澳際出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)公司服務(wù)品牌建設(shè)研究.pdf

1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都相繼經(jīng)歷了產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)階段、廣告戰(zhàn)階段、渠道戰(zhàn)階段。而時(shí)至今日，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始逐漸的意識(shí)到擁有市場(chǎng)比擁有生產(chǎn)加工的工廠更重要。這是因?yàn)榭茖W(xué)科技的更新與發(fā)展而產(chǎn)品本身容易過(guò)時(shí)而被市場(chǎng)淘汰，而企業(yè)的品牌卻可以經(jīng)久不衰。在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌才是企業(yè)重要的價(jià)值。中國(guó)的企業(yè)也開(kāi)始逐漸的意識(shí)到品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。特別是在近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于品牌

2、的建設(shè)并將品牌建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，這一趨勢(shì)在服務(wù)行業(yè)體現(xiàn)的尤為明顯。
　　 近年來(lái)，品牌建設(shè)在服務(wù)行業(yè)的備受青睞，主要是因?yàn)榉?wù)行業(yè)產(chǎn)品具有無(wú)形性。這一特點(diǎn)意味著，服務(wù)產(chǎn)品不能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的展示而使得消費(fèi)者更好的了解與感知，而只能在消費(fèi)的過(guò)程中而獲得的認(rèn)知與認(rèn)可。因此，消費(fèi)者只能通過(guò)產(chǎn)品的品牌進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品的鑒別與選擇。所以，品牌在服務(wù)行業(yè)中，已經(jīng)成為最為有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。
　　 其中，留學(xué)教育服務(wù)行業(yè)的發(fā)展日具成熟，消

3、費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中日益理性。其開(kāi)始逐漸的注重所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的品牌價(jià)值。但目前的留學(xué)服務(wù)行業(yè)的品牌建設(shè)過(guò)程中，仍存在品牌診斷不準(zhǔn)確、品牌定位不明晰、品牌規(guī)劃不全面，品牌評(píng)估不系統(tǒng)等問(wèn)題。因此，對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的品牌建設(shè)研究有是具有一定的研究意義與指導(dǎo)價(jià)值。
　　 本文首先對(duì)服務(wù)品牌、品牌建設(shè)及品牌建設(shè)內(nèi)容體系的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述。其次，從留學(xué)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境進(jìn)行分析，并通過(guò)澳際留學(xué)品牌建設(shè)的個(gè)案分析，對(duì)其品牌建設(shè)的存