Agent技術(shù)在工作流管理系統(tǒng)中的應(yīng)用與研究.pdf

1、在當(dāng)今社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)、組織為了適應(yīng)市場(chǎng)變化、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，不斷地進(jìn)行著業(yè)務(wù)重組和業(yè)務(wù)細(xì)化，工作流技術(shù)就順應(yīng)了這種趨勢(shì)。工作流技術(shù)通過(guò)將工作分解成定義良好的任務(wù)、角色，按照一定的規(guī)則來(lái)執(zhí)行這些任務(wù)并對(duì)它們進(jìn)行監(jiān)控，以達(dá)到提高辦事效率、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。 本文在對(duì)工作流技術(shù)的發(fā)展及其研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上，提出在工作流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中引入Agent技術(shù)。設(shè)想：利用一個(gè)活動(dòng)Age

2、nt來(lái)代理一個(gè)工作流實(shí)例(某一時(shí)刻管理其中正處于激活狀態(tài)的結(jié)點(diǎn))的事務(wù)處理和對(duì)外通信。這種基于活動(dòng)Agent的問(wèn)題處理方式較傳統(tǒng)WflVlS中基于引擎的問(wèn)題處理方式有以下優(yōu)勢(shì)： 1.簡(jiǎn)化了引擎的業(yè)務(wù)處理邏輯，使引擎從各項(xiàng)繁重的工作中解放出來(lái)。引擎只需要關(guān)注于WfMS中最為關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)，這種輕量級(jí)引擎的設(shè)計(jì)使整個(gè)系統(tǒng)的效率得到了顯著的提高。 2.采用一個(gè)Agent來(lái)管理一個(gè)工作流的思想，就是用Agent代理工作流實(shí)例的對(duì)

3、外交互以及工作流中許多問(wèn)題的處理、決策。這種方式下，WfMS可以通過(guò)多個(gè)Agent之間的交互實(shí)現(xiàn)不同流程實(shí)例的相互協(xié)作，而不需通過(guò)工作流引擎。Agent本身的特點(diǎn)又使工作流中很多復(fù)雜問(wèn)題的處理決策過(guò)程更加人性化，更具智能性，相應(yīng)的處理結(jié)果也更為合理?；谏鲜鏊枷?，本文首先對(duì)高校信息管理工作流系統(tǒng)(WLCIS)進(jìn)行了分析，提出了wLCIS兩層模型的形式化定義：然后著重討論了活動(dòng)Agent的系統(tǒng)中的應(yīng)用；進(jìn)而給出了Wf_CIS在J2EE環(huán)境