基于服務(wù)構(gòu)件的倉儲物流信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、倉儲物流業(yè)是國際海運物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我國物流業(yè)的逐步發(fā)展，倉儲物流的發(fā)展也越來越迅速，貨物存儲量越來越大，對倉儲物流業(yè)的準時性和及時性提出了更高的要求。作為服務(wù)行業(yè)，倉儲物流業(yè)也迫切需要建立以客戶為中心的經(jīng)營模式，越來越多的客戶要求倉儲物流企業(yè)提供個性化的服務(wù)。
　　倉儲物流業(yè)務(wù)自成體系，具有獨立性，同時具有重復性、復雜性、靈活性、多變性等特點，而服務(wù)構(gòu)件具有自治性，可擴展性，獨立于實現(xiàn)技術(shù)等特點，服務(wù)構(gòu)件的組裝能夠?qū)崿F(xiàn)靈活

2、多變的業(yè)務(wù)功能。將服務(wù)構(gòu)件技術(shù)運用到倉儲物流系統(tǒng)中將能夠很好的解決客戶個性化需求的表達及其在業(yè)務(wù)運作過程中的可滿足性問題及倉儲物流領(lǐng)域資源整合和匹配問題，有助于提高倉儲物流中心的服務(wù)能力，整合倉儲領(lǐng)域社會資源，最終使客戶滿意度得到很大程度的提高。本文將從以下幾方面進行研究：
　　首先，針對倉儲物流業(yè)務(wù)進行分析和建模，明確其業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)管理流程，同時確定與倉儲中心交互的外部角色，建立倉儲物流業(yè)務(wù)模型。
　　其次，針對客戶個性

3、化需求的表達及其在業(yè)務(wù)運作過程中的可滿足性問題，深入研究倉儲物流企業(yè)的個性化需求、任務(wù)和倉儲資源，建立個性化需求分類模型、任務(wù)分類模型和倉儲物流領(lǐng)域資源分類模型，并基于以上模型建立個性化映射模型，定義個性化需求的形式化描述方法，解決客戶個性化需求的表達和可滿足性問題。
　　然后，針對倉儲物流領(lǐng)域資源整合和匹配問題，深入研究個性化匹配方法，包括資源發(fā)現(xiàn)方法、資源整合方法和資源選擇方法，根據(jù)倉儲物流領(lǐng)域資源分類模型建立個性化主題樹，解