面向角色的工作流模型在公文處理中的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、工作流技術(shù)是進(jìn)入90年代以后計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。工作流的概念起源于生產(chǎn)組織和辦公自動(dòng)化領(lǐng)域。它是針對(duì)工作中具有固定程序的常規(guī)活動(dòng)而提出的一個(gè)概念。工作流模型是對(duì)工作流的抽象表示，也就是對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的抽象表示。由于工作流需要在計(jì)算機(jī)環(huán)境下運(yùn)行，因此建立相應(yīng)的工作流模型必不可少。對(duì)工作流技術(shù)進(jìn)行深入的研究對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的信息化程度、運(yùn)行效率以及競(jìng)爭(zhēng)能力都有著重要的意義。 由于工作流模型應(yīng)該完整地支持工作流定義的概念，為

2、用戶(hù)提供工作流定義所需要的組件或元素，因此許多工作流模型都是從過(guò)程定義入手，比如流程圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖等等。這一類(lèi)基于有向圖的模型的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、直觀(guān)，比較便于理解，適于流程較固定、異常情況較少的工作流的建立，有利于企業(yè)規(guī)范自身的內(nèi)部流程，但這類(lèi)模型往往缺乏對(duì)組織人員及其角色的重視，對(duì)緊急情況的應(yīng)變能力不足，顯得比較死板。 鑒于以上原因，本文首先介紹工作流技術(shù)概念以及國(guó)內(nèi)外研究水平和現(xiàn)狀，然后通過(guò)分析角色理論、協(xié)調(diào)理論、RBA

3、C模型和工作流參考模型，把角色的概念引入到現(xiàn)有工作流模型中，從角色的觀(guān)點(diǎn)來(lái)研究工作流，分析角色和流程的關(guān)系，建立面向角色的工作流模型，將工作流定義為一個(gè)五元組〈R，V，f，Ro，F(xiàn)〉。最后，本文結(jié)合公文處理流程中的擬稿人、核稿人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、主管領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)處五個(gè)角色對(duì)該模型進(jìn)行了形式化描述。 任何工作流必須首先描述清楚一個(gè)經(jīng)營(yíng)的具體過(guò)程，為此，本文采用Java、XML、VML技術(shù)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一套面向角色的工作流可視化

4、定義工具，其中體現(xiàn)了角色和協(xié)調(diào)在工作流模型中的重要性。該定義工具實(shí)現(xiàn)了公文處理中的各種流程關(guān)系，如順序流、分支流和循環(huán)流，用戶(hù)通過(guò)該可視化的定義工具可以方便地定義滿(mǎn)足自身需求的工作流程。 最后，本文具體介紹了面向角色的工作流模型在山西省環(huán)保局公文處理系統(tǒng)中的應(yīng)用實(shí)例。文中描述了該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)，詳細(xì)論述了其關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法。目前，該系統(tǒng)已運(yùn)行近一年時(shí)間，實(shí)際情況表明，該系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了工作效率，規(guī)范了單位的公文審