一套完善的遠程管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的網絡管理系統(tǒng),需求解決兩個主要問題:首先需要具備完善的管理功能,例如幫助運營商管理配置服務,發(fā)現(xiàn)解決故障,分析用戶喜好等;其次要解決由于終端種類過多產生的用戶終端代理程序的重復開發(fā)問題。
本文結合目前數(shù)字家庭產業(yè)發(fā)展及各運營商的運營情況,最終選擇基于
3、用戶終端設備廣域網管理協(xié)議CWMP構建運營商家庭終端遠程管理系統(tǒng)。論文首先介紹本文的選題背景及研究意義,并對近幾年國內外的研究現(xiàn)狀進行了總結。隨后介紹了CWMP協(xié)議簇的構成及其核心協(xié)議TR-069的主要工作原理,通過對CWMP與SNMP等其他協(xié)議進行對比研究證明CWMP更符合目前運營商的真實需求。論文的主要工作如下:1)為未來的數(shù)字家庭運營商設計了一套高效的家庭網絡遠程管理解決方案,幫助運營商實現(xiàn)零接觸管理配置海量用戶設備及其業(yè)務;2)
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