基于工作流技術(shù)的集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)設(shè)計(jì).pdf

1、協(xié)同技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一門新興科學(xué)，與之相關(guān)的學(xué)科稱為計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作(CSCW)。計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作，成功地將協(xié)同的理念運(yùn)用于日常辦公系統(tǒng)中，結(jié)合工作流技術(shù)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)思路，更是得到了廣泛的應(yīng)用，這也是本文研究的核心內(nèi)容。 工作流技術(shù)起源于生產(chǎn)組織和辦公自動(dòng)化領(lǐng)域，是針對(duì)日常工作中具有固定程序的活動(dòng)而提出的一個(gè)概念。工作流管理的主要目標(biāo)是通過(guò)調(diào)用相關(guān)的信息資源與人力資源協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使之按照

2、預(yù)定的順序依次進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化。借助于工作流定義和管理工具，人們可以方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程的管理控制、分析和診斷，從而實(shí)現(xiàn)異地設(shè)計(jì)與制造、服務(wù)及業(yè)務(wù)過(guò)程的優(yōu)化。進(jìn)入90年代以后，工作流技術(shù)逐漸成為計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域一個(gè)新的研究熱點(diǎn)，研究領(lǐng)域也日益深化。深入研究工作流技術(shù)對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的信息化應(yīng)用程度、運(yùn)行效率以及競(jìng)爭(zhēng)能力都有著重要的意義。因此，本文運(yùn)用了工作流技術(shù)，結(jié)合集團(tuán)化和協(xié)同工作兩個(gè)概念，提出了工作流技術(shù)在集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)中

3、的應(yīng)用設(shè)計(jì)。本文主要內(nèi)容安排章節(jié)如下： 第一章緒論部分，主要介紹課題的研究背景，概述課題的研究意義，目的和實(shí)際價(jià)值。主要針對(duì)集團(tuán)化企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，集團(tuán)化企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所提出的新要求，協(xié)同概念的提出和發(fā)展現(xiàn)狀，舉例分析國(guó)內(nèi)外協(xié)同產(chǎn)品的研究情況，指出課題的主要研究?jī)?nèi)容。 第二章工作流技術(shù)和Petri網(wǎng)建模的綜述。介紹工作流的定義及相關(guān)概念，Petri網(wǎng)是一種適合于描述并發(fā)特性的系統(tǒng)模型，因此本文工作流建模采用Petri網(wǎng)

4、作為工具。在使用Petri網(wǎng)建造工作流模型時(shí)，采用Aalst提出的工作流網(wǎng)(WF-net)，工作流網(wǎng)對(duì)Petri網(wǎng)進(jìn)行了條件約束，使得工作流模型的構(gòu)造更為方便。 第三章集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)工作流模型的建立部分。首先研究了組織模型驅(qū)動(dòng)法，組織模型是用來(lái)定義工作流中參與者的組織形式的模型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)化環(huán)境下組織模型的設(shè)計(jì)。其次運(yùn)用第二章的基本理論，對(duì)集團(tuán)化下的協(xié)同系統(tǒng)工作流進(jìn)行了建模，包括基本流程模型和在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展的應(yīng)用流程模型。對(duì)異

5、常處理，也進(jìn)行了預(yù)見(jiàn)性制定。最后，結(jié)合集團(tuán)化組織模型和流程模型，實(shí)現(xiàn)了工作流權(quán)限控制的建模。 第四章基于工作流技術(shù)的集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)部分。首先通過(guò)研究工作流引擎的工作原理，提出了符合本系統(tǒng)的工作流引擎的調(diào)度機(jī)制和執(zhí)行機(jī)制，完成了對(duì)工作流引擎的內(nèi)核設(shè)計(jì)；然后將工作流引擎和組織模型結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了工作流的任務(wù)分配策略；最后設(shè)計(jì)了流程模板生成方案和格式。 第五章為集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和協(xié)同工作場(chǎng)景展示。概要介紹了用友致遠(yuǎn)

6、軟件技術(shù)有限公司集團(tuán)化協(xié)同系統(tǒng)A8產(chǎn)品的服務(wù)器技術(shù)、開(kāi)發(fā)技術(shù)和對(duì)集團(tuán)化應(yīng)用的支持。最后以一個(gè)非常簡(jiǎn)單的場(chǎng)景展示了集團(tuán)化下的協(xié)同系統(tǒng)的使用過(guò)程。 第六章總結(jié)與展望。對(duì)本文的研究工作進(jìn)行概括和總結(jié)，并展望了集團(tuán)化下協(xié)同系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。 本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在通過(guò)對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分析，設(shè)計(jì)出了適合集團(tuán)化特點(diǎn)的組織模型，同時(shí)提出了一套集團(tuán)化組織模型在工作流中的應(yīng)用方案。在第四章，又將這一抽象的集團(tuán)組織模型和工作流引擎結(jié)合