界面Agent研究與應用.pdf

1、Agent技術是一個迅速發(fā)展的研究領域，目前已經(jīng)廣泛應用于商務、工業(yè)、軍事、教育等方面。專家們指出：在未來10年內(nèi)大部分信息技術的發(fā)展都將受到Agent的影響，并且許多消費產(chǎn)品將會含有嵌入式Agent系統(tǒng)。 界面Agent是Agent研究的一個分支，具體應用起源于1995年微軟的MSAgent技術。界面Agent常用來作為個人用戶助手以改善人機交互界面(例如Office中的個人幫助助理)，這種看法使得對界面Agent的研究一直沒

2、有得到重視，從而限制了界面Agent的發(fā)展。事實上，在當前網(wǎng)絡應用環(huán)境中，一個合理、友善的人機交互界面不僅是必須的，而且往往已經(jīng)和系統(tǒng)中的其他功能模塊緊密的結合在一起，成為整個系統(tǒng)中重要的組成部分。因此，在這樣的一個系統(tǒng)中，如何最大限度的發(fā)揮界面Agent的作用，如何與其他各種類型的Agent對象進行交互就成為一個必須解決的問題。 圍繞這個主題，本文首先對當前Agent技術的現(xiàn)狀做出介紹，分析了現(xiàn)在常用的三種Agent體系結構，

3、并在此基礎上給出界面Agent的定義及其應當具備以下四種基本能力，即感知、處理所處的環(huán)境傳遞的信息的能力；學習能力；任務分解的能力；相互理解、通信與協(xié)作的能力。由于界面Agent必須在一個多Agent環(huán)境下與其他類型的Agent合作才能最大程度的發(fā)揮作用。因此，接下來重點研究了在一個多Agent環(huán)境下，界面Agent如何實現(xiàn)上述的四種基本能力。 界面Agent本身同時具有反應、慎思和社會Agent的特點。由于界面Agent具有社

4、會性的特點，而交互是社會性最重要的體現(xiàn)，因此界面Agent的交互特性在系統(tǒng)設計中就顯得尤其重要。在設計界面Agent與用戶之間的交互行為時，就必須考慮到界面Agent的角色特點，需要根據(jù)不同界面Agent扮演的不同角色進行具體設計。而這一部分工作無法由程序設計人員給出而必須由教師、營銷人員等相關領域專家進行設計。因此，如何能使程序設計人員和相關領域專家有效的進行交流就成為要解決的問題。該論文通過引入社會Agent中的情境描述語言——Q語