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文檔簡介
1、當今，各家銀行的銷售工作重點是創(chuàng)造多元化的售前服務環(huán)境，擴大社會的金融服務面，售前服務基本決定是否能拉上新用戶，金融服務手段的多寡優(yōu)劣基本決定是否留住老用戶以及幫助擴大新用戶。在要求擴大社會服務面的前提下，應運而生的是各項中間業(yè)務的蓬勃發(fā)展，各種各樣的銀行中間業(yè)務悄然出現(xiàn)，如代發(fā)工資、代收電費、代收水費、代收煤氣費、代收電話費、代收稅款、辦理證券轉帳等等；銀行的服務手段也從傳統(tǒng)的柜臺發(fā)展到ATM、自助終端、電話銀行、無人銀行等自助式的服
2、務方式。銀行為了適應中間業(yè)務的需要，往往基于某一業(yè)務系統(tǒng)，推出“一本通”、“一卡通”等新的業(yè)務種類，雖暫時滿足業(yè)務的需要，但卻無法適應日益增多的中間業(yè)務和客戶的要求，且這種局部式的修改不利于銀行應用軟件的規(guī)范統(tǒng)一管理和基層業(yè)務的開拓。
本課題的目標是設計一個銀行綜合中間業(yè)務平臺系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以靈活地與銀行儲蓄、信用卡和會計業(yè)務系統(tǒng)結合，同時保持相對的獨立性，把銀行的各種中間業(yè)務集中在一起統(tǒng)一管理，實現(xiàn)各種各樣不同方式的中間業(yè)務
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