鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理研究.pdf

1、天津大學碩士學位論文鄂爾多斯電業(yè)局鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理標準化管理研究研究ResearchontheStardizedManagementofdosElectricPowerBureau學科專業(yè)：學科專業(yè)：工業(yè)工程工業(yè)工程研究生：生：徐瑞軍徐瑞軍指導教師：指導教師：馬向陽馬向陽副教授副教授企業(yè)導師：企業(yè)導師：李曉恭李曉恭高工高工天津大學管理與經濟學部天津大學管理與經濟學部二O一五年十一五年十二月中文摘要中文摘要標準化在供電企業(yè)管理中的

2、主要作用是深植科學管理理念，夯實企業(yè)基礎管理，規(guī)范企業(yè)管理秩序，改變管理人員和一線員工工作習慣和作業(yè)行為，推動企業(yè)在更高水平上科學發(fā)展走向卓越的有效載體。標準化屬于管理科學中的一個分支，它同時具有基礎性和包容性的特點，因為企業(yè)標準體系是其他各項管理體系的基礎，不論是質量管理體系、環(huán)境管理體系、還是職業(yè)健康安全管理體系、服務標準體系，都是以相關活動作為要素的集成，而企業(yè)標準體系是以各種活動所需的標準文件作為要素的集成，通俗講其他管理體系內

3、的標準文件都源自于企業(yè)標準體系。因此，企業(yè)標準化管理對供電企業(yè)提升管理水平和服務能力具有基礎性、長期性的意義。文章首先闡述鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理的研究背景和研究意義，總結了標準化管理的國內外研究現(xiàn)狀，介紹了本文的主要研究內容以及研究目標。然后，文章闡述供電企業(yè)標準化管理基本理論，具體內容包括企業(yè)標準化管理理論以及電力企業(yè)標準化管理理論等等理論。其中，企業(yè)標準化管理理論包括標準、標準化、企業(yè)標準以及企業(yè)標準化管理等等，電力企業(yè)標準化管理

4、理論包括電力企業(yè)特點以及電力企業(yè)標準化管理等等。接下來，文章對鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理現(xiàn)狀進行分析。在研究鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理現(xiàn)狀的基礎上，分別研究鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理存在的問題以及鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理改進的必要性等等。最后，文章重點提出鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理總體研究情況。首先研究標準化管理總體思路。然后，文章重點研究鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理組織體系設計以及鄂爾多斯電業(yè)局標準化管理流程設計等兩個方面。在此基礎上，文章研究鄂