基于微信平臺繳費場景的UE設(shè)計研究.pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,多家第三方平臺推出了具有支付功能的手機端移動應(yīng)用,微信也抓住機遇推出了微信支付,但目前大多數(shù)應(yīng)用還停留在基礎(chǔ)的賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬等金融業(yè)務(wù)中,較少針對特定的繳費場景,國內(nèi)也尚無針對該平臺繳費場景的著作以及相關(guān)研究。在此基礎(chǔ)上,本課題提出的在微信平臺加入繳費場景的研究得到了微信業(yè)務(wù)方的支持,通過對繳費場景實際需求的研究,總結(jié)出了基于微信平臺繳費場景人機互融的設(shè)計方法,并結(jié)合違章繳費實例對設(shè)計方法進行實踐和檢驗。本文的

2、主要研究內(nèi)容如下:
　　首先,對微信平臺進行概述,介紹微信平臺的特性。接著,對現(xiàn)有繳費方式、競爭產(chǎn)品和微信繳費場景的可行性做深入剖析,為移動場景的UE研究做準(zhǔn)備。
　　其次,對移動場景UE研究進行界定,從5個方面對其進行研究:使用場景、目標(biāo)用戶、用戶需求、設(shè)計突破點和用戶使用意愿評價的研究。在建立UE研究內(nèi)容后,進行了人機互融的移動場景設(shè)計方法研究。得出在設(shè)計中,先運用制作人物角色的方法來制作目標(biāo)用戶的畫像,根據(jù)需求排布優(yōu)先