四川移動(dòng)音樂(lè)現(xiàn)金支付項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的研究.pdf

1、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為給音樂(lè)產(chǎn)業(yè)尋找更好發(fā)展途徑，建立跨終端、跨業(yè)務(wù)形態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，四川移動(dòng)音樂(lè)基地于2011年底啟動(dòng)了“音樂(lè)云”創(chuàng)新業(yè)務(wù)計(jì)劃，該計(jì)劃成功的必備要素之一，是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金支付。沒(méi)有通暢的現(xiàn)金支付渠道，無(wú)線音樂(lè)用戶還是只能通過(guò)繳話費(fèi)的方式和渠道來(lái)購(gòu)買無(wú)線音樂(lè)產(chǎn)品，將非常大的制約無(wú)線音樂(lè)的發(fā)展，同時(shí)被日益快捷便利的其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商侵占市場(chǎng)份額。音樂(lè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金支付項(xiàng)目與普通的軟件、系統(tǒng)集成項(xiàng)目乃至電信運(yùn)營(yíng)商常見(jiàn)的工程設(shè)

2、計(jì)、建設(shè)項(xiàng)目不大相同，它涉及移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，需要與企業(yè)內(nèi)部外部的很多合作單位共同完成。音樂(lè)現(xiàn)金支付項(xiàng)目的完成，將為不同的通信客戶提供豐富的音樂(lè)增值內(nèi)容，其項(xiàng)目周期和工作范圍、工作量的可變性比較大，難以預(yù)期，且在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，與合作單位溝通交流的耗時(shí)多、困難大，因此，一支高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。
　　作者所在的四川移動(dòng)是國(guó)有企業(yè)，目前的項(xiàng)目管理制度不夠成熟，項(xiàng)目經(jīng)理不能獲得完整的授權(quán)，沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與

3、建設(shè)有足夠的重視，很多情況下，這種企業(yè)中的項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)受制約的領(lǐng)導(dǎo)者，手中沒(méi)有比較多的授權(quán)，也沒(méi)有辦法對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行比較直接有效的獎(jiǎng)懲，采取的辦法，就只能是通過(guò)良好的溝通來(lái)和團(tuán)隊(duì)成員們統(tǒng)一目標(biāo)，盡量讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效。
　　現(xiàn)實(shí)情況是，音樂(lè)現(xiàn)金支付項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建幾個(gè)月后，團(tuán)隊(duì)成員之間相互抱怨的越來(lái)越多，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有正常開(kāi)展工作，導(dǎo)致不能按項(xiàng)目預(yù)期完成項(xiàng)目進(jìn)展，未能進(jìn)入項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好狀態(tài)。本文通過(guò)分析該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建期及其他發(fā)展階段