CSTC-BugManager——基于B-S結(jié)構(gòu)的故障管理工具實(shí)現(xiàn).pdf

1、對(duì)軟件故障的管理，是不斷提高軟件自身質(zhì)量的重要保證，同時(shí)也關(guān)系到了軟件的持續(xù)改進(jìn)。尤其在對(duì)中小項(xiàng)目或大型項(xiàng)目中的子模塊的測(cè)試時(shí)，如果能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的描述，快速的產(chǎn)生反饋，提供便利的查詢，即從各方面對(duì)故障進(jìn)行綜合管理，勢(shì)必會(huì)提高測(cè)試效率，進(jìn)而確保了整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量。正是在這種背景下，本文分析和設(shè)計(jì)了一套需要快速反應(yīng)測(cè)試結(jié)果的，適合中小規(guī)模測(cè)試的解決方案，能夠有效的起到協(xié)助測(cè)試順利進(jìn)行，全面提高測(cè)試質(zhì)量的作用。 本文

2、結(jié)合了中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心的工作實(shí)際，從第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的角度出發(fā)，針對(duì)當(dāng)前存在的故障管理工具展開(kāi)分析。并結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的故障管理工具的現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢(shì)，充分采用軟件工程相關(guān)思想，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出一套基于主流技術(shù)的故障管理工具。該工具從中小規(guī)模測(cè)試項(xiàng)目所具有的需要敏捷反饋的特點(diǎn)出發(fā)，以故障的生命周期為基線，提供用戶高度自由化的查詢，提供豐富的圖形顯示，提供對(duì)未來(lái)故障的走勢(shì)預(yù)測(cè)等功能。從而實(shí)現(xiàn)了中輕量級(jí)測(cè)試項(xiàng)目所需要的敏捷反饋，快速響應(yīng)，及時(shí)決策等

3、需求，為面向中小規(guī)模測(cè)試的故障管理的理論研究與實(shí)際應(yīng)用提供一定的借鑒和參考。 本人在該項(xiàng)目中主要進(jìn)行了項(xiàng)目前期的基于極限編程的需求采集，系統(tǒng)非功能性需求的制定，編碼架構(gòu)中數(shù)據(jù)庫(kù)交互類的編寫，混合查詢中部分存儲(chǔ)過(guò)程的編寫，故障圖示與預(yù)告模塊的設(shè)計(jì)，后期基于LoadRunner與Robot的性能測(cè)試。此外，作為項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備，我閱讀了大量的有關(guān)軟件工程、系統(tǒng)建模和編程算法方面的書籍與文章，為項(xiàng)目的實(shí)施打下基礎(chǔ)；項(xiàng)目進(jìn)行中，我又依據(jù)需

4、求及時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程做出修正，使系統(tǒng)具有高度時(shí)效性；項(xiàng)目后期，我又對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的驗(yàn)收測(cè)試，使其不斷完善自身性能。 本人以上工作所起到的作用主要體現(xiàn)為：由于采用了極限編程的方式進(jìn)行需求分析，使獲取周期縮短，同時(shí)獲取需求的準(zhǔn)確度有所上升；系統(tǒng)非功能性需求的制定，是對(duì)系統(tǒng)主功能的完善與補(bǔ)充，提高了系統(tǒng)的健壯性、可維護(hù)性和安全性，為系統(tǒng)在未來(lái)具有更好的兼容性和可擴(kuò)展性打下了基礎(chǔ)；針對(duì)本單位自身特點(diǎn)編寫數(shù)據(jù)庫(kù)操作語(yǔ)句，使其執(zhí)行效率更高，查詢

5、結(jié)果更有針對(duì)性；參與故障圖示與預(yù)告模塊的設(shè)計(jì)，使數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)以更生動(dòng)更直觀的方式展現(xiàn)出來(lái)，為測(cè)試人員的決策提供可視化依據(jù)；后期使用LoadRunner與Robot對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)服務(wù)器性能下降曲線，并及時(shí)更正，使系統(tǒng)性能在不升級(jí)硬件的條件下得到了提升。 本文從軟件工程角度對(duì)故障管理進(jìn)行了基于極限編程模式的需求獲取與分析，采用松耦合的B/S體系結(jié)構(gòu)，依據(jù)組件化的設(shè)計(jì)思想將系統(tǒng)劃分為各個(gè)功能組件，再結(jié)合概率統(tǒng)計(jì)理

6、論，最后使用平臺(tái)無(wú)關(guān)性的C＃來(lái)編寫實(shí)現(xiàn)。除此，還提供了針對(duì)本系統(tǒng)性能的較全面的測(cè)試結(jié)果，基于此測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了相應(yīng)的性能調(diào)優(yōu)。 本文設(shè)計(jì)出發(fā)的角度是使最終的故障管理工具易學(xué)易用，易安裝易配置，松耦合易拓展；能適應(yīng)需要快速反應(yīng)的測(cè)試環(huán)境，但又具備測(cè)試所需的一般功能；性能良好，資源占用小，硬件要求低。為達(dá)成上述目標(biāo)，從開(kāi)發(fā)伊始就完全敦守現(xiàn)代軟件工程的開(kāi)發(fā)思想，充分調(diào)研用戶需求；從抽象角度對(duì)具體需求進(jìn)行建模；合理劃分功能模塊，分而治之逐