工作流中的知識(shí)集成技術(shù)研究.pdf

1、該文通過研究分析工作業(yè)務(wù)流程中知識(shí)流動(dòng)的特點(diǎn)及其管理的方法,采用CommonKADS知識(shí)管理思想對(duì)工作流中組織模型、資源模型、過程模型進(jìn)行擴(kuò)展;將過程模型擴(kuò)充分解為項(xiàng)目模型,任務(wù)模型和任務(wù)模板,推理(活動(dòng))模型和領(lǐng)域知識(shí),從總體到局部三個(gè)連貫的層次.其主要內(nèi)容為:1.項(xiàng)目模型描述項(xiàng)目的分解,形成項(xiàng)目/任務(wù)分解樹.它給出項(xiàng)目的整體輪廓,便于企業(yè)從全局的觀點(diǎn)把握企業(yè)的所有項(xiàng)目.2.任務(wù)模型則提供了任務(wù)所需要的資料和知識(shí)結(jié)構(gòu)的規(guī)范說明以及任務(wù)

2、的分解.3.推理活動(dòng)是過程分解的最低層次.推理模型描述了推理活動(dòng)的輸入、輸出和推理規(guī)則模型,以及它們與領(lǐng)域知識(shí)之間的關(guān)聯(lián).4.通過描述任務(wù)的執(zhí)行主體以及任務(wù)執(zhí)行需要什么技能和設(shè)備,建立起過程模型與組織模型和資源模型的關(guān)聯(lián).并將推理活動(dòng)同與特定領(lǐng)域有關(guān)的知識(shí)間接關(guān)聯(lián),以利于實(shí)現(xiàn)任務(wù)流程中所利用知識(shí)的固化.5.為了更好地描述執(zhí)行任務(wù)的主體和主體之間的工作流和知識(shí)流以及知識(shí)在各主體的聚集,建立了主體模型和通信模型.并利用過程模型,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流

3、動(dòng)和增殖.6.通過分析知識(shí)在各模型的聚集,建立組織類(包括主體)知識(shí)駐點(diǎn)、資源類知識(shí)駐點(diǎn)和過程類知識(shí)駐點(diǎn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)知識(shí)的固化并有利于知識(shí)的檢索和共享.7.對(duì)組織、資源、過程、主體、通信五種模型進(jìn)行構(gòu)件化處理,建立模型構(gòu)件庫(kù),并以此五種模型構(gòu)件庫(kù)為基礎(chǔ)構(gòu)建具有可操作性的流程分析建模步驟.8.最后結(jié)合一個(gè)小型案例來說明了該方法在實(shí)際的企業(yè)工作中的運(yùn)用.該文將知識(shí)和工作流兩者緊密的結(jié)合起來,采用構(gòu)件化的方法進(jìn)行工作流程和知識(shí)系統(tǒng)的分析和建模