大坪醫(yī)院“銀醫(yī)一卡通”軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在我國，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源大多集中在大型醫(yī)院尤其是大型三甲醫(yī)院。隨著人民群眾生活水平的提高，對醫(yī)療需求的質(zhì)量要求也越來越高，大型醫(yī)院往往是人滿為患。一方面人民群眾涌向大醫(yī)院，另一方面也帶來對大醫(yī)院服務(wù)的不滿意。據(jù)第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查顯示，有41.2％的居民對門診服務(wù)不滿意，44.2%的居民對住院服務(wù)不滿意。在新一輪醫(yī)療體制改革中，國家就要求大醫(yī)院的改革必須圍繞以“提升醫(yī)療服務(wù)能力，確保服務(wù)的效率、質(zhì)量和安全，扎實(shí)開展各項(xiàng)便民惠民措施”進(jìn)行

2、。如何堅(jiān)持公益、高效的服務(wù)理念，切實(shí)提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境，成為公立醫(yī)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要命題?！般y醫(yī)一卡通”是解決門診就醫(yī)過程中“三長一短”現(xiàn)象的有效手段，這已經(jīng)成為醫(yī)療界的共識(shí)，它做為具有就醫(yī)功能的銀行卡，因其所具有的支付功能和使用通用性逐漸成為醫(yī)療就診卡的發(fā)展方向。
　　本文主要介紹大坪醫(yī)院“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。首先論述了“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，并針對大坪醫(yī)院門

3、診的特點(diǎn)和管理要求進(jìn)行了“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)需求分析，進(jìn)而在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了門診業(yè)務(wù)工作的流程再造，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)分析了各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的操作流程和數(shù)據(jù)流程，如自助機(jī)管理、收費(fèi)管理、掛號(hào)系統(tǒng)、門診管理、銀醫(yī)對賬等。最后在基于.NET規(guī)范的基礎(chǔ)上對應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和各層核心技術(shù)進(jìn)行了具體的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
　　該系統(tǒng)主要?jiǎng)?chuàng)新在于，運(yùn)用流程再造原理對門診就診流程進(jìn)行再造；借助電子貨幣的支付模式縮短患者繳費(fèi)等候時(shí)間；