GSM國(guó)際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)研究與實(shí)施.pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商與用戶的關(guān)系日益緊密，對(duì)業(yè)務(wù)支撐體系的要求也越來(lái)越高。如何防止服務(wù)過程中，尤其國(guó)際漫游服務(wù)過程中，用戶惡意欺詐或誤用，減少惡意欠費(fèi)和國(guó)際結(jié)算損失是各國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商面臨的一個(gè)重要問題。
　　 GSMA提出的一種新的解決方案 NRTRDE（Near Real-Time RoamingData Exchange，準(zhǔn)實(shí)時(shí)漫游數(shù)據(jù)交換），要求國(guó)際漫游被訪地運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)處理漫游用戶的通信計(jì)費(fèi)記

2、錄，必須在用戶通信結(jié)束后4小時(shí)內(nèi)將 CDR（Call Detail Record，呼叫詳細(xì)記錄）傳送至國(guó)際漫游用戶歸屬地運(yùn)營(yíng)商。歸屬地運(yùn)營(yíng)商根據(jù) CDR及時(shí)分析每個(gè)漫游用戶的漫游活動(dòng)信息，對(duì)于異常通信行為，根據(jù)用戶的信用額度進(jìn)行防欺詐控制。
　　 基于 NRTRDE實(shí)施細(xì)則，中國(guó)聯(lián)通公司決定由集團(tuán)總部組織建設(shè) GSM國(guó)際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)。作者作為中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承建方東軟公司及其他各方面資源，組織開展系統(tǒng)需

3、求分析、總體設(shè)計(jì)以及驗(yàn)收測(cè)試等工作。此項(xiàng)目在需求提出和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，作者對(duì) NRTRDE解決方案進(jìn)行了深入研究，并與前期 HUR高額報(bào)告方式進(jìn)行了對(duì)比分析，對(duì)中國(guó)聯(lián)通 GSM國(guó)際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)與國(guó)際漫游計(jì)費(fèi)結(jié)算等系統(tǒng)的功能分布與接口關(guān)系提出了解決方案。根據(jù)多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提出對(duì)省公司采用一點(diǎn)批價(jià)等簡(jiǎn)化的建設(shè)方案，并對(duì)參數(shù)信息實(shí)時(shí)反饋和系統(tǒng)運(yùn)行狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控等關(guān)鍵功能提出了建設(shè)性意見。
　　 NRTRDE解決方案與一點(diǎn)批價(jià)處理機(jī)制

4、相結(jié)合，一方面顯著提高了數(shù)據(jù)處理效率，保證國(guó)際漫游防欺詐處理的實(shí)時(shí)性；另一方面，由多點(diǎn)處理簡(jiǎn)化為一點(diǎn)處理，避免資源浪費(fèi)的同時(shí)，加快了系統(tǒng)改造的整體進(jìn)度，降低了改造成本。
　　 目前，中國(guó)聯(lián)通已在公司內(nèi)部啟用國(guó)際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各分公司漫游數(shù)據(jù)傳送的及時(shí)率，分析解決存在的數(shù)據(jù)處理和傳送的延遲問題。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通正在與各國(guó)外運(yùn)營(yíng)商分別協(xié)商簽署 NRTRDE補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)議簽訂后，中國(guó)聯(lián)通 GSM國(guó)際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)將整體