基于知識管理和工作流技術的OA系統(tǒng)研究.pdf

1、OA (Office Automation：辦公自動化)是企業(yè)信息化建設的重要組成部分。辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展恰好與數(shù)據(jù)、信息和知識的演變同步，即以數(shù)據(jù)為主要處理內容的第一代辦公自動化發(fā)展到以信息為主要處理內容的第二代辦公自動化，現(xiàn)在發(fā)展到以知識為主要處理內容的第三代辦公自動化。辦公自動化的三個發(fā)展階段中完成了兩個飛躍，即由數(shù)據(jù)處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。 為滿足用戶在網(wǎng)絡時代的辦公需求，適應知識經(jīng)濟時代企業(yè)

2、管理的要求，本文基于工作流的應用，以知識管理為指導思想，設計開發(fā)了一個面向知識管理、基于工作流技術的辦公自動化系統(tǒng)。首先闡述了辦公自動化國內外研究的現(xiàn)狀，對辦公自動化和知識管理的基本概念進行綜述，并從理論和實現(xiàn)兩個角度分析了將兩者結合起來的必然性。然后構建了一個基于B/S結構，能夠通過Internet訪問的第三代辦公自動化系統(tǒng)。 本文主要工作包括： (1)工作流是辦公自動化系統(tǒng)中的關鍵技術。本文在工作流組成及其模型的基礎

3、上，設計了一個流程定制模塊，實現(xiàn)了工作流的流程定義、環(huán)節(jié)設置和流向定義。給出了一個項目申請工作流實例，實現(xiàn)了工作流中辦公文檔的傳送。利用表單存取控制和文檔存取控制技術加強了辦公文檔的安全性。 (2)信息集成體現(xiàn)知識共享的內容，通過OA系統(tǒng)能夠實現(xiàn)企業(yè)信息集成。本文介紹了實現(xiàn)信息集成的關鍵技術，給出了以OA系統(tǒng)為基礎的信息集成基本框架。利用Domino集成工具和LS數(shù)據(jù)對象，實現(xiàn)了OA系統(tǒng)對外部關系數(shù)據(jù)庫的訪問。 (3)本