碧桂園物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)研究.pdf

1、物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的新興行業(yè),近年來(lái)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展.隨著人們生活水平的提高、住宅多樣化的不斷發(fā)展,物業(yè)管理作為一門(mén)科學(xué)的內(nèi)涵已經(jīng)超出了傳統(tǒng)定性描述和評(píng)價(jià)的范疇.發(fā)展成為集多種手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行綜合管理,并能對(duì)有關(guān)物業(yè)的資料進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)、整理分析、定性與定量評(píng)價(jià)、發(fā)展預(yù)測(cè)等.物業(yè)管理在現(xiàn)在生活中作用已經(jīng)被廣泛認(rèn)可.采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行物業(yè)管理是一種行之有效的解決方法.在這種需求下,碧桂園管理公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查與詳

2、細(xì)設(shè)計(jì),確立了該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)碧桂園物業(yè)管理信息系統(tǒng).物業(yè)管理信息系統(tǒng)是一套用于小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的綜合系統(tǒng).他利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種優(yōu)勢(shì),根據(jù)物業(yè)管理原則,物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)物業(yè)小區(qū)的各種服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范的管理,并對(duì)物業(yè)小區(qū)的各種費(fèi)用進(jìn)行計(jì)、收費(fèi)處理.目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)物業(yè)管理公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還處于單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理,模仿手工管理方式,多用于簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作.物業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平能充分體現(xiàn)物業(yè)管理的水平.該項(xiàng)目除了解決物業(yè)管理的一般問(wèn)題,包

3、括實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)樓房、業(yè)主、服務(wù)、工程、裝修、投訴、水電氣、財(cái)務(wù)收費(fèi)、匯總、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、報(bào)表等物業(yè)工作全方位的管理外,主要增加了協(xié)議管理,服務(wù)管理、數(shù)據(jù)集中處理和發(fā)票管理等功能,這些都是根據(jù)碧桂園物業(yè)管理公司實(shí)實(shí)在在的管理經(jīng)驗(yàn)做出來(lái)的,也使到這套物業(yè)管理系統(tǒng)做得更適合碧桂園物業(yè)管理公司的管理要求,完全體現(xiàn)了碧桂園物業(yè)管理公司以人為本的管理理念.該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施碧桂園物業(yè)公司擺脫過(guò)去耗費(fèi)大量人力物力和時(shí)間的手工管理,達(dá)到規(guī)范化管理的效果,提高