電力行業(yè)營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、為了滿足電力企業(yè)電力營銷的新需求,對電力需求的變化做出快速反應(yīng),實時滿足客戶的電力需求;在幫助客戶節(jié)能高效用電的同時,追求電力營銷效率的最大化,實現(xiàn)供電企業(yè)的最佳經(jīng)濟(jì)效益;提供優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù),與電力客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,打造供電企業(yè)市場形象,本文研究與開發(fā)了一套電力營銷管理系統(tǒng)。
　　 本文采用J2EE技術(shù),MySQL數(shù)據(jù)庫和B/S三層體系架構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)了一套電力營銷管理系統(tǒng)。本文主要對電力營銷業(yè)務(wù)流程中的“電費(fèi)核收”、“客戶

2、查詢”、“用電業(yè)務(wù)辦理”和“系統(tǒng)管理”等進(jìn)行需求分析和功能規(guī)劃。重點解決了電力行業(yè)面向客戶服務(wù)的便捷交互問題。通過提供豐富的客戶查詢接口、客戶用電業(yè)務(wù)辦理申請接口以及面向工作人員的電費(fèi)核收管理接口,從而實現(xiàn)面向客戶的遠(yuǎn)程便捷交互功能。
　　 本文介紹論文研究背景、研究目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,從系統(tǒng)目標(biāo)、設(shè)計思路和需求分析著手,著重論述電力企業(yè)營銷管理系統(tǒng)的總體架構(gòu)方案、系統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計和數(shù)據(jù)庫表設(shè)計,最后還展示了具體的代碼實現(xiàn)過程和最終